Speak Up!
Speak Up!, la nostra campagna globale per prevenire il bullismo, la discriminazione e le molestie, è stata lanciata nel 2020 ed è un filone importante del nostro lavoro in corso per creare un ambiente diversificato e inclusivo in cui tutti sono trattati con rispetto e ascoltati.
La campagna includeva un video in cui i dipendenti di Tetra Pak mostravano dichiarazioni che illustravano mentalità o comportamenti che avrebbero potuto avere un effetto negativo sugli altri. La diversità fa parte della nostra forza e abbiamo voluto far sentire la voce di coloro che in passato si sono sentiti esclusi, ridotti al silenzio o discriminati.
Valerie Cerniglia, Communications Business Partner per le risorse umane, ha fatto parte del team che ha curato il video. "Era importante per noi che le persone che vedevano questo video sentissero confermate le loro convinzioni su ciò che non era accettabile e che ciò avrebbe rafforzato la loro capacità di parlare se avessero sentito di essere state trattate ingiustamente. Alcune affermazioni erano ovvie, ma altre potrebbero aver toccato aree leggermente grigie: molto dipende dal tuo background, dalla cultura in cui sei cresciuto e dalle esperienze che ti hanno formato. Le idee su ciò che è e non è accettabile sono ancora in evoluzione nella società e quindi abbiamo voluto tracciare una linea e rendere assolutamente chiaro che abbiamo un approccio globale di tolleranza zero per discriminazioni, molestie e comportamenti di bullismo.
"Abbiamo chiesto ai dipendenti di fare volontariato perché volevamo allontanarci da un'atmosfera aziendale. Sì, si tratta di politica, e tutti devono capire la nostra politica, ma volevamo promuovere una connessione emotiva, un'empatia in modo che le persone si sentissero commosse e autorizzate a fare la cosa giusta e a parlare e denunciare i cattivi comportamenti".
Amirali Jalili, HR Country Services Leader per GMEA (sostenitore attivo della campagna Speak Up!): "La strategia può iniziare dall'alto, ma sono le persone che la rendono reale. Ecco perché un progetto come Speak Up! è così importante per chiarire cosa ci aspettiamo dalle nostre persone e quali azioni possono intraprendere se si imbattono in discriminazioni sul posto di lavoro.
"Nel nostro cluster vogliamo creare un ambiente sicuro in cui le persone possano parlare liberamente di discriminazione, molestie e bullismo. Tanti problemi sono causati dalla mancanza di comprensione; ecco perché incoraggiare le persone a condividere le proprie esperienze è una cosa così importante".
Gisele Gurgel, Director Business Insights and Analytics (comparsa nel video Speak Up!): "Ho aderito alla campagna per utilizzare la mia esperienza di vita [come donna da un mercato emergente] per dimostrare che dobbiamo imparare che siamo tutti di parte, ognuno di noi ha una visione culturale diversa delle cose, quindi dobbiamo stare attenti quando giudichiamo gli altri. Ora sono molto più consapevole dell'impatto che ho sugli altri.
"Ho persino iniziato un corso all'Università del Colorado sulla leadership inclusiva. Voglio potenziare le mie conoscenze e attrezzarmi per sviluppare una cultura inclusiva in cui tutti si sentano apprezzati e rispettati e per raccogliere i frutti di un team inclusivo".
Valeria Cerniglia: "Lavorare a questo progetto è stato molto soddisfacente sia dal punto di vista personale che professionale. È stato particolarmente incoraggiante vedere quante persone si sono offerte volontarie per partecipare al video: c'è una grande volontà da parte nostra di fare la cosa giusta e sostenere un cambiamento positivo".
Bruce Mackimmie, Cluster Leader Supply Chain Operations, Americas (comparso nel video Speak Up!): "Sono apparso nel video molto brevemente, ma come risultato ho avuto alcune persone, che non mi conoscevano così bene, che mi hanno contattato per problemi di cui esitavano a parlare. Ho potuto rassicurarle sul fatto che è sicuro esprimere le proprie preoccupazioni e che questo non avrebbe influenzato le loro carriere. Sono stato davvero felice di vedere un risultato diretto così positivo del video.
"Ogni persona e ogni azienda hanno pregiudizi nascosti: come leader dobbiamo lavorare in modo proattivo per creare una cultura aperta, dove sia sicuro avere queste conversazioni e dove tutti possiamo imparare gli uni dagli altri".
Marcus Fattor, Market Sustainability Manager, Brasile (comparso nel video Speak Up!): "Sono stato davvero felice di aver partecipato alla campagna: è stato un ottimo modo per iniziare conversazioni su questo importante problema. Quando le persone non si sentono sicure di parlare, noi come azienda perdiamo il loro contributo e questo restringe la discussione. Abbiamo bisogno di ampliare la conversazione e portare quelle voci mancanti.
"Mi piacerebbe vedere anche le versioni locali del video, magari in lingue diverse dall'inglese. Ci sono diversi livelli di comprensione su questi problemi in diverse regioni e sarebbe bello affrontare questo discorso in futuro".
Sharon Bowker, Editor, Internal Communications Operations (apparsa nel video Speak Up!): "Pensavo che il video fosse una cosa importante da fare. Sono diversa da molti dei miei coetanei in termini di età, ho una disabilità fisica visibile e sono LGBTQ, quindi anche se mi sento vista e ascoltata nel mio ambiente di lavoro, sono molto consapevole che non è così per tutti.
"Penso che ogni momento di apprendimento sia importante. Il video li ha uniti in modo potente, ma tutti noi possiamo fare la cosa giusta giorno dopo giorno essendo aperti su noi stessi e accettando gli altri, qualunque siano le loro differenze".
