Paketleme Malz. Claim Prosedürü
Claim edilecek olan paketleme malzemesi için doldurulacak form Tetra Pak tarafından isteyen müşteriye temin edilir. Müşteri tarafından doldurulan form 2 metre numune ile birlikte Tetra Pak Istanbul Ofisinde Teknik Servis'e gönderilir. Burada değerlendirilen claim ilgili birimlere yönlendirilir.
Sonuç Tetra Pak İzmir paketleme fabrikası tarafından müşteriye bildirilir.
Yurt dışı claimlerinin sonuçları ise Tetra Pak Teknik Servis Bölümü tarafından müşteriye bildirilir.