Accueil Solutions Services Offre de services Pièces

Pièces et services de haute qualité

Nous nous assurons que vous disposez de toutes les pièces de haute qualité dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Nos solutions d'approvisionnement en pièces détachées et de logistique répondent à vos demandes les plus exigeantes, et garantissent un fonctionnement optimal de votre équipement 24 h/24 et 7 j/7.

S'identifier

Vous avez déjà un compte et souhaitez passer une commande via notre solution e-Business ?

Connexion à Mon Tetra Pak

Notre offre

Avec des pièces de haute qualité pour les équipements Tetra Pak et tiers, un processus de commande pratique, un service de livraison flexible et un service client disponible 24 h/24 et 7 j/7, nous assurons votre approvisionnement en pièces pour maintenir votre production en cours. Ajoutez à cela notre solution de gestion des stocks et rassurez-vous : vous aurez toujours exactement ce dont vous avez besoin.
Pièces de rechange sur une table et dans une boîte en carton.

Expertise technique intégrée

Avec plus de 500 000 pièces disponibles, nous couvrons notamment vos équipements de traitement et d'emballage et bien plus, qu'il s'agisse d'équipements Tetra Pak ou d'autres fournisseurs. De cette façon, vous avez un accès facile aux pièces et à l'entretien nécessaires, le tout auprès d'un seul fournisseur. Toutes les pièces ont été sélectionnées par des experts pour vos équipements, fabriquées selon les normes de qualité les plus strictes et testées selon les spécifications agroalimentaires les plus rigoureuses. Cela contribue à assurer la qualité de vos équipements.
Service des machines, techniciens de service Tetra Pak

Simplifiez l'entretien avec les unités de maintenance

Réduisez vos périodes de maintenance et renforcez la fiabilité avec nos unités de maintenance. Ces unités prêtes à l'emploi complètes sont pré-assemblées et pré-testées, ce qui simplifie la manipulation des pièces et l'entretien. Vous bénéficiez d'une maintenance plus efficace, d'une garantie prolongée pour les fonctions clés et vous réalisez un gain de temps ainsi que des économies en termes de coûts à long terme.
Commandez nos unités de maintenance facilement via nos solutions e-Business⁠
Pièces de machines, maintenance

Pièces et unités de maintenance en un clin d'œil

La concurrence accrue oblige les fabricants d'aliments et de boissons à réduire leurs coûts sans compromettre l'efficacité. Les pièces sont essentielles pour assurer l'efficacité de la maintenance et la fiabilité de la production.
Obtenez un aperçu rapide des pièces et des unités de maintenance⁠

Pièces et unités de maintenance en un clin d'œil

La concurrence accrue oblige les fabricants d'aliments et de boissons à réduire leurs coûts sans compromettre l'efficacité. Les pièces sont essentielles pour assurer l'efficacité de la maintenance et la fiabilité de la production.
Obtenez un aperçu rapide des pièces et des unités de maintenance⁠

Garantissez la performance avec les kits de maintenance

Nos kits de maintenance sont des pièces pré-emballées pratiques recommandées par nos ingénieurs pour la maintenance modulaire ou l'entretien régulier de votre équipement. Ils sont conçus pour améliorer la sécurité alimentaire et garantir les performances de votre équipement. Pour plus de facilité, vous pouvez facilement les commander via nos solutions e-Business
Témoin lumineux sur la machine de remplissage

Optimisez votre inventaire

Notre service de Contrôle des pièces vous permet de prendre le contrôle de l'inventaire de vos pièces de rechange et de rationaliser vos opérations. L'application ePIMS fournie avec le service vous permet de gérer le stock dans tous vos entrepôts, d'accéder aux recommandations de réapprovisionnement, aux statistiques de commande et aux rapports, le tout directement depuis votre smartphone ou votre tablette.

Optimisez votre inventaire

Notre service de Contrôle des pièces vous permet de prendre le contrôle de l'inventaire de vos pièces de rechange et de rationaliser vos opérations. L'application ePIMS fournie avec le service vous permet de gérer le stock dans tous vos entrepôts, d'accéder aux recommandations de réapprovisionnement, aux statistiques de commande et aux rapports, le tout directement depuis votre smartphone ou votre tablette.

Livraison flexible

Le moyen le plus rentable et le plus durable d'approvisionner votre stock ou d'effectuer un entretien régulier est de prévoir une livraison planifiée. Toutefois le risque d'arrêt des machines demeure, c'est pourquoi nous proposons également des options express pour sécuriser votre production. Nous pouvons toujours vous joindre rapidement depuis l'un de nos huit centres de distribution dans le monde.

 

  • Planification : livraison planifiée pour obtenir les meilleures pièces disponibles, en trois semaines minimum.
  • Priorité : expédition le jour même.
  • Envoi express : service d'urgence avec livraison en main propre, le plus rapidement possible.
Brochure sur les services d'expertise Tetra Pak

Processus de commande pratique

La prise de commande est facile grâce à nos Solutions e-Business conviviales, qui proposent 330 000 pièces. Cela vous permet de commander, de suivre et de gérer l'ensemble des pièces, unités de maintenance, composants d'usine et produits consommables nécessaires pour assurer les performances optimales de vos équipements de conditionnement et de traitement. Pour un coût de maintenance prévisible, vous pouvez mettre en place un contrat de service personnalisé, que nous appelons Tetra Pak® Plant Care. Grâce à notre offre de solutions de maintenance et d'autres services, nous optimisons les performances de production et la disponibilité de l'usine.
Commandez à l'aide de nos Solutions e-Business ergonomiques⁠
Femmes dans un bureau et écran d'ordinateur

Un producteur alimentaire a réduit ses coûts de maintenance de 35 %

Découvrez comment nous avons réduit de 35 % les coûts de maintenance des équipements autres que ceux de Tetra Pak pour un important producteur d'aliments à longue durée de conservation au Mexique.
Lisez l'étude de cas⁠
Pièces de rechange Tetra Pak
Inforgraphic Parts logistics

Dans les temps. À chaque fois. Partout dans le monde.

Une organisation de classe mondiale pour assurer le bon fonctionnement de vos équipements et la continuité de vos opérations, afin que vous puissiez vous focaliser sur la production. Découvrez comment réduire les arrêts des équipements et optimiser vos coûts de maintenance, en fournissant des pièces détachées.

Téléchargez notre document « Frontiers of Parts Logistics » (« La logistique des pièces de maintenance ne connaît pas de frontière »)⁠
Tetra Pak Spart parts

Envie d’en savoir plus ?

Nos solutions de service personnalisées permettent d’améliorer les performances, d’optimiser les coûts et de garantir la sécurité alimentaire tout au long du cycle de vie de vos opérations. ​

Afficher l'ensemble des offres de services⁠

Actualités et informations

Formation en ligne

Comment améliorer les formations pour optimiser les opérations

Il est essentiel que le personnel des installations de production d'aliments et de boissons sache comment utiliser les équipements et les entretenir régulièrement afin d'éviter les temps d'arrêt inutiles

Comment améliorer les formations pour optimiser les opérations⁠
Homme commandant des pièces détachées en ligne

Les principales tendances en matière d'e-commerce B2B

L'e-commerce est en plein essor, surtout pour les entreprises B2B qui enregistrent une croissance rapide au niveau de l'utilisation et de la maturité des plateformes en ligne. En savoir plus sur les tendances

Les principales tendances en matière d'e-commerce B2B⁠
Technicien connecté à l'assistance à distance par téléphone

L'assistance à distance vous permet d'économiser du temps, et de l'argent

Notre service d'assistance à distance réduit au minimum les perturbations grâce à des innovations et des caractéristiques à la pointe de l'industrie.

Découvrez comment économiser du temps et de l'argent grâce à l'assistance à distance⁠
Loupe avec des gouttes d'eau

Visibilité améliorée sur les opérations de nettoyage

L'optimisation du NEP a instauré une culture axée sur les performances dans l'ensemble de l'entreprise. C'est ainsi que nous avons aidé un producteur de produits laitiers fermentés au Brésil.

Découvrez comment⁠
Services intégrés dans une usine

Les services intégrés réduisent les coûts et augmentent les performances

La combinaison des services Tetra Pak®, tels que la maintenance, l’automatisation et l’expertise numérique, la formation et les mises à niveau, vous permet de réduire vos coûts et d’augmenter vos performances.

Découvrez comment ⁠
Illustration de Plant Perform

Un contrat de service personnalisé a permis de produire 4,5 millions d'emballages en plus par mois.

Plus de capacité avec le contrat Tetra Pak® Plant Perform. Au terme du contrat, l'utilisation de la capacité totale (TCU) avait augmenté de 11 %.

Découvrez comment un contrat de service sur mesure a aidé un producteur à améliorer son rendement.⁠
Illustration de Plant Care

La fiabilité et les coûts d'entretien prévisibles des nouvelles lignes d'un producteur de jus de fruits

Un producteur de jus, nectars et boissons plates souhaitait garantir la fiabilité et les performances de ses trois nouvelles lignes de remplissage Tetra Pak.

Découvrez comment un producteur de jus de fruits a garanti la fiabilité et les performance de sa production⁠
Services de mise à niveau, homme configurant un équipement

Rentabilisez davantage vos équipements

Les kits de mise à niveau Tetra Pak® augmentent les performances opérationnelles et la compétitivité des coûts en intégrant les dernières innovations et fonctionnalités à votre équipement

Découvrez comment valoriser votre équipement à l'aide des kits de mise à niveau⁠
Opérateur et machine de remplissage

Accédez à l'expertise appropriée au bon moment

Un producteur californien obtient les services dont il a besoin pour répondre aux exigences réglementaires, tout en améliorant la qualité de ses produits et la protection de sa marque

En savoir plus sur Accéder à l'expertise appropriée⁠
Lignes de distribution et opérateur

Un producteur laitier brésilien augmente le temps de production

Un producteur laitier brésilien augmente l'utilisation du temps de production de 26 % en 9 mois et élimine les cas de stérilité

Un producteur laitier brésilien augmente le temps de production⁠
Personnes regardant des graphiques de données

Des solutions aux frontières de la productivité

Pour proposer des produits de haute qualité, les livrer à ses clients dans les délais impartis et minimiser ses coûts, un fabricant doit trouver des moyens d'améliorer en permanence ses opérations

Lire l'article Des solutions aux frontières de la productivité⁠
navigation dans le catalogue de formations

Un producteur de produits alimentaires et de boissons réduit les cas de défaut de stérilisation

Tetra Pak a mené une évaluation des opérateurs et a déterminé qu'une évaluation et une formation ciblées amélioreraient les niveaux de compétences dans le cadre du modèle 4-M.

En savoir plus⁠

Liens associés