WCM pour World Class Manufacturing
L’usine française basée à Dijon, applique, comme toutes les usines du Groupe Tetra Pak, une démarche d’amélioration continue. Elle est nommée WCM, afin de souligner que l’objectif est d’être systématiquement la référence mondiale.
Cette démarche a pour but d’améliorer l’ensemble des performances des sites de production.
Bien entendu, la satisfaction client en fait partie mais aussi la productivité des machines (réduction des pannes, des temps de changement de séries, modification d’équipement,…) ou bien la réduction des déchets de production.
Comme toutes démarches Qualité Totale, les employés sont au centre de celle-ci par l’accroissement des compétences afin de maîtriser son poste de travail et entretenir sa machine (maintenance autonome). Le personnel de bureau n’est pas en reste.
La prévention des risques accidents et l’augmentation de la satisfaction des employés font aussi partie des objectifs. La réduction des consommations d’énergies et des émissions de CO² sont traitées afin de maîtriser nos impacts environnementaux.
La démarche WCM est conduite par la maîtrise des coûts afin de s’assurer qu’elle rapporte toujours plus qu’elle ne coûte. C’est le moyen qu’a choisi Tetra Pak afin d’augmenter la performance de ses usines et ceci sans aucune limite.