CEO感言

回顾过去的一年,我们的总裁兼首席执行官杨德森感触良多。在这一年里,我们通过履行简单、一致的承诺,为利益相关者带来可持续价值。

了解我们的全球角色

在全球市场的考察过程中,我目睹了利乐员工通过各种各样的创新方式,传递 “保护好品质™”这一品牌承诺的行动,这时常令我备受感动。 在利乐,我们始终围绕着支撑这一承诺的三大支柱开展工作:保护食品是我们长久以来业务的核心。保护人类集中表现于我们对员工、所在社区以及整个社会的承诺。同时,我们保护未来, 即保护我们的地球、我们的客户以及我们自身的未来。 这一承诺确保了可持续发展并非孤立于利乐内部,而是我们在整个价值链中做出决策和采取行动所不可或缺的一部分。

在过去一年中,我们在确定和优化哪些业务对利益相关者影响最大方面取得了重大进展。 我们与可持续发展专家一起,利用九个月的时间进行了严格的重要性评估,确定了食品、人类和未来这三个领域的优先事项,同时也彰显了我们对17项联合国可持续发展目标(SDG)所作出的更大贡献。 自2004年以来,我们一直是《联合国全球契约》的签约方,这项工作还建立在我们对《联合国全球契约》及其10项原则持续承诺的基础之上。

本报告符合全球报告倡议组织的G4指导方针,其中,您可看到我们如何将我们的策略应用于最重要的实质性问题之上,以及我们可以做出改变的九个可持续发展目标之上。

最近种植的树木

保护食品

让安全的食品随处可得是我们一直以来的愿景……我们正全球的客户和合作伙伴一起为实现这一目标而努力,并且这也成为当下最紧迫的问题之一。

自1952年推出第一台灌装机以来,我们的加工和包装解决方案始终致力于保护食品,这不仅体现在食品安全方面,而且还体现在食品品质、风味、营养价值和保质期方面。 值得一提的是,我们的包装解决方案能够使食品在无需冷藏或添加防腐剂的情况下,实现运输并储存数月之久。 在发达国家,这让消费者对食品放心无忧,而在牛奶和其他液体食品的冷藏配送系统普及程度较低的新兴市场,这给无数家庭的日常生活带来了切切实实的变化。

在过去一年里,我们一直积极参与多项旨在进一步扩大这种积极影响的计划。例如,我们扩大了“DEEPER IN THE PYRAMID”活动的规模,与来自新地域的客户合作,针对低收入家庭在确保食品安全、健康和营养方面所面临的具体挑战制定创造性解决方案。

我们还加大了参与学校供餐计划的力度,目前正在与各国政府和其他合作伙伴携手合作,为57个国家约6700万名儿童提供使用利乐包装盛装的营养饮品。 半个多世纪以来,我们一直在这项活动中发挥关键作用,近年来我们一直在教学日定期为一些国家的小学生提供健康饮品。我很高兴地看到,去年,接受我们帮助的国家名单上又新添了一个名字:玻利维亚。

展望未来,我们相信让更多人获得安全且经济实惠的食品的机会将越来越多;在我们朝联合国零饥饿目标迈进的同时,将不断为世界各地的客户和合作伙伴提供我们的专业知识和最先进的加工和包装技术。

紧握牛奶纸包装的手

保护人类

在保护人类方面,我们在2016年重点关注的领域之一是职业健康和安全议程,它有助于更好地确保所有利乐员工以及与利乐合作人员的福祉。 我们扩展了OHS评估计划,并将其引入我们分布于全球的所有工厂,同时推出了一项主题为“安全与我”的新培训活动,与全球所有工厂的数千名员工分享积极的安全行为模式。 到年底,这一活动已在40%的工厂开展。

然而,保护我们的员工并不仅仅意味着保障他们的福祉, 还意味着将他们视作人力资源,确保全球杰出人才能被吸引和留用,并在利乐开启漫长而有意义的职业生涯。

在这方面,我和我们的领导团队都充分认识到,要想在当今的全球业务中取得成功,必须拥有不同背景、观念和文化的员工。 毫无疑问,我们需要在这方面做得更多,特别是在优化性别比例方面,我们最近专门成立了一个顾问小组,旨在确保更多的女性加入利乐,并成长为管理人员。 我很期待着在未来一年里,根据顾问小组制定的详细行动计划,我们能够在这方面取得进展。

除了采取更主动的多元化方法外,我们还在探索如何更好地吸引和留住处于职业生涯早期阶段的年轻人才。 去年,我们推出了“未来人才”计划,这充分体现了我们的长期承诺:每年招聘一定数量的来自世界各地的毕业生,为他们提供结构化的在职培训和发展计划,让其在利乐开启职业生涯。

处理纸盒包装的工人

保护未来

保护未来意味保护我们的地球,并通过在许多不同的前沿展开行动,确保客户未来业务的长期成功。 例如,负责任的采购是为供应商运营确定的三个战略目标之一,我们已推出一项积极计划,让我们的直接和间接供应商更好地参与进来,从而确保他们持续支持这些宏伟目标。

在相关前沿,我们现在可以保证所有纸板均来自经森林管理委员会(FSC™)认证和其他可控资源,尽管如此,我们仍在不断努力提高产品组合中使用通过负责任的方式采购的可再生材料(包括生物质聚合物)的比例。 功夫不负有心人,得益于大量使用可再生材料,我们配备生物质轻巧盖™30的1000毫升利乐峰TM无菌包装不久前已成为世界上首款获得最高级别Vinçotte认证的无菌纸盒。

我们还在推进加工和包装设备技术的发展,并在帮助客户减少自身环境足迹方面取得了良好进展。 从采用电子束灭菌技术将能耗降低近50%的利乐®E3平台到将能耗降低20%的高酸果汁巴氏杀菌技术,我们不断为客户提供能够降低能耗、水耗和最小化排放的创新技术解决方案。

另一方面,我们加入RE100可再生能源倡议,承诺到2030年实现100%使用可再生电力这一决定深受客户和消费者欢迎。我很高兴地宣布,目前,我们每年使用的可再生电力的比例已占到我们全球能耗的三分之一以上。

另一个同样令人振奋的消息是,我们更远大的气候目标得到了“科学减碳目标倡议”的认可。 这证明了我们的气候方案和目标符合最新科研成果的事实。 我们是第一家获得这一认可的食品包装公司。

手提装满可回收瓶子和纸盒的回收桶的儿童

持之以恒

近年来的所见所闻使我相信,现在推行可持续、负责任的业务方法比以往任何时候都更为重要。 为此,我们设立了一个可持续发展论坛,定期向全球领导团队的战略委员会汇报。 此举旨在确保这一关键层面与明确的公司治理框架能处于我们战略和未来增长议程的核心位置,成为组织最高层问责制。

毫无疑问,我们在食品和饮料行业所面临的挑战十分复杂,他们之间相互关联并正变得日益严峻。 但我相信,通过组成全球社区,共同尝试、测试和分享新的方法,我们可以将这些挑战转化为机遇,并确保我们能保护我们所珍视的一切。

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