Обзор: Меняющийся мир​

01 | Состояние окружающей среды является главной проблемой — и ее актуальность постоянно растет

Это удивительно, но в наш век тревог и неопределенности экологические проблемы с отрывом возглавляют (длинный) список глобальных проблем — они волнуют 63% респондентов. Более того, большинство потребителей полагает, что ситуация только ухудшится, а 86% считают, что в ближайшие пять лет внимание к проблемам окружающей среды возрастет. Две трети считают, что нам грозит экологическая катастрофа, если мы в ближайшее время не поменяем свои повседневные привычки.​

 

Диаграмма: наиболее тревожные глобальные проблемы

В то время как местные экологические проблемы незначительно разнятся между странами, глобальное потепление – самая тревожная проблема в мире. Оно занимает первое место во всех опрошенных странах кроме Китая и Саудовской Аравии, где потребители больше озабочены загрязнением воздуха (а глобальное потепление и там, и там занимает 2-е место). Обеспокоенность по поводу климатических изменений относительно постоянна, хотя местные данные/последствия глобального потепления могут быть очень разными. Что отличает разные страны, так это активность действий, направленных на снижение негативного воздействия, как на личном уровне, так и на уровне промышленности и правительства.

В наших качественных интервью с наиболее осведомленными в отношении окружающей среды потребителями респонденты повсюду выражают озабоченность ухудшением состояния планеты, даже на тех рынках, где интерес к теме ранее был ограничен. Большинство узнали об этих проблемах из средств массовой информации и особенно социальных сетей, хотя, многие респонденты приводят примеры климатических изменений, которые непосредственно влияют на их собственную жизнь.

Кроме того, потребители хорошо осведомлены об усугублении глобальных проблем с отходами, в особенности о влиянии пластика на океаны и морскую фауну. Респонденты в Бразилии, Саудовской Аравии и Индонезии, в частности, указывают на местные негативные экологические последствия быстрого развития и индустриализации.

Как правило, интерес к окружающей среде быстро смещается от чего-то далекого, абстрактного к гораздо более конкретному, неотложному и, что особенно важно, личному, поскольку потребители все чаще рассматривают ее как проблему, которая влияет на их здоровье и здоровье их семьи.

Инфографика: 2 из 3 потребителей считают, что на нас надвигается экологическая катастрофа

Пример из практики: молочная компания Woodlands Dairy (Южная Африка)

Woodlands Dairy – крупный поставщик молока, занимающийся упаковкой продукции ведущих национальных розничных брендов и имеющий собственный бренд, First Choice.

Woodlands — это семейное предприятие, заботящееся об окружающей среде, и недавно они запустили кампанию по устойчивому развитию под названием «Все хорошо», основанную на трех принципах: долг (качество и корпоративная этика), планета (сохранение) и люди (все люди важны).

В июне 2019 года компания Woodlands первой в Африке начала выпускать молоко (своего бренда First Choice) в пакетах Tetra Brik® Aseptic Slim 1000 мл с крышкой Helicap™ 23 из растительного сырья. Упаковка состоит на более чем 80% из возобновляемых материалов, включая крышку и пластиковую пленку, частично полученную из сахарного тростника, а также из картона FSC™. Кроме того, она пригодна для вторичной переработки.

Молоко First Choice в картонной упаковке Tetra Brik®Aseptic

Новая упаковка, продаваемая как современным, так и традиционным образом, была запущена с маркетинговыми мероприятиями в магазинах и на платформах социальных сетей с хештегом #GoodStartsSmall. Основной посыл сообщений акцентировал внимание на обеспечении устойчивости, упаковке с повышенным содержанием возобновляемых материалов и вторичной переработке. Все это происходило в форме беседы с влиятельными людьми в социальных сетях. Дизайн упаковки содержит QR-код, который потребители могут сканировать с помощью смартфона, чтобы узнать больше об устойчивом развитии.

Прочтите раздел: Вопросы здоровья и окружающей среды сближаются друг с другом​