KUNDFOKUS

Vårt mål är att skapa och dela mervärde för och med våra kunder med hjälp av våra produkter och tjänster. Vi anser att verkligt mervärde skapas genom aktivt samarbete och riktiga partnerskap.

Tekniker som diskuterar bildskärmen till en fyllningsmaskin

Återkoppling från kunderna

Från daglig dialog till årsbaserad feedback – vi försöker hela tiden förstå vad våra kunder vill ha av oss och våra produkter och tjänster. Dessutom strävar vi efter starka och varaktiga samarbeten.

Läs mer om kundfeedback

Kartongförpackningar på hylla

Trender och forskning

Vi strävar efter att inte bara tillgodose kundernas krav utan också förekomma dem. Vi analyserar marknads- och produktutvecklingstrender så att vi kan optimera våra produkter och tjänster och anpassa vårt erbjudande efter kundernas behov. Vi tittar också på bredare trender på konsumentmarknaderna och rådgör med ledande opinionsbildare för att få feedback till vår egen utvecklingscykel.

Läs mer om trender och forskning

​​

Vill du veta mer om vårt kundfokus?