Bonne gouvernance

Nous estimons qu'une bonne gouvernance est le socle indispensable à la réussite commerciale et à la pérennité d'une entreprise. Cette conviction sert de fondement à notre promesse de marque : PROTEGE CE QUI EST BON™, et est au cœur de toutes les relations avec les partie prenantes.

Notre cadre de gouvernance

En fournissant les bases de notre stratégie et de notre approche en matière de leadership, la bonne gouvernance nous permet de concrétiser notre vision visant à garantir la sécurité et la disponibilité des aliments partout dans le monde. Notre cadre de gouvernance nous permet de respecter la promesse de notre marque et de nous conformer aux lois et réglementations concernées, en plus de guider notre comportement sur le plan de l'éthique et de la responsabilité. Une Équipe de direction mondiale (GLT, Global Leadership Team) est responsable de la mise en œuvre du cadre, avec l'aide du Bureau de la gouvernance d'entreprise et d'un réseau d'agents locaux chargés de la gouvernance et de la gestion des risques.

Cadre de gouvernance Tetra Pak

Notre charte de responsabilité précise les rôles et les responsabilités de l'entreprise Tetra Pak et de son conseil d'administration. Le cadre inclut une méthodologie et un système complets d'évaluation des risques, des politiques d'atténuation associées, des procédures et des processus globaux de gestion et de maîtrise des risques. Pour assurer un environnement de contrôle interne efficace et transparent, nous avons mis en œuvre un nouveau système GRC (Gouvernance, Risques et Conformité). Il offre une plateforme de gestion des risques unique permettant de regrouper politiques d'atténuation, procédures et contrôles, processus d'assurance, évaluations et rapports au sein d'un même système.

Si nos valeurs fondamentales façonnent notre culture d'entreprise et définissent notre conduite en interne et en externe, notre code d'éthique expose la position de l'entreprise en matière de conditions de travail, lutte contre la discrimination, confidentialité, conflits d'intérêt, communication de l'information financière, mise en conformité, lutte contre la corruption, exploitation des enfants et questions environnementales dans toutes les composantes de nos opérations. En 2016, nous avons mis en place un forum du développement durable pour renforcer notre approche stratégique et pluridisciplinaire à l'égard du développement durable. Relevant du Conseil de stratégie, ses membres sont les représentants au niveau des vices-présidents et des directeurs de l'ensemble de l'entreprise.

Confiance et transparence

Pour nouer des relations de confiance et de transparence avec nos clients et dans le cadre de notre approche en matière d'approvisionnement responsable vis-à-vis des fournisseurs, nous sommes membres du Sedex (Supplier Ethical Data Exchange, système d'échange de données à caractère éthique sur les fournisseurs), une organisation associative à but non lucratif visant à promouvoir des pratiques responsables et éthiques au sein de la chaîne d'approvisionnement. Nous participons également à la plateforme de notation EcoVadis qui utilise des fiches et des notes d'évaluation pour mesurer les performances en matière de développement durable. Nous aidons ainsi nos équipes chargées des achats à surveiller la chaîne d'approvisionnement selon des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance.

Principes généraux

En tant que signataires du Pacte mondial des Nations Unies (UNGC) depuis 2004, nous nous engageons à mettre en œuvre, communiquer et promouvoir ses 10 principes dans les domaines des droits de l'homme, du travail, de l'environnement et de la lutte contre la corruption. Nous soumettons tous les ans une Communication sur le progrès et contribuons activement aux normes des Nations Unies et aux normes de bonnes pratiques du Forest Stewardship Council™ (FSC™, conseil de la bonne gestion forestière), du Fonds mondial pour la nature (WWF), du Programme alimentaire mondial (PAM) et de l'Alliance mondiale pour une meilleure nutrition (Global Alliance for Improved Nutrition, GAIN).

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Corruption : tolérance zéro

La lutte contre la corruption est un élément important de notre gouvernance d'entreprise. En conséquence, nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de la corruption et de la fraude. La corruption est contraire à l'éthique ; elle sape l'équité du marché, fausse les coûts de transaction, détruit la possibilité d'une société ouverte, droite et honnête et nuit au progrès économique, social et politique des pays. La lutte contre la corruption représente un enjeu important pour établir des relations de confiance avec les clients, les fournisseurs et les autres parties prenantes et promouvoir une culture d'entreprise responsable et transparente.

Sensibilisation, compréhension et respect des exigences

Les employés, à tous les niveaux de l'entreprise, doivent se conformer au cadre de gouvernance dans leurs décisions et leurs actions quotidiennes. Les détails relatifs au cadre sont disponibles sur notre intranet. Un programme d'eLearning obligatoire a également été mis en place.

Alerte

Tout employé de l'entreprise peut, de manière anonyme, signaler une infraction avérée ou présumée de notre Code de conduite ou tout autre comportement contraire à l'éthique directement au Directeur de la gouvernance d'entreprise ou au Directeur de l'audit sans être pénalisé. Tout manquement à notre Code de conduite est géré individuellement et examiné comme il convient, en fonction de sa gravité. Toute infraction à caractère délictueux sera signalée à l'autorité compétente.

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