Impegno costantemente elevato
Avere dipendenti impegnati e produttivi è fondamentale per raggiungere le nostre ambizioni aziendali. Nel 2019, abbiamo condotto il nostro sondaggio semestrale sul coinvolgimento dei dipendenti, che ha generato una serie di risultati soddisfacenti, tra cui:
- Un tasso di partecipazione dell'87%, il più alto di sempre.
- Il nostro punteggio complessivo sul coinvolgimento rimane stabile a un livello elevato.
- I dipendenti continuano a credere nei nostri valori.
- Miglioramenti nello sviluppo della carriera e nella gestione delle prestazioni.
Tuttavia, ci occupiamo di problemi in determinate aree, come la velocità di cambiamento, il processo e l'attenzione al cliente, soprattutto perché questi sono fondamentali per la nostra strategia 2030. Abbiamo affrontato e comunicato rapidamente gli elementi di azione e avvieremo due brevi sondaggi elettronici "Pulse" nel 2020 per verificare l'efficacia di queste azioni e correggere il nostro corso, se necessario.
Valori condivisi
Crediamo che uno spirito di squadra e un obiettivo comune abbiano bisogno di valori condivisi. In un business così diversificato, è più importante che mai creare un "linguaggio" comune.
I nostri valori sono:
- Attenzione al cliente e visione a lungo termine
- Qualità e innovazione
- Libertà e responsabilità
- Collaborazione e divertimento
Riconoscere il successo e guardare avanti
