Plataforma digital acelera o aprendizado
e otimiza o desempenho
A Green Spot Company Limited é uma das principais produtoras de alimentos e bebidas da Tailândia. Fundada em 1958, lançou o primeiro leite de soja pronto para beber com a lendária marca Vitamilk. Desde então, a empresa expandiu sua oferta para incluir uma variedade de bebidas carbonatadas e não carbonatadas e exporta seus produtos para todo o mundo.
A Green Spot entende que são as pessoas que fazem a diferença e valoriza fortemente a presença de “trabalhadores do conhecimento, engenheiros do conhecimento e gestores do conhecimento” para alcançar alto desempenho. Isso é ainda mais relevante nas linhas de produção digitalizadas atuais e na era da internet das coisas.
O desafio da Green Spot era encontrar uma plataforma de treinamento que fosse fácil de atualizar e simples de usar. Também desejava que o conteúdo do treinamento estivesse sempre disponível para atualização dos conhecimentos. A curva de aprendizado (descrita pela primeira vez pelo psicólogo Hermann Ebbinghaus) sugere que tendemos a perder metade do conhecimento recém-adquirido em questão de dias ou semanas.
Apresentamos a Green Spot à plataforma digital de capacitação e colaboração da Tetra Pak, desenvolvida pela POKA (uma empresa IFS). Esta nova solução de treinamento é sempre relevante, oportuna e facilmente atualizável. Criada para os profissionais de hoje, que são experientes em tecnologia digital, ela oferece vídeos curtos de treinamento, além de um sistema para acompanhar as competências da equipe. As bibliotecas de vídeos de treinamento são baseadas em nossas listas de verificação de manutenção para linhas de processamento e envase da Tetra Pak, assim como em anos de experiência em treinamento de operadores.
Acelerando o conhecimento
“Temos um dos três melhores desempenhos do Sudeste Asiático, graças à Connected Workforce. Não chegaríamos entre os três melhores sem esse tipo de ferramenta de treinamento, pois ela acelera o aprendizado: como operar e como fazer a manutenção da máquina.”
– Supadej Chirasavinuprapand, diretor geral de engenharia e projetos, diretor geral interino de fabricação, Green Spot Company Limited
O treinamento certo no momento certo
Integramos a Connected Workforce em uma solução personalizada para a Green Spot, incluindo suporte contínuo de nossa equipe técnica. Para configurar a plataforma, instalamos códigos QR ao lado das máquinas, permitindo que os operadores acessem facilmente os vídeos exatamente no local de produção. Se os operadores tiverem alguma dúvida ou se esquecerem de um procedimento, eles podem facilmente atualizar seus conhecimentos.
Também introduzimos formulários digitais e manuais de máquinas online com a plataforma. Estes solicitam imediatamente aos colaboradores as informações corretas, ajudando a reduzir o tempo de resposta e a evitar problemas de qualidade, eliminar desperdícios e proteger a segurança dos alimentos.
Os gerentes da Green Spot também utilizam a plataforma para certificar as habilidades de suas equipes. Quando um funcionário termina de assistir a um vídeo, a Connected Workforce marca a habilidade como concluída. O funcionário passa para o próximo nível e, após assistir a todos os vídeos, solicita a validação do gerente. Assim, os gestores acompanham as competências da equipe e podem redefinir habilidades no sistema periodicamente para manter os conhecimentos atualizados.
Produzindo mais, com menos desperdício
“As linhas de produção estão conectadas ao nosso sistema de monitoramento da linha de embalagem (PLMS), que monitora o desempenho das máquinas. Esse é um lado da equação, mas o lado humano é igualmente importante. A Connected Workforce permite que nossos clientes treinem seus colaboradores e acompanhem suas habilidades. Ela permite que os colaboradores transformem problemas em aprendizados práticos, retendo o conhecimento na fábrica e, assim, produzindo mais, com maior qualidade e menos desperdício de materiais de envase.”
– Charles ST Chan, Especialista em Produtos da Tetra Pak
Habilidades operacionais ideais geram o desempenho ideal
A Connected Workforce permite um retorno rápido do investimento. Disponibilizamos todos os vídeos para as linhas da Tetra Pak, mas nossos clientes também podem adicionar conteúdos sobre outros equipamentos, para que estejam sempre acessíveis e sirvam como reforço imediato do conhecimento.
Ao aprimorar as competências dos operadores, a Connected Workforce ajudou a Green Spot a se destacar entre as três empresas de melhor desempenho no Sudeste Asiático. Isso é comprovado por um estudo comparativo que fizemos com máquinas Tetra Pak® A3/Flex na Tailândia, sob a liderança de Kachen Jaturong, gerente de vendas de serviços da Tetra Pak.
A Connected Workforce foi instalada na Green Spot no final de 2023. No final de 2024, as máquinas da empresa alcançaram a liderança em desempenho operacional, com eficiência mecânica da linha (LMME) de 99,8% e utilização do tempo de produção (PTU) de 89,1%.
Alcançando o máximo desempenho com as competências certas
A Green Spot Company Limited é uma conhecida produtora de alimentos e bebidas na Tailândia. A empresa valoriza as competências de seu pessoal, e o uso da Connected Workforce para treinamento contribuiu para se destacar entre as três melhores do Sudeste Asiático.
Assista ao vídeo completo para saber mais.
Alcançando o máximo desempenho com as competências certas
A Green Spot Company Limited é uma conhecida produtora de alimentos e bebidas na Tailândia. A empresa valoriza as competências de seu pessoal, e o uso da Connected Workforce para treinamento contribuiu para se destacar entre as três melhores do Sudeste Asiático.
Assista ao vídeo completo para saber mais.
