5 de diciembre de 2025
Hace muchos años que Tetra Pak realiza tareas de voluntariado a nivel local, con colegas de todo el mundo que dedican su tiempo y energía a causas que importan. Pero en el último año, algo cambió.
«El voluntariado no es algo nuevo en Tetra Pak», dice Sonia, «pero ahora estamos conectando la pasión local con un propósito global».
Se ha lanzado un programa de voluntariado global, que brinda a cada empleado la oportunidad de participar en actividades de voluntariado apoyadas por la empresa. «El voluntariado es una de las formas en que hacemos realidad nuestro propósito», dice Sonia. «Es la forma en que desempeñamos nuestro papel en la protección de los alimentos, las personas y el planeta, un compromiso no solo como empresa, sino a través de las acciones de cada persona». El programa permite a los colegas tomar la iniciativa sobre las causas que les importan y marcar una diferencia significativa en las comunidades donde opera Tetra Pak.
«El voluntariado es una de las formas en que hacemos realidad nuestro propósito. Es la forma en que desempeñamos nuestro papel, no solo como empresa, sino a través de las acciones de cada persona».
Actuando a nivel local, a escala mundial
En el centro de este programa se encuentra la convicción de que cuando las personas tienen el espacio para actuar en función de lo que les importa, suceden cosas buenas. Es por eso que a todos en Tetra Pak se les ofrece un día pago al año para el voluntariado, con un fuerte respaldo de la gerencia para hacerlo posible.
«Queríamos que todos los empleados, en todas partes, tuvieran una forma de contribuir, no solo a través de su trabajo, sino como personas», explica Sonia.
Y si bien la oferta es global, el impacto es local. Un marco de trabajo de voluntariado global, que se lanzó el Día Internacional del Voluntario el año pasado, crea una estructura uniforme en todos los mercados. Pero son los equipos locales los que le dan relevancia. Los comités de voluntarios de cada mercado identifican qué causas apoyar y con quiénes trabajar. Puede ser una escuela, un hogar de cuidado de niños vulnerables, un banco de alimentos, una cocina comunitaria, una limpieza de playa/río/autopista/carretera, un refugio de animales, una plantación de árboles o donación de sangre.
Esta combinación de propósito compartido y responsabilidad local es lo que ha ayudado al programa a crecer.
Convertir ideas en acciones
Lo que ha sido más inspirador no es la cantidad de personas involucradas (aunque eso está creciendo), sino el espíritu.
«Todos se dedicaron a esto con pasión. Eso realmente me hizo reflexionar sobre el tipo de cultura que tenemos, donde las personas realmente quieren contribuir y marcar la diferencia», dice Sonia.
Y esta cultura de responsabilidad compartida está teniendo un efecto dominó. Las personas no solo dedican su tiempo a crear nuevas conexiones, ampliar su comprensión y ver su trabajo diario desde una óptica diferente.
«Los comentarios han sido poderosos. Las personas nos han dicho que ven el mundo, e incluso su trabajo, de una nueva manera».
Si bien la programación de horarios puede ser un desafío, especialmente a la hora de incluir a los colegas con horarios de trabajo variables, Sonia ha visto que el impulso crece más rápido de lo esperado.
«Este programa global creció más rápido y naturalmente que cualquier otro que haya experimentado en mis años en Tetra Pak. Me recordó que este sentido de responsabilidad y voluntad de actuar es una gran parte de lo que nos conecta».
Pequeñas acciones, impacto duradero
El programa aún está dando sus primeros pasos, pero ya están surgiendo historias. Cada una es específica de su ubicación, pero todas están conectadas por un sentido de propósito compartido.
Alimentación de niños y comunidades en los EE. UU.
En mayo, un equipo de Denton, Texas, puso manos a la obra en el Banco de Alimentos del Norte de Texas, en Plano, para armar paquetes de comida destinados a niños que enfrentan inseguridad alimentaria. En apenas 2,5 horas, junto con otros voluntarios de la comunidad, envasaron 23 pallets, lo que equivale a 18 800 comidas, incluidas 5 000 específicamente para el programa «Food for Kids». Fue especialmente significativo ver que los kits incluían leche en envases Tetra Pak.
«Nos hizo sentir bien saber que formamos parte de algo tan inmediato y esencial», dijo Luis Flores, voluntario del equipo de Control Comercial. «Ver nuestros envases incluidos en los paquetes fue un recordatorio enorgullecedor de cómo nuestro trabajo se conecta con el impacto real en la comunidad».
Construcción de puentes a través de libros en Italia
En Módena, el equipo de Análisis de Calidad trabajó con los refugiados de Porta Aperta para crear conjuntamente una «Biblioteca del mundo» en su refugio. Con una combinación de libros educativos y de ocio, la biblioteca se ha convertido en un lugar de aprendizaje, experiencias compartidas e intercambio cultural, y se ha vuelto un símbolo de bienvenida.
«Creamos algo juntos que no se trata solo de libros», dijo Paola Pavarotti, analista de problemas de calidad.
«Ver cómo la biblioteca generó conversaciones y sonrisas fue algo que nunca olvidaré».
Un comienzo refrescante en Tailandia
Casi 50 voluntarios de nuestras instalaciones de Bangkok y Rayong unieron fuerzas para una limpieza de playa en Bangsaen Beach, uno de los lugares más queridos de los alrededores de la ciudad. Juntos, recolectaron 130 kilogramos de desperdicios, incluidas botellas plásticas y redes de pesca. Fue la primera de tres acciones medioambientales planificadas en la región y una señal sólida de lo que es posible cuando nos unimos por el planeta.
«Esto se trata de preservar un lugar que todos disfrutamos, no solo para hoy, sino para las generaciones futuras. Al actuar juntos, demostramos que cada uno de nosotros desempeña un papel en la protección de los espacios naturales que compartimos», afirmó Ratanasiri Tilokskulchai, director general de Tailandia.
Un día, un movimiento
El programa de voluntarios ya ha logrado mucho. En toda la organización, los equipos locales han dirigido docenas de iniciativas e invertido colectivamente miles de horas. Lo que es aún más alentador es la variedad de causas apoyadas, y ahora la cantidad de personas involucradas.
«Cuantas más personas comparten sus historias, más inspiran a otros para unirse», dice Sonia. «Así es como crece un movimiento».
El voluntariado puede comenzar con un solo día, pero se está convirtiendo rápidamente en un hilo en la trama de nuestra forma de trabajar y hacer realidad nuestro propósito.
«Le recomiendo a cualquier persona que haga algo significativo», dice Sonia. «Puede comenzar con cosas pequeñas. Y luego comienza a ver cómo todos estos esfuerzos individuales, cuando se unen, crean algo mucho más grande».
