Quer garantir que seu equipamento funcione melhor e de forma mais confiável?

A Tetra Pak® Serviços de Manutenção foi projetada para garantir que faça exatamente isso. Os equipamentos geralmente funcionam em condições difíceis, o que torna crucial verificar e substituir peças essenciais regularmente. O sistema de manutenção da Tetra Pak é uma metodologia de manutenção baseada em confiabilidade que fornece a combinação certa de estratégias de manutenção predeterminadas, corretivas e baseadas em condições. É uma plataforma para melhoria contínua construída com base no feedback da base da Tetra Pak instalada em todo o mundo. 

Manutenção de equipamento

man walking next to machine

Cuidado proativo para maximizar o tempo de atividade

A Tetra Pak cuida proativamente do seu equipamento de produção, minimizando o risco de tempo de inatividade e até prevendo falhas antes que elas ocorram. Engenheiros de serviço qualificados resolverão prontamente qualquer problema que possa surgir e evitarão que ele se repita.

factory shot with people and machinary

Suporte local

Por meio do suporte local, os especialistas de classe mundial da Tetra Pak estão mais próximos de você do que nunca, seja no local ou remotamente. E quer você precise de treinamento proativo de equipe ou de assistência instantânea, a Tetra Pak tem a competência necessária para atender às suas necessidades operacionais.

three people laughing with laptop

Serviços de avaliação

Faça parceria com a Tetra Pak para se aprofundar na operação da sua fábrica. A Tetra Pak inspeciona, valida e calibra seu equipamento para garantir que ele atenda às regulamentações de segurança de alimentos e garanta a qualidade do produto para atingir suas metas operacionais. Outros benefícios incluem a minimização do tempo de inatividade não programado, redução dos custos de manutenção, produção com eficiência energética e suporte ao Sistema de gestão da qualidade.

two people talking

Gerenciamento de manutenção

Identifique áreas de melhoria com o gerenciamento de manutenção da Tetra Pak. Os benefícios incluem: Equilibre custos, riscos e desempenho de acordo com sua estratégia para obter uma solução de manutenção ideal Simplifique o trabalho de administração de manutenção Obtenha informações por meio de benchmarking global

Suporte remoto

Minimize o tempo de inatividade da produção, a inatividade e os custos com o serviço de suporte remoto mais rápido e mais eficiente da Tetra Pak. Com inovações e recursos líderes do setor e um novo serviço de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana da Tetra Pak, nossas equipes de especialistas estão mais próximas de você do que nunca, oferecendo a você maior tranquilidade. É uma solução moderna e flexível que oferece consistência e suporte de alta qualidade, onde quer que você esteja no mundo.

Suporte remoto

Minimize o tempo de inatividade da produção, a inatividade e os custos com o serviço de suporte remoto mais rápido e mais eficiente da Tetra Pak. Com inovações e recursos líderes do setor e um novo serviço de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana da Tetra Pak, nossas equipes de especialistas estão mais próximas de você do que nunca, oferecendo a você maior tranquilidade. É uma solução moderna e flexível que oferece consistência e suporte de alta qualidade, onde quer que você esteja no mundo.

Descubra os benefícios do suporte remoto

man with headset

Suporte em tempo real

Uma central de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível por WhatsApp, e-mail, telefone e orientação por vídeo, e com tradução de texto para texto em tempo real (via WhatsApp e e-mail) em mais de 100 idiomas, o acesso a engenheiros de classe mundial nunca foi tão fácil.

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Economize tempo de inatividade da máquina, interrupção e custos

Resolver mais problemas remotamente minimiza a discrição e o tempo de inatividade e maximiza a produção e aumentará o tempo de atividade médio de uma fábrica em 130 horas anuais. O suporte remoto também economiza o custo de visitas ao local e reduz as viagens de carro necessárias em até 10%. Isso equivale a uma redução de CO2 de 220.157 kg.

man repairing machine phone remote headset

Visual Assistant

O Visual Assistant é um canal virtual líder do setor que permite anotações assistidas em tempo real junto com tradução de fala em texto de vídeo ao vivo. Isso significa que, independentemente do idioma que você fala, os especialistas da Tetra Pak podem identificar problemas instantaneamente e sugerir possíveis soluções.

Informações

Segurança, qualidade e eficiência com Serviços de Calibração

Os Serviços de Calibração da Tetra Pak garantem a segurança e qualidade do produto e apoiam a prontidão para auditoria, aumentando a eficiência e reduzindo o desperdício em toda a operação.

Um homem vestido de azul parado perto de uma máquina e conversando com uma mulher

Descubra mais soluções e serviços

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Contratos de serviços

O extenso portfólio de Soluções Tetra Pak® Services oferece três contratos de serviços personalizados com base nas suas necessidades e objetivos operacionais específicos. Descubra como o Tetra Pak® Plant Care, o Plant Perform e o Plant Secure podem ajudar a otimizar seus programas de manutenção, reduzir desperdícios e diminuir custos.

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Insumos

Reduza a manutenção, o tempo de inatividade e o consumo de recursos, ao mesmo tempo que aumenta a vida útil dos equipamentos da sua fábrica com esta variedade de insumos cuidadosamente desenvolvida.

people listening at training machine

Serviços de Treinamento

Aumente o envolvimento dos funcionários e o desempenho operacional por meio desta ampla variedade de soluções desenvolvidas para tornar o aprendizado acessível, capacitador e agradável.

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1, 2 Para embalagem e automação PS&E. Para o processamento de KCs, o suporte será inicialmente 24 horas, 5 dias por semana