Резюме и выводы

 

01 | Окружающая среда и здоровье — два главных повода для беспокойства у потребителей сегодня. По приоритету они идут именно в таком порядке. Две трети опрошенных нами в рамках глобального исследования потребителей считают, что мы движемся к экологической катастрофе. Такое же количество полагает, что психическое и физическое здоровье имеют большое значение для общества.

02 | Здоровье и окружающая среда исторически рассматривались как отдельные области. Но сейчас у них появляется все больше точек соприкосновения. Три из пяти потребителей уже считают, что их здоровье и благополучие сильно страдают от экологических проблем. Чем больше потребители заботятся об окружающей среде, тем больше они занимаются и вопросами своего здоровья. То, что когда-то было далекой, абстрактной проблемой, стало гораздо более конкретным, неотложным и, что особенно важно, личным, поскольку потребители начинают видеть, как экологические проблемы влияют на них самих и их семьи.

03 | Молодежь — мощная движущая сила для позитивных перемен. Они хотят и планируют быть здоровее и жить дольше, чем их родители. Поэтому они и делают соответствующий выбор образа жизни. Информация в социальных сетях и личный опыт наблюдения последствий климатических изменений также побуждают их действовать более ответственно по отношению к окружающей среде. ​

Бегущий человек, современный образ жизни

​04 | Потребители считают, что именно они в первую очередь несут ответственность за свое здоровье и состояние планеты. Существует популярное убеждение, что современный образ жизни, особенно то, что мы едим и пьем, приводит к созданию цикла, который негативно влияет на эти два аспекта (см. выше). Многие хотят изменить свое потребительское поведение соответствующим образом, однако они сталкиваются с такими преградами, как цена, недостаток знаний, недоступность и/или ненадежность вариантов. Для брендов это интересная возможность — помочь потребителям преодолеть эти преграды и удовлетворить растущую потребность в более здоровой и экологически безопасной жизни.

05 | Продукты питания и напитки — ключевые катализаторы сближения здоровья и окружающей среды. Желание № 1 на пути к изменениям как по соображениям здоровья, так и экологии, заключается в большем потреблении экологически безопасных продуктов питания и напитков. В частности, натуральные/органические продукты — настоящая золотая жила. Из всех категорий товаров наиболее привлекательными являются 100% фруктовые соки, молоко, пакетированная вода, кокосовая вода и напитки из растительного сырья.  

06 | Упаковка, а именно возможность ее вторичной переработки, имеет решающее значение. В настоящее время забота о вторичной переработке считается качеством № 1 экологически рационального человека. Возможность вторичной переработки — это первая ассоциация для экологически безопасных продуктов и третье наиболее привлекательное качество продуктов питания или напитков в целом. Почти четыре из пяти потребителей во всем мире в настоящее время готовы платить больше за экологически безопасную упаковку продуктов питания и напитков, а чуть более двух из пяти говорят, что готовы доплачивать за более здоровые продукты питания. 

Цикл современного образа жизни

07 | Настрой бороться с пластиком силен. Двое из трех потребителей считают, что экологически рациональный человек избегает пластика, а каждый третий говорит, что планирует покупать и использовать меньше пластика в течение следующих 12 месяцев. 

08 | Анализ нашего исследования позволил выделить шесть глобальных сегментов потребителей с характерными типажами по уровню их осведомленности/заботы о своем здоровье и окружающей среде. У каждой группы есть свои убеждения и ценности, стимулы и амбиции для перемен, а также доверенные источники информации. Это создает возможности для целевых продуктов, обмена сообщениями и многого другого.

09 | В будущем наибольшим успехом будут пользоваться те бренды, которые смогут продемонстрировать свою социальную ответственность и показать, что делают положительный вклад в развитие общества, не ограничиваясь только качественными услугами и продуктами. Тем не менее и количественные, и качественные глобальные исследования показывают разрыв в доверии, когда речь идет о здоровье и окружающей среде. Более того, бренды в настоящее время находятся в самом конце списка влиятельных лиц в этой области: только один из десяти потребителей доверяет их советам и примеру по данным вопросам.

10 | Пищевая промышленность и производство напитков, пожалуй, первыми из отраслей ощутили тенденцию к сближению здоровья и окружающей среды. Это дает брендам новую возможность установить мощную, целенаправленную, личную связь с потребителями, одновременно обращаясь к двум темам.