隐私政策

利乐集团(以下简称“利乐”)感谢您对我们产品的关注和对我们网站 www.tetrapak.com 或由利乐发布的任何其他网站,如www.tetrapak.cctld、processinginsights.tetrapak.com和www.dairyhandbook.com(以下简称“网站”)以及与本政策有关的任何移动应用、服务或产品信息的访问。 我们发布此隐私政策的目的是向用户和访问者表明我们对隐私保护的承诺。

本隐私政策包含:
  • 我们收集的有关您的个人数据的类别; 
  • 我们使用个人数据的目的; 
  • 我们如何收集个人数据;
  • 我们与谁共享个人数据; 
  • 您享有的与我们处理您的个人数据有关的权利; 
  • 利乐为确保您的个人数据的机密性和安全性而采取的措施;和
  • 想要了解我们的数据处理方式时如何与我们取得联系。  

如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何要求或疑问 ,请联系我们的全球数据隐私管理员(privacy@tetrapak.com)。 如果你想查询或提交的内容与某个具体的市场区域有关,建议您直接联系相关的利乐本地办事处。 “联系方式”页面上提供了所有利乐各地办事处的链接。

我们收集哪些个人数据?

我们收集的个人数据的类别包括但不限于:
  • 姓名
  • 公司
  • 职位/层级
  • 电话号码
  • 电子邮件
  • 国家
  • 您关注的与利乐有关的话题/领域
  • 您的信息

我们如何收集个人数据?

我们在您在我们的网站上提交个人信息时收集个人数据,提交个人信息的途径包括但不限于:
  • 在我们的网站上填写联系表格
  • 要求提供有关产品或服务的信息
  • 提交发明并填写发明者联系表格
  • 注册接收新闻、快讯或营销信息
  • 参与利乐活动,申请利乐职位
  • 参加利乐组织的活动
  • 与我们进行沟通,例如通过社交媒体网络或向我们发送电子邮件

我们如何使用收集到的数据

我们收集并存储您的个人数据的目的是回复您提出的问题(通过邮件、电子邮件或电话,如适用),通过“联系人”页面向您提供您要求或请求我们提供的特定信息,与您联系并就要求提交进行沟通,以改进我们的服务和产品和/或发展业务。 我们还会收集和处理您的个人数据,以便了解您的兴趣领域(例如发送新闻通讯),进而确保我们的合法商业利益,确保符合我们的法律义务和/或法律允许的其他情况。
如果您想提交个人数据申请利乐职位,请注意,您应该将您的申请提交到利乐招聘系统上,点击这里提交。 通过联系表格提交的申请将转发给利乐招聘团队,并上传到我们的内部招聘系统。 您将在利乐招聘系统中找到有关我们的招聘活动的处理活动的相关信息。 

我们与谁共享您的个人数据;

为了回复您的问题或申请,满足您的要求或为您提供您需要的信息,我们可能会与利乐集团旗下其它公司或经授权的第三方分析机构分享您的个人数据。 我们收集的个人数据只有经利乐授权的员工、承包商和代理商才有资格访问,因为他们需要访问个人数据以便为我们处理这些数据,并且负有严格的合同保密义务,如果他们未能履行这些义务,可能会受到纪律处分或被剥夺访问个人数据的资格。

我们如何使用收集到的数据

我们持续实施适当的组织、技术和物理措施,防止您的个人数据被意外、非法或强制破坏、删除、修改、访问、泄漏或使用。 特别是,实施以下技术和组织安全措施以确保您的个人数据的机密性、完整性和可用性,包括但不限于:
  • 加密其余所有个人数据
  • 在可能的情况下/必要时对数据进行匿名处理
  • 加强身份验证方法,例如设置强密码和多重身份验证选项
  • 确保经利乐授权的人员安全访问个人数据的程序和流程
  • 开展培训,确保所有员工都具有安全意识
  • 选择可以证明符合适用的数据保护和隐私法的适当处理器或子处理器(视情况而定)
  • 对子处理器、流程和程序进行严格评估,以及在必要时更新程序或重新协商子处理器的条款/指令

国际传输您的个人数据 

利乐是一家总部位于瑞士的全球性公司集团。 由于利乐的业务遍布全球,我们可能需要将个人数据传输到其他国家,特别是总部,以便对这些个人数据进行管理。 也可能需要将个人数据传输到我们运营所在的国家。 当我们将您的个人数据传输到其他国家时,我们会采取措施确保此类个人数据传输符合适用的法律和法规。 例如,为了将个人数据从欧洲经济区(EEA)传输到欧洲经济区以外的利乐集团实体,我们实施了经欧盟委员会批准的集团内标准合同条款。 我们已根据欧盟委员会批准的流程和通用数据保护法规申请了约束公司规则(BCR),目前正在等待相关数据保护机构的最终决定。 这些条款是利乐集团公司之间的合同承诺,作用是对它们进行约束以保护EEA个人数据的隐私和安全。       
同样,当我们与第三方服务提供商合作并且它们的服务涉及将数据传输到最初收集个人数据所在国家之外时,我们会确保第三方服务提供商具有适当的数据传输机制,例如数据处理器条款和/或标准合同条款。 

我们收集的数据的保存时长

我们将仅在必须实现本隐私政策所述目的或适用法律另有要求时存储个人数据。 
至于您的联系方式,只要我们与您有联系,我们会一直保留您的个人数据。 四年之内如果您没有与我们联系,我们将删除您的个人数据。
至于您发给利乐的信息或对利乐提出的请求,我们将会保留两年。 两年后,我们会对它们进行匿名处理,并将其以匿名方式保存以便进行统计。  

您的权利

作为利乐处理的个人数据的主体,您拥有某些数据保护权利,可以通过向利乐提出请求来行使这些权利。 您的数据主体权利包括请求: 
  • 访问您的个人数据;
  • 更正您的个人数据;
  • 删除您的个人数据(此权利也称为“被遗忘的权利”);
  • 限制您的个人数据;
  • 移动您的个人数据
  • 停止处理您的个人数据(反对的权利);
  • 不受制于自动决策;和
  • 不发送直接营销。
在这方面。您的数据主体的正确请求或提出的任何问题都应通过向 privacy@tetrapak.com 发送电子邮件发送给利乐全球数据隐私管理员。
我们将在合理的时间范围内回复您提出的更改、更正或删除您的个人数据的请求,并告知您我们已采取的行动。
利乐仅有权拒绝过分/或明显没有根据的请求(例如重复请求)。 在这种情况下,利乐必须能够证明请求过分和/或明显没有根据。 在某些情况下,可以行使特定的额外豁免权。 如果利乐公司可以不满足您的数据主体权利请求,那么在打算拒绝您的数据主体权利请求并且给出适用豁免的理由时,利乐会提前通知您。 除非利乐被免除了根据数据主体的权利请求采取行动的义务,且无论如何都准备根据数据主体的权利请求采取行动,否则利乐不得对根据数据主体的权利请求采取的行动收取费用。 在这种情况下,考虑到验证信息或函件或采取所要求的行动的管理成本,可以收取合理的费用。
您有权向您所在国家的国家数据保护机构提出任何投诉,但我们会建议您首先向我们提出异议。

有关儿童的信息

利乐网站不面向或针对13岁以下的儿童,我们不会有意或故意收集有关13岁以下儿童的信息。如果您认为我们收集了有关13岁以下儿童的信息 ,请在privacy@tetrapak.com上与我们联系,以便我们删除这些信息。

我们隐私政策的变更

我们的网站上发布的对本隐私政策的所有变更均有效。 当我们大刀阔斧地更改隐私政策时,我们会在我们的网站上发布醒目的通知,告知您我们所作的更改。

Cookie政策

Cookie是从一个网站发送的一小部分数据,当用户访问这个网站时,它就存储于用户的网络浏览器。 cookie 可能在浏览器会话期间临时存在(会话 cookie),也可能会在您的计算机上保存一段时间(持久性 cookie)。 

利乐和第三方cookie

为了充分利用利乐网站上的共享信息,您的计算机、平板电脑或手机将被要求接受cookie。 如果我们可以使用Cookie跟踪用户的行为,我们只能通过分析我们的服务的使用情况来改善和个性化您的体验。 仅当您浏览利乐的公司网站时,我们才会收集此信息,您访问其他第三方网站时,我们不能也不会收集信息。 此外,我们不会使用我们的利乐cookies收集个人数据(例如,我们不收集您的IP地址),我们也不会尝试通过我们的cookie单独确认您的身份。

我们使用的cookie不会损害您的计算机、平板电脑或手机。 利乐不会使用自己的cookie收集个人数据,但第三方可能会在我们的网站上植入cookie,因此他们可能会使用他们的cookie收集有关您的个人数据,如IP地址。

如果您选择填写特定的Eloqua表格(这个表格在我们的网站上),那么我们也可以将这个信息链接至由Eloqua cookie收集的浏览信息。 然后,我们使用此个人信息来定制与您的沟通,包括在网站分享我们认为反映了您的兴趣和需要的信息。

更多有关我们所使用的cookie和第三方cookie的信息,请浏览这里。 更多有关cookie和如何清除的信息,请参阅以下内容。

如何管理cookie以及如何清除

如果您不接受在我们的网站上使用 cookie,可通过修改浏览器设置将您的浏览器配置为拒绝 cookie。 但是,如果您这样做,我们无法保证我们网站的所有功能都可以正常使用。 拒绝 cookie 的方法取决于您所使用的网页浏览器。 更多有关第三方cookie的信息,请浏览这里
网络浏览器cookie: 通过设置您的浏览器,包括拒绝或删除所有cookie,您可以选择如何让您的设备来处理网络浏览器cookie。 如果您选择在任何时候均不接收cookie,那么网站的功能可能会不正常,而且无法使用某些服务。 每一种浏览器都是不一样,因此您可以查看一下您浏览器的“帮助”菜单,了解如何改变您的cookie参数选择,或者打开以下网页 www.allaboutcookies.org/manage-cookies/,这里介绍了最常见浏览器的cookie设置信息,请按照提示进行操作。
本地存储(Flash和HTML5) 当您选择删除或清除您的cookie和网络浏览器数据时,最常见的浏览器会清除您在本地保存的数据;更多信息请参考您的浏览器“帮助”功能所提供的信息。 或者,您通过访问Adobe网站上的设备面板来管理可以在Flash cookie中保存信息(以及保存多少信息)的网站。 

您浏览器上的“禁止跟踪”(DNT)功能

DNT是由某些浏览器提供的功能,在启用的情况下,此功能将向网站发送一个信号,请求您的浏览器不被第三方广告网络、社会网络以及分析机构等跟踪。 不过,该网站当前不会响应DNT请求,您可以使用上面提供的链接来退出用于分析和广告目的的跟踪。
尚未有一个统一的标准来确定如何解释DNT请求,以及网站和第三方应采取何种行动。 我们将继续评估DNT和其他新的技术,一旦用了一个DNT标准可能就会采用。

社交媒体组件

网站可以使用社交媒体组件,让访问者在各种社交平台(Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn 等)上接触到我们网站的内容。 要了解如何收集和收集哪些信息以及哪些 cookie 是由这些第三方设置的,请参阅相应社交平台的隐私政策。

外部网站和链接

源于我们网站的链接

为了方便您查看和我们业务相关的、令人感兴趣的信息,利乐集团会在网页上创建其他网站链接。 这些第三方网站不受我们控制且不包括在本隐私政策内。 如果您使用所提供的链接访问其他网站,这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。 对于您提交给与我们网站链接的第三方网站的任何个人数据,利乐概不负责。 您在任何第三方网站或服务(包括在我们网站上有链接或广告的网站或服务)上的浏览和互动,均受该第三方自己的规则和政策的约束。

利乐网站的外部链接

只有在以下情况下才允许从外部网站的链接访问我们拥有和管理的网站:该外部网站不包含被认为非法、威胁、诽谤、淫秽、中伤或亵渎的材料,或者可能构成或促使被认为是刑事犯罪、招致民事责任、或其他违法情况的材料。 对于非利乐集团运营或控制的外部网站的内容或功能,我们一概不承担任何责任。

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我们尽力保持我们网站信息的准确性,包括但不限于文字、照片、图形和数字。 这些信息按“原样”提供,但在适用法律允许的范围内,我们拒绝因任何目的而作出有关网站或信息的完整性、准确性、可靠性、适用性或可用性的任何明示或暗示担保。 此外,我们也不担保:我们的网站不会受到病毒、有污染性或破坏性的任何其他东西感染。
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