在三次活动期间，市场份额增加了3.5％

2019年3月至2020年7月期间，总部位于欧洲的一家跨国乳品生产商在三次单独的活动中成功尝试了基于利乐®互联包装平台的扫码赢大奖促销活动。2018年12月31日，他们在全国调味乳市场的份额为30.3%，但到2020年6月，这一份额已达到33.8%。可以肯定的是，这些活动加上广告和店内促销促成了市场份额的大幅增长。 

挑战：提高渗透率和购买次数

调味乳的主要市场是儿童，但购买产品的通常是他们的父母。 该活动的目的是在年轻消费者中获得更大的渗透率和知名度，并鼓励其在这个竞争激烈的市场中重复购买。

解决方案——扫码赢大奖活动

在2018年的试验活动后，该公司在短短一年多的时间里推出了三次扫码赢大奖活动。 第一次活动从2019年3月开始，为期11周，第二次活动从2019年9月开始，为期13周，第三次活动从2020年4月开始，为期16周。

要参与这项活动，消费者需要从Google Play和苹果商店下载一款应用程序，使用该应用程序扫描参与活动的每个利乐砖®200毫升苗条型无菌包装顶部独一无二的二维码。 他们每扫描一个二维码就会得到一个积分，这样他们便可参加一系列奖品的抽奖，包括BMX自行车、滑板、电影票和巴黎迪斯尼乐园四人之旅的特别奖品。 活动还为前10,000名最快扫描六个包装的用户提供了即时奖品。 使用该应用程序既轻松又有趣，应用程序的支持团队会实时回答所有问题。 扫描中奖率约为1%。

我们通过在每个包装上提供独一无二的二维码，为客户提供支持。 我们提供基于利乐消费者参与API的后端IT解决方案。 我们还提供了用于实时扫描数据的活动门户工具，以便客户可以更好地了解谁在何时购买他们的产品。

一个巧妙的设计是将二维码部分放在顶部折痕的下面，这样在包装开启之前就无法读取二维码。 其目的是防止在商店中未购买即进行扫描。

2020年4月至7月期间，该公司利用全国电视广告和250家大型超市的销售点材料，推出了第三次活动，活动有时会得到负责特殊店内展示的销售人员的支持。 在第三次活动中，扫描次数（近30万次）比前两次“扫码赢大奖”活动有了很大提升。 因此，调味乳的消费者似乎并没有厌倦这种类型的活动，相反，他们对这个概念变得更加熟悉。

案例要点

取得的成果：

市场份额在18个月内从30.3%上升至33.8%。