GESTIÓN

Creemos que una buena gestión corporativa es fundamental para garantizar una empresa exitosa y sostenible. Es por eso que contamos con un marco de gestión bien definido que guía todo lo que hacemos.

Nuestro marco de gestión corporativa

El marco de gestión corporativa de Tetra Pak está diseñado para ayudar a garantizar que cumplamos con la promesa de nuestra marca, PROTECTS WHAT’S GOOD™ (PROTEGE LO BUENO), y con las reglamentaciones y la legislación pertinentes, y nos comportemos de manera ética y responsable. Creemos que una buena gestión es fundamental para crear una empresa sostenible, y generar valor compartido y a largo plazo con nuestros clientes.

Marco de gestión corporativa de Tetra Pak

Mandato y valores

 Esta sección del marco brinda una estructura para establecer los objetivos de la compañía y las estrategias y los medios para lograrlos. También brinda una guía acerca de cómo trabajamos con los colegas de manera interna y cómo nos comportamos con las partes involucradas a lo largo de la cadena de valor. El nivel más alto incluye lo siguiente:

  • Carta de responsabilidad: Emitida por la Junta Directiva de Tetra Laval Group, este mandato explica las funciones y responsabilidades tanto de la Junta Directiva como de Tetra Pak. El director ejecutivo (CEO) de Tetra Pak es el principal responsable del marco de gestión corporativa.
  • Valores principales: Los valores crean y dan forma a nuestra cultura corporativa y guían nuestro comportamiento, tanto interno como externo, uniendo a personas de diferentes culturas, países y orígenes. Un conjunto de valores principales compartidos y vividos son fundamentales para una buena gestión.
  • Código de conducta: Establece los requerimientos respecto de las condiciones de trabajo, la lucha contra la discriminación, la confidencialidad, los conflictos de intereses, los informes financieros, el cumplimiento de la ley, las medidas contra la corrupción, el soborno, la explotación infantil y los problemas ambientales, en todas las fases de nuestras operaciones.

Entorno de control interno

El marco también incluye una metodología integral de gestión de riesgos con políticas, procedimientos y procesos globales relacionados y atenuantes para la gestión y la respuesta a los riesgos. Nuestro moderno sistema de gobierno, gestión de riesgos y conformidad (GRC) representa un avance importante hacia el aseguramiento de un entorno de control interno efectivo y transparente. El sistema de GRC crea una plataforma única para la gestión de riesgos, uniendo políticas, procedimientos y controles detallados atenuantes con procesos, evaluaciones e informes de garantía en un único lugar.

Estructura de organización y toma de decisiones

Nuestro Equipo de Liderazgo Mundial (GLT) es responsable de la implementación del marco y cuenta con el respaldo de una Oficina de Gestión Corporativa y una red de personas responsables de la gestión y los riesgos a nivel local.

Además, el GLT ha designado cuatro consejos para llevar a cabo la toma de decisiones en las siguientes áreas clave: estrategia, productos y tecnología, transformación y capacidad, y gestión corporativa.

Cada año, nuestro director ejecutivo (CEO) y el GLT presentan una declaración de gestión firmada a la Junta Directiva de Tetra Laval, en la que informan nuestra adhesión al marco de gestión corporativa. Esto se basa en informes detallados y autoevaluaciones de todos los responsables de las unidades operativas.

Marcos internacionales

Como una empresa firmante del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (ONU) desde 2004, estamos comprometidos a implementar, divulgar y promover sus 10 principios universales sobre los derechos humanos, el trabajo, el medioambiente y la corrupción, así como a presentar un informe de comunicaciones sobre los progresos. Las funciones corporativas definidas cumplen un rol de coordinación en cada caso:

  • Derechos humanos: Recursos humanos y comunicaciones corporativas
  • Trabajo: Recursos humanos
  • Medio ambiente: Medio ambiente
  • Lucha contra la corrupción: Marco de gestión corporativa

También contribuimos activamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU.

Concienciación, comprensión y cumplimiento

Todos los empleados, en todos los niveles de la compañía, son responsables del cumplimiento del marco de gestión en sus decisiones y acciones diarias. Los detalles del marco se encuentran disponibles en nuestra intranet, la cual incluye un programa obligatorio de aprendizaje virtual.

Denuncias

Todas las personas en la compañía pueden informar violaciones reales o presuntas de nuestro Código de Conducta o cualquier otro comportamiento no ético de manera anónima, directamente al responsable de la gestión corporativa o al responsable de la auditoría, sin recibir ningún tipo de sanción. Cada caso de infracción de nuestro Código de Conducta se maneja individualmente y se investiga adecuadamente, según la gravedad de la infracción. En caso de un incidente delictivo, lo informamos a las autoridades pertinentes.

Tolerancia cero hacia la corrupción

La lucha contra la corrupción es un elemento importante en nuestro enfoque de gestión corporativa, y no toleramos ninguna forma de corrupción, soborno o fraude. La corrupción no es ética, puesto que debilita la honestidad del mercado, distorsiona los costos de las transacciones, destruye una sociedad abierta, honesta y decente, y perjudica los progresos económicos, sociales y políticos. Combatir la corrupción es una parte vital de la creación de un ambiente de confianza con nuestros clientes, proveedores y partes involucradas, y de la promoción de una cultura de negocios responsable y transparente.

Confianza y transparencia

A fin de crear un ambiente de confianza y transparencia con nuestros clientes y como parte de nuestro enfoque de suministro responsable con los proveedores, hemos sido miembros del Intercambio de Información Ética de Proveedores (SEDEX). Sedex es una organización de afiliación sin fines de lucro que se dedica a impulsar mejoras con respecto a las prácticas de negocios responsables y éticas en las cadenas de suministros.

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