2018-06-27
LAUSANNE, SUÍÇA

O Tetra Pak Index 2018 afirma que as embalagens conectadas oferecem ótimas oportunidades em compras on-line

As tecnologias de embalagem conectadas baseadas em códigos digitais exclusivos levarão as compras on-line e off-line a novas direções nos próximos anos, diz o Tetra Pak Index 2018, lançado hoje.

As compras de supermercado on-line estão crescendo a uma taxa de dois dígitos, enquanto as lojas tradicionais estão sendo reinventadas, fundindo-se em um omnichannel em que os consumidores esperam poder comprar quando, onde e como quiserem, tendo o smartphone como bússola. A embalagem desempenhará um papel importante em resposta às tendências que estão moldando o crescimento das compras on-line, diz a empresa.

Quatro tendências que estão moldando o crescimento das compras on-line

O Tetra Pak Index 2018 destaca as quatro principais tendências que estão moldando o crescimento das compras on-line:

Conveniência  O principal impulsionador da aceitação do consumidor on-line, já que os consumidores com pouco tempo procuram novas maneiras de facilitar sua vida. As principais oportunidades incluem reposição fácil de produtos, voz e embalagens convenientes

Sustentabilidade A pressão sobre o plástico e a conscientização sobre a economia circular continuarão a crescer, e a reciclagem se tornará cada vez mais importante. Os consumidores querem saber se as marcas estão “fazendo a coisa certa”

Personalização e exclusividade A personalização de produtos e a personalização na jornada do consumidor serão diferenciais importantes no futuro. Isso está acelerando a tendência de venda direta ao consumidor e a previsão é de que 80% das empresas de bens de consumo embalados migrem para esse modelo até 2025

Tecnologia e desempenho Espera-se que, até 2025, a entrega super-rápida em até 10 minutos mude o comportamento do consumidor, que passará a comprar com mais frequência e em quantidades menores, aumentando a complexidade da logística. As cadeias de suprimentos continuarão a ser transformadas por uma série de tecnologias, principalmente a identificação por radiofrequência (RFID) e a robótica, aumentando a eficiência e a transparência

O papel da embalagem conectada

As tecnologias de embalagem conectada baseadas em códigos digitais exclusivos permitem que cada embalagem de produto receba um identificador exclusivo. Esses códigos podem ser lidos por dispositivos de leitura de dados ou por um smartphone comum, conectando-se a uma grande quantidade de informações e abrindo todos os tipos de possibilidades.

Isso cria um canal interativo com consumidores individuais, permitindo que as marcas conversem em tempo real com o consumidor, compartilhando detalhes sobre a origem das matérias-primas, fatos nutricionais, além de jogos, promoções e informações ambientais.

Ao mesmo tempo, com as percepções capturadas por meio desses códigos digitais, as marcas podem melhorar continuamente a experiência de compra e torná-la cada vez mais personalizada para o consumidor.

Os varejistas eletrônicos também estão exigindo identificadores exclusivos compatíveis com a tecnologia robótica usada em seus armazéns e distribuição, pois isso é amplamente visto como a chave para o sucesso no comércio eletrônico. Os dados e a rastreabilidade total os ajudam a navegar em uma logística complexa e a melhorar a eficiência, aproximando-se do atendimento de pedidos em tempo real. 

Alexandre Carvalho, Diretor de Serviços de Marketing Global da Tetra Pak, diz:: “O aumento do comércio on-line é uma grande oportunidade para as marcas de alimentos e bebidas, e a embalagem desempenha um papel fundamental no apoio ao seu sucesso. Em particular, a embalagem inteligente ajuda a aumentar a transparência e a eficiência na cadeia de suprimentos, tanto para cima quanto para baixo, além de permitir um relacionamento direto e interativo com o consumidor. Acreditamos que essa tecnologia em rápido desenvolvimento, experimentada e testada por nós desde 2016 e agora sendo implantada na Europa, pode ajudar nossos clientes a explorar novos caminhos, impulsionando o crescimento nos próximos anos.”

O Tetra Pak Index 2018 é baseado em pesquisas com consumidores realizadas nos EUA, Reino Unido, China, Arábia Saudita e Coreia, um estudo de segmentação do mercado global, bem como entrevistas com varejistas eletrônicos nos EUA, Europa e China.

​​​Contatos de mídia para mais informações

Jane Jarosz, Tetra Pak​​, Tel: +39 059 89 8954​
Camilla Medd​, Edelman para a Tetra Pak​​, Tel: +44 (0)20 3047 4023​