​Cadre de gouvernance d'entreprise

Tetra Pak a établi un cadre de gouvernance d'entreprise bien défini qui nous indique comment mener nos activités. Tout ce que nous réalisons en tant qu'entreprise (élaborer des stratégies, prendre des décisions, et déterminer comment nous opérons et agissons) est guidé par ce cadre. Il nous aide à nous conformer aux législations et règlements pertinents, et à adopter un comportement éthique et responsable. 

Tous les employés doivent respecter les principes de notre cadre de gouvernance d'entreprise dans leur poste au quotidien. Nos employés doivent suivre des formations obligatoires afin de se conformer aux normes de gouvernance les plus élevées.  Véritable pilier de notre stratégie et de notre approche en termes de leadership, notre bonne gouvernance nous permet de respecter notre engagement visant à garantir la sécurité et l'accessibilité de la nourriture pour tous, et la promesse de notre marque : PROTÈGE CE QUI EST BONTM.

Si nos valeurs fondamentales façonnent notre culture d'entreprise et définissent notre conduite en interne et en externe, notre code de conduite expose la position de l'entreprise en matière de conditions de travail, lutte contre la discrimination, confidentialité, conflits d'intérêt, communication de l'information financière, mise en conformité, lutte contre la corruption, exploitation des enfants et questions environnementales dans toutes les composantes de nos opérations. Conformément à notre cadre de gouvernance d'entreprise, les performances sont vérifiées par des organismes d'audit externes. 

Missions et responsabilités

Notre charte de responsabilité s'inscrit dans un ensemble de missions, chartres, documents de politiques et lignes de rapport constituant les aspects formels de la gouvernance ​d'entreprise du groupe Tetra Laval. Ce cadre inclut une méthodologie et un système complets d’évaluation des risques, des politiques d’atténuation associées, des procédures et des processus globaux de gestion et de maîtrise des risques.

Cadre de gouvernance

Conseil d'administration du groupe Tetra Laval

Nous faisons partie du groupe Tetra Laval, également composé de Sidel et De Laval. Le conseil d'administration du groupe Tetra Laval est en charge de l'ensemble des stratégies, contrôles et supervisions de toutes les opérations commerciales du groupe, et de définir clairement les responsabilités de son président, du PDG de chaque groupe industriel et du président de TLI. Les rôles et responsabilités du conseil d'administration et de son président sont régis par une charte de responsabilité.

Le conseil d'administration du groupe Tetra Laval a cinq principaux domaines de responsabilité :

  • Le développement et l'élaboration des stratégies et politiques globales.
  • La nomination et le plan de succession des dirigeants.
  • La gouvernance d'entreprise. 
  • Le contrôle opérationnel et financier. Pour assumer ces fonctions, le conseil est accompagné d'un comité d'audit et d'un comité de rémunération.
  • Le conseil définit les objectifs financiers liés aux différentes opérations du groupe, ainsi que l'ensemble de l'attribution des ressources au sein des groupes industriels.

Le conseil d'administration du groupe Tetra Laval organise quatre réunions régulières par an. D'autres réunions sont programmées si besoin. Les rapports sur le développement durable et les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) font régulièrement partie du cahier des charges du conseil d'administration. Ces éléments sont tous deux intégrés aux évaluations des stratégies et des risques, mais ils sont aussi considérés comme un objectif à part entière. En 2022, Tetra Laval a publié la procédure et la politique relatives aux rapports ESG afin d'établir un cadre de gestion efficace et approprié pour ces rapports.

En savoir plus sur le conseil d'administration du groupe Tetra Laval

L’Équipe de direction exécutive de Tetra Pak

L'équipe de direction exécutive de Tetra Pak (ELT) prend les décisions relatives aux opérations de Tetra Pak, dans le cadre de la charte de responsabilité de Tetra Pak. Cette équipe est responsable de la direction, du développement et de la gestion du groupe Tetra Pak.  

En 2022, nous avons transformé notre modèle opérationnel pour accorder plus d'importance aux avis de nos clients, simplifier les tâches, donner à nos équipes les moyens de réussir et nous adapter aux besoins locaux tout en optimisant les économies d'échelle.

Contrôle interne pour la protection de l'environnement

La gestion des risques joue un rôle majeur dans nos prises de décisions dans le but de protéger la valeur de notre entreprise, mais aussi d'atténuer les impacts négatifs éventuels sur les individus, la société et l'environnement.  Cette approche nous permet d'identifier, de gérer et d'atténuer les risques grâce à plusieurs politiques, procédures, directives, processus, contrôles et initiatives stratégiques. 

Politiques et procédures

Nous avons mis plus de 50 politiques et procédures en place pour atténuer les risques identifiés et garantir des pratiques commerciales responsables. Nous développons des politiques et des procédures touchant différents domaines, notamment la sécurité alimentaire, la gestion des fournisseurs et l'environnement. Elles sont régulièrement révisées. Voici quelques exemples montrant que plusieurs de nos enjeux matériels sont définis selon l'approche de gouvernance de notre entreprise.

Code de conduite dédié aux fournisseurs

Établissant des critères obligatoires pour nos fournisseurs et leurs sous-traitants, notre code de conduite dédié aux fournisseurs est entièrement intégré à nos processus d'enregistrement et contrats d'achat. Il contient nos exigences en termes de droits de l'homme et de pratiques de travail, de santé et sécurité au travail (SST), de gestion environnementale et d'intégrité commerciale.

Corruption : tolérance zéro

Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de la corruption et de la fraude. Nous avons établi une politique anti-corruption qui s'applique à toutes les entreprises et tous les processus du groupe Tetra Pak à l'international, y compris l'approvisionnement en matières premières issues des forêts. Chaque unité d'exploitation, fonction de l'entreprise, segment/entreprise de marché, ainsi que leurs directeurs ou responsables, sont entièrement responsables de la mise en œuvre ou de l'application de cette politique dans leur(s) entreprise(s) respective(s). En intégrant Tetra Pak, tous les employés doivent suivre une formation obligatoire sur la gouvernance d'entreprise, notamment l'anti-corruption. Des cours de perfectionnement sont menés dès que nécessaire, par exemple à la suite de contrôles internes, d'audits, d'alertes, etc.

Alertes et signalement de problèmes

Toute personne travaillant dans notre entreprise ou extérieure à l’entreprise peut, de manière anonyme, signaler une infraction avérée ou présumée de notre code de conduite ou tout autre problème critique directement au directeur de la gouvernance d’entreprise ou au directeur de l’audit, ou à l’adresse ethics@tetrapak.com, sans prendre le risque d'être pénalisée. Tout manquement à notre code de conduite est géré individuellement et examiné comme il convient, en fonction de sa gravité. Toute infraction pénale sera signalée à l'autorité compétente. Tous les rapports d'alerte feront l'objet d'une enquête menée par le directeur de l'audit et le vice-président de la gouvernance d'entreprise, qui établiront un rapport destiné à l'équipe de direction exclusive et au conseil d'administration du groupe Tetra Laval.

Principes généraux

En tant que signataires du Pacte mondial des Nations Unies (UNGC), nous nous engageons à mettre en œuvre, communiquer et promouvoir ses 10 principes dans les domaines des droits de l’homme, du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption. Nous soumettons tous les ans une Communication sur le progrès et contribuons activement aux normes des Nations Unies et aux normes de bonnes pratiques du Forest Stewardship Council™ (FSC™, conseil de la bonne gestion des forêts), du Fonds mondial pour la nature (WWF), du Programme alimentaire mondial (PAM) et de l’Alliance mondiale pour une meilleure nutrition (Global Alliance for Improved Nutrition, GAIN).

En savoir plus sur l’engagement de nos parties prenantes

Confiance et transparence

Pour nouer des relations de confiance et de transparence avec nos clients et dans le cadre de notre approche en matière d'approvisionnement responsable sur l'ensemble de notre chaîne logistique, nous travaillons avec les principales plateformes d'évaluation en matière de développement durable, notamment le CDP, EcoVadis et le Sedex (Supplier Ethical Data Exchange).

CDP A List 2022

Leadership CDP

Tetra Pak a été reconnue pour son leadership dans la transparence d'entreprise et dans les performances concernant le changement climatique et les forêts, par le CDP, une organisation environnementale mondiale à but non lucratif. Tetra Pak figure ainsi dans sa prestigieuse « A List » pour la quatrième année consécutive.

Ecovadis logo

EcoVadis

Tetra Pak a obtenu une médaille d'or décernée par la plateforme d’évaluation de la durabilité EcoVadis, une organisation qui évalue les performances de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Notre score de 2023 nous place dans le top 2 % des entreprises évaluées par EcoVadis dans notre catégorie (secteur de la fabrication de machines à usage spécial) et dans le top 5 % de toutes les entreprises évaluées par EcoVadis.

Sedex logo

Sedex, (Supplier Ethical Data Exchange), un système d'échange de données à caractère éthique sur les fournisseurs

Il est très important pour nous de communiquer sur nos pratiques responsables et nos performances. Nous sommes membres de Sedex, la plus grande plateforme d'échange de données éthiques et organisation d'entreprises responsables au monde, qui contribue à assurer un approvisionnement responsable et à améliorer les conditions de travail dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. En tant qu'acheteur et fournisseur, nous nous efforçons en permanence de répondre aux multiples exigences de l'audit éthique.

1 Le terme « systèmes alimentaires » regroupe l'ensemble des éléments et activités liés à la production et la consommation alimentaires ainsi qu'à leurs effets, notamment les résultats économiques, sur la santé et environnementaux (OCDE, https://www.oecd.org/food-systems, 2023).