Een Advanced Agreement, een vooraf afgesproken overeenkomst met gegarandeerde resultaten en gedeeld risico, is een relatief nieuwe aanpak voor de voedings- en drankenindustrie. Toch is het een aanpak waarbij jouw uitdagingen en ambities centraal staan in elke voorgestelde oplossing – en die veel meer waarde creëert dan een puur transactionele dienstverlening kan bieden. Hoe werken Tetra Pak® Advanced Agreements precies? Onze experts geven antwoord op de meest gestelde vragen en bieden een gedetailleerd overzicht van alles wat je moet weten over onze Advanced Agreements.
Waarin verschillen Tetra Pak® Advanced Agreements van traditionele servicemodellen?
Traditionele servicemodellen zijn vaak reactief: ze lossen problemen pas op nadat ze zich hebben voorgedaan. Onze aanpak is proactief en strategisch: we werken met je samen om problemen te voorkomen, verborgen kansen te ontdekken en op termijn meetbare verbeteringen te realiseren.
Elke Advanced Agreement bevat duidelijke KPI’s en gedeelde verantwoordelijkheid, zodat we vanaf het begin op één lijn zitten over wat succes inhoudt. Het is een verschuiving van transactionele ondersteuning naar een echt partnerschap dat gericht is op waarde op de lange termijn.
Welke resultaten hebben anderen behaald?
Klanten die via onze Advanced Agreements met ons samenwerken, hebben geprofiteerd van:
- Gemiddeld 9% stijging in totale efficiëntie van apparatuur (OEE)
- Gemiddeld 11% verlaging van operationele kosten
- Tot 40% afvalvermindering
Deze resultaten zijn gebaseerd op verbeteringen die zijn waargenomen bij 200 klantprojecten van Expert Services wereldwijd. En de klanten waren meer dan tevreden over de meerwaarde en voordelen die ze erin zagen – ons contractverlengingspercentage van 94% weerspiegelt het vertrouwen dat klanten stellen in de meerwaarde die we bieden en bewijst de consistente langetermijnimpact van onze Advanced Agreements.
Veelgestelde vragen
Klik op de vraag om het antwoord te zien.
Tetra Pak® Advanced Agreements zijn overeenkomsten op maat die zijn ontwikkeld om je activiteiten in de voedingsmiddelen- en drankindustrie te ondersteunen via langdurige, prestatiegerichte samenwerkingsverbanden. Ze zijn uniek in de voedings- en drankenindustrie omdat ze prestatie- en productiegaranties biedt, in combinatie met risicodeling.
We bieden momenteel drie soorten overeenkomsten aan:
- Tetra Pak® Plant Care – Gericht op proactief onderhoud voor voorspelbare kosten en betrouwbare prestaties.
- Tetra Pak® Plant Perform – Ontworpen om gegarandeerde prestatieverbeteringen te realiseren op een bepaald focusgebied.
- Tetra Pak® Plant Secure – Een samenwerking met experts om de prestaties van je hele fabriek te optimaliseren, met gegarandeerde kosten en prestaties.
Elke overeenkomst is afgestemd op verschillende niveaus van operationele ambitie, en wij helpen je bij het kiezen van de overeenkomst die het beste aansluit bij jouw behoeften en ambities.
Traditionele servicemodellen zijn vaak reactief: ze lossen problemen pas op nadat ze zich hebben voorgedaan. Onze aanpak is proactief en strategisch: we werken met je samen om problemen te voorkomen, verborgen kansen te ontdekken en op termijn meetbare verbeteringen te realiseren.
Elke Advanced Agreement bevat duidelijke KPI’s en gedeelde verantwoordelijkheid, zodat we vanaf het begin op één lijn zitten over wat succes inhoudt. Het is een verschuiving van transactionele ondersteuning naar een echt partnerschap dat gericht is op waarde op de lange termijn.
Klanten die via onze Advanced Agreements met ons samenwerken, hebben geprofiteerd van:
- Gemiddeld 9% stijging in totale efficiëntie van apparatuur (OEE)
- Gemiddeld 11% verlaging van operationele kosten
- Tot 40% afvalvermindering
Deze resultaten zijn gebaseerd op verbeteringen die zijn waargenomen bij 200 klantprojecten van Expert Services wereldwijd. En de klanten waren meer dan tevreden over de meerwaarde en voordelen die ze erin zagen – ons contractverlengingspercentage van 94% weerspiegelt het vertrouwen dat klanten stellen in de meerwaarde die we bieden en bewijst de consistente langetermijnimpact van onze Advanced Agreements.
We beginnen met luisteren – echt luisteren – om je doelen en uitdagingen te begrijpen. Vervolgens helpen we je met behulp van samenwerkingsprogramma’s en data-analyse om inefficiënties aan het licht te brengen waarvan je je misschien niet eens bewust bent, zoals energieverspilling, overmatig waterverbruik of kwaliteitsverlies. Deze inzichten vertalen we naar zakelijke termen, zodat je duidelijk ziet wat de meerwaarde is van het aanpakken ervan – en wat de impact is op je bedrijfsresultaat.
Tetra Pak® Plant Care is ontwikkeld om je gemoedsrust te bieden door ervoor te zorgen dat je apparatuur betrouwbaar en efficiënt blijft draaien, zonder onverwachte kosten of storingen. Het is ideaal voor producenten die hun bedrijfsvoering willen stabiliseren en de last van het dagelijkse onderhoud willen verminderen.
Een geoptimaliseerd, proactief onderhoudsplan verhoogt de betrouwbaarheid en prestaties van je apparatuur, zonder dat je beheerwerk toeneemt – met Tetra Pak® Plant Care nemen wij de planning, administratie en training voor onze rekening. Het zorgt ook voor voorspelbare kosten – alle onderhoudsplanning, uitvoering en levering van onderdelen zijn inbegrepen in een vast maandelijks bedrag per 1000 verpakkingen, wat financiële zekerheid biedt. Met de gemoedsrust en het gemak dat alle aspecten van het onderhoud van je apparatuur worden geregeld, kun je je meer richten op het laten groeien van je bedrijf en het behalen van succes voor je merk.
Tetra Pak® Plant Perform is ideaal als je een specifiek prestatiedoel hebt – zoals het verbeteren van de productkwaliteit, het verhogen van de doorvoercapaciteit of het verlagen van het energieverbruik van een productielijn – en op zoek bent naar een partner die je kan helpen dit doel met vertrouwen te bereiken.
Nadat we de verbeterpunten in kaart hebben gebracht, stellen we een plan op maat op om je capaciteiten uit te breiden en oplossingen te implementeren. Tetra Pak® Plant Perform biedt unieke ondersteuning voor zowel Tetra Pak-apparatuur als apparatuur van andere fabrikanten.
Je bereikt niet alleen de gewenste prestatieverbeteringen – die we garanderen – maar krijgt ook waarde die de kosten van de overeenkomst overstijgt. Geavanceerde digitale tools zorgen voor betere besluitvorming, en dankzij de WCM-methodologieën (World Class Manufacturing) zul je merken dat je bedrijf efficiënter draait en je processen worden verbeterd. Met onze toewijding aan jouw succes op de lange termijn, kun je vol vertrouwen verder in de wetenschap dat je doelen zullen worden bereikt.
Tetra Pak® Plant Secure biedt een samenwerking met experts om de prestaties van je hele fabriek te optimaliseren. Het is bedoeld voor producenten die prestaties vanuit een totaalperspectief willen benaderen en elk aspect van hun bedrijfsvoering willen optimaliseren, van het gebruik van grondstoffen tot het eindproduct.
In nauwe samenwerking met je team brengen we operationele tekortkomingen in kaart, leiden we je personeel op en voeren we langetermijnverbeteringen door met behulp van World Class Manufacturing (WCM)-methodologie. Onze experts ter plaatse werken met je samen om operationele uitdagingen snel in kaart te brengen en op te lossen, en zo een cultuur van voortdurende verbetering te bevorderen. Door deze samenwerkingsaanpak delen we de risico’s, waardoor we ons volledig inzetten om je productiedoelstellingen te halen en je te helpen een maximale productie-efficiëntie te bereiken tegen de laagst mogelijke kosten. Zo zorgen we voor een transformatie van de manier waarop je fabriek draait.
Met Tetra Pak® Plant Secure realiseer je aanzienlijke kostenbesparingen en een hogere productie-efficiëntie in je hele fabriek. Door een holistische aanpak te hanteren bij het optimaliseren van elk aspect van je fabriek, koppelen we ons succes aan dat van jou via ons gedeelde risicomodel. Deze nauwe samenwerking staat garant voor operationele uitmuntendheid en bedrijfsgroei op de lange termijn, zodat je het maximale uit je fabrieksactiviteiten haalt.
We beginnen altijd met een goed beeld te krijgen van jouw unieke situatie – je doelen, uitdagingen en welke punten voor jou cruciaal zijn om te verbeteren. Door middel van een gezamenlijke behoefteanalyse beoordelen we je huidige prestaties, brengen we mogelijke verbeterpunten in kaart en stellen we vast op welke gebieden ondersteuning het meeste effect zal hebben
Vervolgens stellen we een oplossing voor die het beste aansluit bij de resultaten die je voor jouw specifieke productieomgeving nodig hebt.
- Tetra Pak® Plant Care is ideaal als je op zoek bent naar betrouwbaar, proactief onderhoud met voorspelbare kosten en minimale verstoring.
- Tetra Pak® Plant Perform is een goede keuze als je een specifiek prestatiedoel hebt – zoals het verbeteren van de kwaliteit, de productie of de duurzaamheid – en gegarandeerde resultaten op dat gebied wilt.
- Tetra Pak® Plant Secure is ontworpen om je fabriek volledig te optimaliseren en biedt end-to-end ondersteuning, garanties op de operationele kosten en een gezamenlijke inzet voor succes op de lange termijn.
We snappen dat geen twee bedrijven hetzelfde zijn. Elke overeenkomst wordt afgestemd op jouw specifieke doelstellingen – of het nu gaat om kostenbesparingen, het verhogen van de productie of het verbeteren van de kwaliteit. We selecteren en combineren zorgvuldig producten uit onze servicecategorie om aan jouw specifieke behoeften te voldoen, samen met een gedetailleerd implementatieplan en duidelijke prestatie-indicatoren (KPI’s) om het succes te meten. Onze garanties voor operationele kosten en productie zorgen er samen met ons model van risicodeling voor dat we precies leveren wat je nodig hebt.
Prestatiegaranties verschillen per soort overeenkomst, maar bevatten vaak streefcijfers voor indicatoren zoals de totale apparatuureffectiviteit (OEE), de operationele kosten per eenheid, de productie of het energieverbruik. We stellen deze doelen samen vast op basis van je huidige prestaties en doelstellingen, en houden ze continu bij met behulp van digitale tools.
We beginnen met een gezamenlijke analyse van de huidige prestaties van je fabriek en je algemene strategische doelstellingen. Vervolgens stellen we samen een voorstel op maat op, met duidelijke doelstellingen en een stappenplan. De meeste overeenkomsten hebben een looptijd van drie jaar om een duurzame langetermijnimpact te garanderen.
Gedurende de looptijd van de Advanced Agreement blijven we ons actief inzetten voor de uitvoering ervan en de ondersteuning van je productie. We zorgen voor regelmatige prestatiebeoordelingen, zijn indien nodig ter plaatse aanwezig en bieden je continu toegang tot digitale tools voor monitoring en analyse. Onze teams helpen je ook bij het opbouwen van interne capaciteiten door middel van coaching en kennisoverdracht. Deze voortdurende betrokkenheid zorgt ervoor dat prestatieverbeteringen niet alleen worden gerealiseerd, maar ook op de lange termijn worden vastgehouden en verder worden verbeterd.
Tetra Pak® Advanced Agreements zijn bedoeld om je te helpen je kosten op de lange termijn te beheersen en te verlagen door de nadruk te leggen op prestaties, voorspelbaarheid en voortdurende verbetering.
Elke overeenkomst wordt afgestemd op de specifieke behoeften van jouw fabriek en richt zich op belangrijke kostenfactoren zoals stilstand, energieverbruik en kwaliteitsverlies. Vanaf het allereerste begin speelt ons Expert Services-team een centrale rol bij het in kaart brengen van deze factoren en het ontdekken van verbetermogelijkheden, zodat je investering terechtkomt waar deze het meeste effect sorteert.
Door serviceproducten, digitale tools en belangrijke bedrijfselementen te combineren tot een geïntegreerde oplossing die zorgt voor langdurige, continue prestatieverbeteringen, helpen we de totale operationele kosten te stabiliseren en te verlagen, terwijl we tegelijkertijd de productie-efficiëntie verbeteren. In de overeenkomst is World Class Manufacturing-methodologie (WCM) verwerkt, die standaardisatie, verspillingsbeperking en efficiëntieverbeteringen op de lange termijn ondersteunt. Er worden geavanceerde digitale tools gebruikt om de prestaties in realtime te monitoren, waardoor proactieve besluitvorming mogelijk wordt en inefficiënties die de TCO zouden kunnen verhogen, vroegtijdig kunnen worden opgespoord. Door regelmatige evaluaties, het bijhouden van prestaties en deskundige ondersteuning zorgen we ervoor dat verbeteringen duurzaam zijn en dat er voortdurend nieuwe mogelijkheden voor kostenbesparingen worden gevonden.
Door niet alleen de directe problemen aan te pakken, maar ook te focussen op operationele efficiëntie op de lange termijn, helpen de Tetra Pak® Advanced Agreements je om de totale exploitatiekosten van je fabriek te verlagen – niet alleen de servicekosten, maar ook de kosten die voortvloeien uit stilstand, verspilling en inefficiënt gebruik van middelen.
Neem om te beginnen gewoon contact op met je lokale Tetra Pak-vertegenwoordiger. We starten dan een samenwerkingsproces om inzicht te krijgen in je huidige uitdagingen, afstemming te zoeken over strategische doelen en een grondige analyse uit te voeren van de bedrijfsvoering van je fabriek. Op basis daarvan stellen we een businesscase op maat op en stellen we een oplossing voor met duidelijke resultaten, prijzen en implementatieplannen. Zodra de oplossing is goedgekeurd, gaan we de samenwerking met je aan en zetten we ons volledig in om de gegarandeerde, meetbare verbeteringen te realiseren die je voor ogen hebt.
