Datenschutzrichtlinie

Wir, die Tetra Pak Gruppe („Tetra Pak“), freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihren Besuch auf www.tetrapak.com oder einer unserer anderen Websites wie der lokalen Website www.tetrapak.cctld, processinginsights.tetrapak.com oder www.dairyhandbook.com sowie auf allen mobilen Anwendungen, Diensten oder Angeboten, die auf diese Richtlinie verweisen (die „Websites“). Wir veröffentlichen diese Datenschutzerklärung, um Nutzer und Besucher unserer Seiten über unsere Verpflichtung zum Datenschutz zu informieren.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie:
  • über die Kategorien der persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln, 
  • über die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verwenden, 
  • darüber, wie wir die personenbezogenen Daten sammeln,
  • darüber, wem wir die personenbezogenen Daten übermitteln, 
  • über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, 
  • über die Maßnahmen, die Tetra Pak ergreift, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und
  • darüber, wie Sie uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren können. 

So setzen Sie sich mit uns in Verbindung

Bei Anfragen oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Global Data Privacy Manager (privacy@tetrapak.com). Sofern sich Ihre Kontaktaufnahme auf eine spezielle geografische Region bezieht, bitten wir Sie, sich direkt an die entsprechende lokale Tetra Pak-Vertretung zu wenden. Auf der Seite „Kontakt“ finden Sie Links zu allen Tetra Pak-Niederlassungen.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Wir sammeln unter anderem die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
  • Name
  • Unternehmen
  • Position/Ebene
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Land
  • Ihre Themen/Interessengebiete im Zusammenhang mit Tetra Pak
  • Ihre Mitteilung

Wie sammeln wir personenbezogene Daten?

Wir sammeln unter anderem personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie Informationen auf unseren Websites zur Verfügung stellen:
  • wenn Sie ein Kontaktformular auf einer unserer Websites ausfüllen
  • wenn Sie Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung anfordern
  • wenn Sie eine Erfindung bei uns einreichen und das Kontaktformular für Erfinder ausfüllen
  • wenn Sie sich anmelden, um News, Updates oder Direktwerbung zu erhalten
  • wenn Sie an Kampagnen von Tetra Pak teilnehmen oder sich um eine Stelle bei Tetra Pak bewerben
  • wenn Sie an einer von Tetra Pak organisierten Veranstaltung teilnehmen
  • wenn Sie mit uns kommunizieren, z. B. über die Sozialen Medien oder per E-Mail

So nutzen wir gesammelte Daten

Wir sammeln und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten (per Post, E-Mail oder Telefon, falls zutreffend), um Ihnen spezifische Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie über die Kontaktseite angefordert oder ersucht haben, um Sie hinsichtlich Ihrer gesendeten Anfrage zu kontaktieren, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern und/oder für Zwecke der Geschäftsentwicklung. Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Ihre Interessengebiete (z. B. Versand von Newslettern) auf dem Laufenden zu halten, für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und/oder soweit gesetzlich zulässig.
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten für eine Bewerbung bei Tetra Pak einreichen möchten, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hier auf dem Tetra Pak-Bewerbungssystem absenden sollten. Die über das Kontaktformular eingereichte Bewerbung wird an das Tetra Pak-Personalbeschaffungsteam weitergeleitet und in unser internes Personalbeschaffungssystem hochgeladen. Dort finden Sie entsprechende Informationen über unsere Datenverarbeitungsmaßnahmen in Bezug auf das Tetra Pak-Bewerbungssystem. 

An wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Tetra Pak-Unternehmen oder an autorisierte Drittunternehmen, die Analysen durchführen, zum alleinigen Zweck der Beantwortung Ihrer Fragen oder Ihres Gesuchs, der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bereitstellung von gewünschtem Informationsmaterial weitergeben. Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisierte Mitarbeiter, Auftragnehmer und Beauftragte von Tetra Pak, die auf die personenbezogenen Daten zugreifen müssen, um diese für uns zu verarbeiten, die strengen vertraglichen Geheimhaltungsverpflichtungen unterliegen und die bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen arbeitsrechtlich zur Verantwortung gezogen oder gekündigt werden können.

So schützen wir gesammelte Daten

Wir ergreifen und unterhalten geeignete organisatorische, technische und physische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter/unbeabsichtigtem, unrechtmäßiger/unrechtmäßigem oder unbefugter/unbefugtem Vernichtung, Verlust, Veränderung, Zugriff, Offenlegung oder Verwendung zu schützen. Insbesondere werden unter anderem die folgenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren:
  • Verschlüsselung aller gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Anonymisierung, wo dies möglich/erforderlich ist
  • Erweiterte Authentifizierungsmethoden wie starke Passwörter und mehrstufige Authentifizierungsoptionen
  • Verfahren und Prozesse für den sicheren Zugriff autorisierter Tetra Pak-Mitarbeiter auf personenbezogene Daten
  • Schulungen, um das Bewusstsein für die Sicherheitsanforderungen sicherzustellen, die für alle Mitarbeiter gelten
  • Auswahl von geeigneten Datenverarbeitern und ggf. Unterauftragsdatenverarbeitern, die die Einhaltung der geltenden Gesetze zum Datenschutz und zur Achtung der Privatsphäre nachweisen können.
  • Sorgfältige Prüfung von Unterauftragsdatenverarbeitern, Prozessen und Verfahren sowie ggf. Aktualisierung von Verfahren oder Neuverhandlung von Bedingungen/Anweisungen an Unterauftragsdatenverarbeiter

Grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten 

Tetra Pak ist eine globale Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in der Schweiz. Da Tetra Pak auf globaler Ebene tätig ist, kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten in andere Länder übermitteln, insbesondere an die Zentrale zu Verwaltungszwecken. Möglicherweise müssen auch Übermittlungen in andere Länder erfolgen, in denen wir tätig sind. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land exportieren, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlung von personenbezogenen Daten den geltenden Gesetzen und Rechtsvorschriften entspricht. Beispielsweise haben wir für die Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) an Tetra Pak-Konzerngesellschaften außerhalb des EWR konzerninterne Standardvertragsklauseln eingeführt, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um die Übermittlung von personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Wir haben gemäß dem von der Europäischen Kommission genehmigten Verfahren und der Allgemeinen Datenschutzverordnung verbindliche Unternehmensregeln (BCRs) beantragt und erwarten die endgültige Entscheidung der zuständigen Datenschutzbehörde. Diese Bestimmungen sind vertragliche Verpflichtungen zwischen den Unternehmen des Tetra Pak-Konzerns, die sie zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit personenbezogener Daten des EWR verpflichten.      
Auch wenn wir Drittanbieter in Anspruch nehmen und deren Dienste die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Landes, in dem die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden, beinhalten, stellen wir sicher, dass der Drittanbieter über geeignete Datenübertragungsmechanismen wie Datenverarbeitungsklauseln und/oder Standardvertragsklauseln verfügt, um die Übermittlung zu ermöglichen. 

So lange bewahren wir gesammelte Daten auf

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es die geltenden Gesetze erfordern. 
Personenbezogene Kontaktdaten speichern wir, solange wir mit Ihnen in Kontakt stehen. Wenn Sie uns während eines Zeitraums von 4 Jahren nicht kontaktiert haben, werden wir Ihre persönlichen Daten nach Ablauf dieses Zeitraums löschen.
Was den Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage an Tetra Pak betrifft, speichern wir diesen 2 Jahre lang. Nach 2 Jahren anonymisieren wir die Inhalte und speichern sie für statistische Zwecke in anonymisierter Form ab. 

Ihre Rechte

Als Person, deren persönliche Daten von Tetra Pak verarbeitet werden, verfügen Sie über bestimmte Datenschutzrechte, von denen Sie durch eine Anfrage an Tetra Pak Gebrauch machen können. Zu den Rechten von betroffenen Personen gehört auch das Recht(,)  ... 
  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten,
  • auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten,
  • auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (dieses Recht wird auch als „Recht, vergessen zu werden” bezeichnet),
  • die Begrenzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Unterlassung einer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Widerspruchsrecht),
  • zu verlangen, dass sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen werden und
  • der Zusendung von Direktwerbung zu widersprechen.
Ihre Anfrage als betroffene Person oder alle Fragen in diesem Zusammenhang sollten an den Tetra Pak Global Data Privacy Manager gerichtet werden, indem Sie eine E-Mail senden an privacy@tetrapak.com.
Wir werden auf Ihre Aufforderung zur Änderung, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens reagieren und Sie über die von uns getroffenen Maßnahmen informieren.
Die Ablehnung einer an Tetra Pak gerichteten Aufforderung ist nur zulässig, wenn die Aufforderung unverhältnismäßig und/oder offensichtlich unbegründet ist (z. B. weil wiederholte Anfragen gestellt wurden). In diesem Fall muss Tetra Pak nachweisen können, dass die Aufforderung unverhältnismäßig und/oder offensichtlich unbegründet ist. In einigen Fällen können besondere zusätzliche Ausnahmen gelten. Für den Fall, dass Tetra Pak von der Verpflichtung befreit ist, Ihrer Aufforderung als betroffene Person zu entsprechen, wird das Unternehmen Sie darüber in Kenntnis setzen, wenn es beabsichtigt, Ihre Aufforderung als betroffene Person abzulehnen, und erklären, dass eine Ausnahme gilt. Tetra Pak ist nicht berechtigt, für die Bearbeitung eines Rechtsbegehrens einer betroffenen Person Gebühren zu erheben, es sei denn, Tetra Pak ist von der Verpflichtung, der Aufforderung nachzukommen, befreit und erklärt sich dennoch bereit, der Aufforderung zu entsprechen. In diesem Fall kann eine angemessene Gebühr erhoben werden, die die Verwaltungskosten für die Überprüfung der Informationen oder Mitteilungen bzw. die Durchführung der gewünschten Maßnahmen berücksichtigt.
Sie haben das Recht, Beschwerden bei der nationalen Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen. Wir bitten Sie dennoch, sich mit Ihren Einwänden zunächst an uns zu wenden.

Informationen zu Kindern

Die Tetra Pak-Websites sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt und wir sammeln weder wissentlich noch absichtlich Informationen über Kinder unter 13 Jahren. Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Informationen über ein Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@tetrapak.com, damit wir diese Informationen löschen können.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden mit der Veröffentlichung auf unseren Websites wirksam. Sollten wir die Datenschutzrichtlinie in wesentlichen Punkten ändern, werden wir Sie über einen auffälligen Hinweis auf unseren Websites informieren.

Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Datenmengen, die von einer Website gesendet und im Webbrowser des Besuchers gespeichert werden, während dieser auf der Website navigiert. Cookies können vorübergehend für die Dauer der Browsersitzung (Sitzungscookies) oder über einen bestimmten Zeitraum (dauerhafte Cookies) auf Ihrem Computer gespeichert werden. 

Tetra Pak und Cookies von Dritten

Um die auf den Tetra Pak-Websites zur Verfügung gestellten Informationen in vollem Umfang nutzen zu können, wird Ihr Computer, Tablet oder Mobiltelefon aufgefordert, Cookies zu akzeptieren. Wir können die Nutzung unserer Dienste zur Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrungen nur dann analysieren, wenn wir das Verhalten der Nutzer mithilfe von Cookies nachverfolgen können. Diese Daten werden nur während Ihres Besuchs auf den Tetra Pak-Websites erfasst. Es können und werden jedoch keine Daten über Websites Dritter, die Sie besucht haben, gesammelt. Darüber hinaus sammeln wir weder personenbezogene Daten mithilfe unserer Tetra Pak-Cookies (z. B. sammeln wir Ihre IP-Adresse nicht) noch versuchen wir zu irgendeinem Zeitpunkt, Sie durch unsere Cookies individuell zu identifizieren.

Die von Tetra Pak verwendeten Cookies beeinträchtigen weder die Sicherheit Ihres Rechners noch die Ihres Tablets oder Mobiltelefons. Tetra Pak sammelt zwar keine persönlichen Daten durch die Verwendung eigener Cookies, jedoch platzieren Dritte möglicherweise Cookies auf unseren Websites und können dadurch persönliche Daten über Sie sammeln, beispielsweise Ihre IP-Adresse.

Wenn Sie das spezielle, auf unserer Website zu findende Eloqua-Formular ausfüllen, können wir diese Daten auch mit den Browsing-Daten verlinken, die wir mithilfe des Eloqua-Cookies erfasst haben. Wir werden unsere Kommunikation mit Ihnen auf Basis dieser personenbezogenen Daten anpassen, dazu gehört auch die Mitteilung von Informationen, von denen wir aufgrund des auf unseren Websites gezeigten Interesses meinen, dass sie für Sie interessant sind und Ihre Bedürfnisse widerspiegeln.

Weitere Informationen über von uns verwendete Cookies sowie Cookies von Dritten erhalten Sie hier. Weitere Informationen über von uns verwendete Cookies und dazu, wie Sie die Speicherung von Cookies unterbinden, finden Sie nachstehend.

So verwalten und unterbinden Sie die Speicherung von Cookies

Wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unseren Websites nicht zustimmen, können Sie die Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, nicht zuzustimmen, können wir nicht gewährleisten, dass alle Funktionen unserer Websites erwartungsgemäß ausgeführt werden. Das Verfahren zum Ablehnen von Cookies kann je nach verwendetem Browser abweichen. Für weitere Informationen zu Cookies von Dritten klicken Sie bitte hier.
Webbrowser-Cookies Sie können über die Browser-Einstellungen wählen, wie Ihr Gerät mit Webbrowser-Cookies umgeht, ob beispielsweise alle Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, funktioniert die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß und bestimmte Dienste können gegebenenfalls nicht bereitgestellt werden. Jeder Browser ist anders. Informationen zum Ändern der Cookie-Einstellungen erhalten Sie im Hilfe-Menü des Browsers oder in der Anleitung unter www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ (für die gängigsten Browser).
Lokale Speicherung (Flash und HTML5): Bei den gängigsten Browsern werden Ihre lokal gespeicherten Daten gelöscht, wenn Sie in den Einstellungen das Löschen Ihrer Cookies und des Verlaufs ausgewählt haben. Für ausführlichere Informationen sehen Sie bitte in der „Hilfe”-Funktion Ihres Browsers nach. Alternativ können Sie über das Einstellungsfenster der Adobe-Website steuern, welche Websites Informationen (und wie viele) in Flash-Cookies speichern können. 

Funktion „Nicht verfolgen” (Do Not Track, DNT) in Ihrem Webbrowser

Einige Browser bieten eine DNT-Funktion, die bei Aktivierung Websites mitteilt, Ihre Aktivitäten, beispielsweise durch Werbenetzwerke von Dritten, soziale Netzwerke oder Analyseunternehmen, nicht zu verfolgen. Diese Website reagiert derzeit zwar nicht auf DNT-Aufforderungen, Sie können jedoch über die vorstehenden Links die Verfolgung zu Analyse- und Werbezwecken ablehnen.
Es wurde noch kein einheitlicher Standard verabschiedet, um festzulegen, wie DNT-Aufforderungen ausgelegt und welche Maßnahmen von Websites und Dritten ergriffen werden sollen. Wir werden die DNT-Funktion und andere neue Technologien weiter prüfen und – soweit verfügbar – gegebenenfalls einen DNT-Standard übernehmen.

Widgets für soziale Medien

Die Websites verfügen möglicherweise über Widgets für soziale Medien, damit Besucher auf verschiedenen sozialen Plattformen (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn usw.) mit den Inhalten unserer Websites interagieren können. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welche Daten wie erfasst und welche Cookies von diesen Drittanbietern gespeichert werden, beachten Sie die Datenschutzrichtlinie der jeweiligen sozialen Plattform.

Externe Websites und Links

Links von unseren Websites

Als Tetra Pak Group erstellen wir Links zu anderen Websites, damit Sie verwandte und interessante Informationen im Zusammenhang mit uns und unserem Geschäft erhalten. Über diese Websites Dritter haben wir keine Kontrolle und sie werden nicht durch diese Datenschutzrichtlinie abgedeckt. Wenn Sie über die angegebenen Links auf andere Websites zugreifen, erfassen deren Betreiber möglicherweise Ihre persönlichen Daten. Tetra Pak haftet nicht für persönliche Daten, die Sie an eine mit unseren Websites verlinkte Website Dritter übermitteln. Browsingaktivitäten und sonstige Interaktionen auf einer Webseite von Dritten, einschließlich von Websites, die einen Link zu unseren Websites haben, oder von Dritten, die auf unseren Websites Werbung platzieren, unterliegen den Regeln und Richtlinien dieser Dritten.

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