El concepto de “calidad superior” ha experimentado una evolución significativa en los últimos años y ya no es solo sinónimo de “lujo” o “costo”. Mientras que en un tiempo se buscaba reflejar el éxito, la sofisticación y una alta calidad hasta entonces inalcanzable mediante imágenes inspiradas en el estilo de vida, la clave ahora radica en generar confianza, valor y conexiones personales más sólidas con los consumidores. “Calidad” ha adquirido distintos significados para muchos consumidores diferentes, por lo que cualquier discusión sobre la calidad superior, qué es y cómo tener éxito con ella debe comenzar y terminar por la comprensión de lo que ahora impulsa sus comportamientos.
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Regístrese para explorar cómo ha evolucionado el concepto de calidad superior entre las marcas y los consumidores, hacia dónde podría dirigirse y cómo tener éxito, con Erik Sebelius, gerente de soluciones refrigeradas y Anna Larsson, líder de perspectiva comercial en Tetra Pak.
