Les technologies numériques transforment rapidement l'industrie des aliments et des boissons. Ils permettent déjà aux fabricants de travailler beaucoup plus efficacement et facilitent les améliorations dans les domaines suivants :
Suivi de la chaîne de valeur
Transparence
Suivi des produits individuels
Contrôle qualité : sécurité alimentaire
Relation entre les marques et les consommateurs
Collecte de données : compréhension des consommateurs
Réduction des déchets : développement durable et économie circulaire
Emballage connecté Tetra Pak®
La numérisation étend le rôle traditionnel de l'emballage et ouvre un nouveau monde de possibilités. Grâce au code unique figurant sur chaque emballage, la connectivité permet aux producteurs de transformer leurs produits en supports de données. Les codes d'emballages permettent d'améliorer l'engagement des consommateurs tout en collectant des informations à l'aide d'une boucle de rétroaction bidirectionnelle précieuse.
La traçabilité complète des emballages individuels sera bientôt possible pour la première fois. Elle conférera une valeur ajoutée aux parties prenantes tout au long de la chaîne de valeur : de la logistique au recyclage.
Les emballages se transforment rapidement en canaux d’information et d’interaction
Notre industrie a déjà franchi les premières étapes importantes qui lui permettront de passer de l'emballage traditionnel à l'emballage intelligent de demain. Cela a commencé avec l'emballage codifié, doté d'un code imprimé mais avec une connectivité limitée. Nous avons désormais atteint la deuxième étape : l'emballage connecté. Nous combinons la plateforme d'emballages connectés de Tetra Pak avec une impression de code unique, conçue pour les solutions d'engagement des consommateurs, et bientôt la traçabilité des emballages.
Vient ensuite la troisième étape : l'emballage intelligent. À l'avenir, les emballages et les appareils pourront communiquer entre eux, afin d'offrir de nouveaux niveaux de service et de visibilité aux clients et aux consommateurs.
EN SAVOIR PLUS SUR LA PLATEFORME DES EMBALLAGES CONNECTÉS
Plateforme d'emballages connectés
La plateforme d'emballages connectés, lancée par Tetra Pak et optimisée par le service cloud Azure de Microsoft, offre des avantages aux producteurs alimentaires, aux propriétaires de marques, aux détaillants/commerçants en ligne et aux consommateurs. Elle permet la création de solutions qui aideront notre industrie à relever les défis mondiaux et à révolutionner la fabrication d'aliments et de boissons telle que nous la connaissons aujourd'hui.
Nous sommes en pleine révolution numérique, parfois appelée la 4e révolution industrielle ou Industrie 4.0. Notre plateforme d'emballages connectés vous prépare à cette introduction complète et fructueuse au nouvel environnement commercial numérisé.
Pour les fabricants et les propriétaires de marques
La nouvelle plateforme d'emballages connectés permettra une traçabilité de bout en bout pour améliorer l'efficience de la production, augmenter le contrôle de la qualité et la transparence. Les fabricants pourront suivre et tracer l'historique et l'emplacement de tout produit, afin de surveiller les performances du marché et les problèmes potentiels.
Pour les détaillants et les commerçants en ligne
Cela offre une plus grande visibilité sur la chaîne d'approvisionnement ainsi que des informations en temps réel, permettant aux détaillants ou aux commerçants en ligne de suivre les mouvements des stocks, de recevoir des alertes en cas de problème et de surveiller les performances de livraison. Une transparence totale tout au long de la chaîne d'approvisionnement deviendra bientôt possible.
Pour les consommateurs
Cela permettra d'accéder à de vastes quantités d'informations comme le lieu de fabrication du produit, la ferme d'où proviennent les ingrédients et le site où l'emballage peut être recyclé. Cela offre aussi un canal de communication direct à leurs marques préférées à travers des jeux et des applications ludiques qui leur permettent de donner leur avis.
UNE PLATEFORME. PLUSIEURS SOLUTIONS.
Une plateforme. Plusieurs solutions
La plateforme d'emballages connectés de Tetra Pak®permet la création de plusieurs solutions. Tout d'abord, notre offre Engagement des consommateurs prend en charge des campagnes marketing interactives qui fidélisent les consommateurs, stimulent les ventes et renforcent la confiance des consommateurs. Une solution suivi et traçage est actuellement en cours de développement et sera proposée prochainement.
Tetra Pak fournit une combinaison de matériel et de logiciel pour chaque solution, ainsi que tout le soutien technique et marketing nécessaires pour lancer et mener des campagnes fructueuses. Notre offre comprend l'équipement pour générer et imprimer un code unique sur chaque emballage, un portail et des API dédiés au développement d'applications, un outil de création de campagnes et un tableau de bord pour le suivi des résultats en temps réel. Conçue spécifiquement pour le secteur de l’alimentation et des boissons, la plateforme d'emballages connectés Tetra Pak® est disponible dans le monde entier et s'adapte à vos besoins.
L'engagement du consommateur
Grâce à cette solution, l'emballage connecté devient une passerelle vers de nouvelles expériences de produits numériques passionnantes. L'engagement des consommateurs permet la création de campagnes marketing finement ciblées et rapidement ajustables à l'aide de commentaires en temps réel. Cette offre permet également aux propriétaires de marques de partager des informations sur les produits qui confirment l'authenticité et renforcent la confiance des consommateurs.
Suivi et traçage (à venir)
Le code unique sur chaque emballage garantira une traçabilité de bout en bout et une création de valeur à travers l'écosystème en offrant les avantages suivants
Visibilité de la chaîne d'approvisionnement
Gestion des stocks et informations sur la distribution
Gestion des réclamations et rappels de produits ciblés
Transparence sur la source des produits/les processus
Informations sur le recyclage
ÉTUDES DE CAS
Augmentation des ventes de 18 %
Les ventes ont augmenté de 18 % lorsqu'un de nos clients en Amérique centrale a suivi le lancement d'un lait à haute teneur en protéines avec une promotion Scannez et gagnez.
Il a utilisé un contenu pertinent et des prix attractifs pour mobiliser les consommateurs.
Financement participatif via la promotion résultant de la bonne volonté
Des milliers de consommateurs ont participé à une campagne d'emballages connectés en Amérique latine. Ils ont numérisé des emballages afin de générer des points pour une bonne cause. La notoriété ainsi que la sympathie suscitée par la marque ont considérablement augmenté.
Une entreprise européenne a obtenu une mine de renseignements sur ses clients
94 % des utilisateurs ont répondu à un quiz lorsqu'une entreprise laitière européenne a lancé une promotion Scannez et gagnez. Le quiz avait le rôle éducatif de souligner les avantages des produits promus dans la campagne.
Une laiterie chinoise a accru la notoriété de sa marque
Une entreprise laitière en Chine a instauré la fidélité à la marque auprès d'une nouvelle génération de consommateurs chinois grâce à une promotion Scannez et gagnez. Les ventes de yaourt ont augmenté de 12 %.
La promotion basée sur la connectivité des emballages a augmenté les ventes de 16 %
Découvrez comment un producteur laitier du Sud de l'Europe a augmenté ses ventes de 16 % grâce à notre solution d'engagement des consommateurs via une promotion « Scannez et gagnez »
Découvrez comment une campagne Scannez et gagnez en Amérique centrale a permis d'accroître la notoriété de la marque et de stimuler les ventes grâce à la connectivité unique des emballages.
EN SAVOIR PLUS SUR LES SOLUTIONS D'ENGAGEMENT DES CONSOMMATEURS
Jeter un regard sur l'avenir
Jeter un regard sur l'avenir : Imaginez comment les étiquettes interactives pourraient accroître l’engagement des consommateurs et répondre à leurs besoins en matière d’informations sur les produits.
Engagement des consommateurs : rendre vos emballages plus amusants… et plus fonctionnels
Notre solution comprend des campagnes Scannez et gagnez et de fidélité, tout en garantissant la transparence des produits de consommation. Quels sont les quatre principaux avantages pour les propriétaires de marques ?
Augmenter les ventes grâce à des campagnes interactives engageantes
Renforcer la valeur de la marque, en faisant de celle-ci un précurseur du numérique
Obtenir des informations exploitables en temps réel pour améliorer la réussite des campagnes
Améliorer le retour sur investissement marketing grâce à des campagnes précisément ciblées et ajustables
Article technique : Emballages intelligents
Ce document explique en quoi les technologies numériques rendues possibles par la révolution Industrie 4.0 offrent aux fabricants, aux propriétaires de marques, aux détaillants et aux consommateurs de nouvelles façons d’interagir et de comprendre comment les produits sont fabriqués, distribués, consommés et recyclés. Tout cela, grâce à une plus grande connectivité et à l'emballage connecté.
Webinaire : Comment la digitalisation change-t-elle le rôle de l'emballage ?
Dans ce webinaire, nous examinons comment créer de nouvelles opportunités pour valoriser l'emballage. L’emballage n’est plus uniquement axé sur la protection et la fonctionnalité du produit : il concerne désormais la connectivité et les expériences. L'emballage évolue avec l’avènement de la numérisation. Le parcours numérique comporte trois phases fondamentales : l'emballage codifié, l'emballage connecté et l'emballage intelligent. Ce webinaire porte sur la deuxième phase : l'emballage connecté.