Política de Privacidade Tetra Pak

Introdução e escopo

O Grupo Tetra Pak ("Tetra Pak") agradece pelo seu interesse nos nossos produtos e pela sua visita ao www.tetrapak.com ou a qualquer outro dos nossos sites, escritórios ou eventos corporativos. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e informar sobre nossas atividades de processamento de dados.

Esta política de privacidade aplica-se ao site, aplicações móveis, perfis/páginas de redes sociais operadas pela Tetra Pak (assim como "Serviços Online"), produtos entregues, serviços realizados ou ofertas feitas pela Tetra Pak (coletivamente, os "Produtos e Serviços"). As políticas de privacidade fornecem informações sobre como processamos os seus dados pessoais:

• como um representante/contato de nossos clientes empresariais, fornecedores, prestadores de serviços e potenciais parceiros de negócios, inclusive quando você estiver usando nossos portais de clientes
• como um usuário dos nossos Serviços Online ou assinante das nossas notícias e informações
• como participante de um evento corporativo organizado por nós (campanhas, conferências, eventos de clientes etc.), ou um visitante dos nossos escritórios e fábricas ("Instalações")

Esta política de privacidade inclui as seguintes seções:

• Como entrar em contato conosco
• Quais dados pessoais são processados sobre você
• Como coletamos dados pessoais
• Por que coletamos e como usamos os seus dados pessoais, de forma legal
• Com quem compartilhamos os seus dados pessoais
• Transferência internacional
• Segurança dos seus dados pessoais
• Por quanto tempo mantemos os dados coletados
• Seus direitos
• Informações sobre crianças
• Política de cookies

Esta política de privacidade contém as regras gerais de processamento de dados pessoais da Tetra Pak. Outras regras adicionais podem ser aplicadas a certos assuntos relacionados aos dados, como funcionários, consumidores ou outros indivíduos dentro dos nossos Produtos e Serviços, e são governados por Avisos de Privacidade de Dados, conforme alterações da Tetra Pak de tempos em tempos.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, há diferentes formas de entrar em contato com a Tetra Pak, conforme sua localização ou o tipo de solicitação:

No Brasil

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Tetra Pak nomeou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, que atua como ponto de contato entre a empresa, os titulares dos dados, a Agência de Proteção de Dados e o público em geral.

• Encarregado: Baptista Luz Advogados
• Responsável: Fernando Bousso · E-mail: privacidade@tetrapak.com

Você também pode enviar solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou exercer seus direitos como titular pela Plataforma de solicitação do Titular dos Dados da Tetra Pak.

Globalmente

Se o seu pedido ou pergunta estiver relacionado a outro mercado geográfico específico, recomendamos que:

• Entre em contato seu representante habitual da Tetra Pak ou o com o escritório local. Você encontrará links para todos os escritórios locais da Tetra Pak na página Fale conosco.
• Como alternativa, você pode entrar em contato com nosso gerente de privacidade de dados globais via privacy@tetrapak.com.

Quais dados pessoais são processados sobre você?

Nós coletamos as seguintes categorias de dados pessoais que nos foram providenciadas por você ou por seu empregador (clientes empresariais, fornecedores, provedores de serviços ou outros prospectores de negócios), incluindo, mas não limitado a:

• Informações de contato pessoal (como nome, número de telefone, endereço de e-mail, país)
• Informações de contato profissional (como empresa, cargo/nível e as negociações realizadas conosco em seu nome ou representando clientes empresariais relevantes, fornecedores, prestadores de serviço ou outros potenciais parceiros de negócios), ou quaisquer dados necessários para fins de conclusão e execução de contratos com o seu empregador ou representante associado.
• Outra informações pessoais no conteúdo que você nos enviou (como áreas de interesse relacionadas à sua mensagem da Tetra Pak)
• Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar dados automaticamente.

Como coletamos dados pessoais?

Coletamos os seus dados pessoais quando você nos fornece informações, incluindo, mas não limitado a:

• Você preenche um formulário de contato em um de nossos Serviços Online
• Você solicita informações sobre um produto ou serviço
• Você envia uma invenção e preenche o formulário de contato para inventores
• você se cadastra para receber novidades, atualizações ou comunicados de marketing direto
• Você participa de um evento ou campanha
• Você se candidata para trabalhar na Tetra Pak 
• Você se comunica conosco, por exemplo, pelas redes sociais ou nos enviando um e-mail
• Você visita ou usa nossos Serviços Online, onde automaticamente coletamos certas informações relacionadas a você
• Você visita pessoalmente nossas instalações

Por que e com quem compartilhamos os seus dados pessoais? 

Nós processamos seus dados pessoais para responder às suas perguntas (por correio, e-mail ou telefone, quando aplicável), para fornecer informações específicas que solicitou ou aplicou na página de contatos, para contatar você em relação ao envio de solicitações, para aprimorar nossos serviços e produtos e/ou para fins de desenvolvimento de negócios. Coletamos e processamos seus dados pessoais também para mantê-lo atualizado sobre suas áreas de interesse (por exemplo, enviando boletins), para nossos interesses comerciais legítimos, para conformidade com obrigações legais e/ou de outra maneira permitida por lei.

Se você deseja enviar seus dados pessoais para se candidatar a um emprego na Tetra Pak, é preciso enviar sua candidatura pelo Sistema de Recrutamento da Tetra Pak. 

Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Nós apenas compartilhamos seus dados pessoais com outras empresas do Grupo Tetra Pak ou com provedores de serviços de análise terceirizados autorizados com o único propósito de responder às suas dúvidas ou a candidatura de emprego, atender às suas solicitações ou fornecer as informações solicitadas. Nós restringimos o acesso aos dados pessoais a funcionários autorizados da Tetra Pak, prestadores de serviços e agentes que precisam acessar os dados pessoais para processá-los para nós, e que estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e que possam ser punidos ou demitidos caso não cumpram com essas obrigações.

Transferência international de dados 

A Tetra Pak é um grupo global de empresas com sede na Suíça. Quando precisamos transferir seus dados pessoais para um país diferente do seu país de residência, tomamos medidas de segurança, organizacionais, contratuais e legais para garantir que a transferência seja realizada em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.  Essas medidas incluem nossas Regras corporativas vinculativas do controlador (BCRs), que regulamentam a transferência de dados pessoais no Grupo Tetra Pak nas diferentes jurisdições em que são aplicáveis. Esse é um mecanismo aprovado por uma autoridade, vinculando todas as empresas do Grupo Tetra Pak.

Da mesma maneira, quando usamos provedores de serviços terceirizados e seus serviços envolvem transferências de dados pessoais para fora do país em que você reside, garantimos que esses provedores de serviços terceirizados tenham mecanismos apropriados para a transferência de dados, por exemplo, Cláusulas contratuais padrão da UE para permitir a transferência. 

Segurança dos seus dados pessoais 

Implementamos medidas apropriadas de segurança, organizacionais, contratuais e legais para proteger seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso, revelação ou uso ilegais e não autorizados.

Por quanto tempo mantemos os dados coletados

Os dados pessoais ficarão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política de privacidade ou de outra maneira determinada por leis aplicáveis.

Com relação aos seus dados de contato, manteremos os dados pessoais enquanto estivermos em contato com você. Se você não entrar em contato conosco durante um período de quatro anos, eliminaremos seus dados pessoais após esse prazo.

Quanto ao conteúdo da sua mensagem ou solicitação à Tetra Pak, manteremos por dois anos. Após dois anos, tornaremos o conteúdo anônimo e o manteremos assim para fins estatísticos. 

Seus direitos

Você, como pessoa física, cujos dados pessoais são processados pela Tetra Pak, tem determinados direitos de proteção de dados que poderá exercer fazendo uma solicitação à Tetra Pak. Os direitos dos titulares dos dados incluem o direito de solicitar: 

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Retificação de seus dados pessoais;
• Apagar seus dados pessoais (também conhecido como "direito ao esquecimento");
• Restrição do processamento dos seus dados pessoais;
• Objeção contra o processamento dos seus dados pessoais (em certas circunstâncias sujeitas a leis aplicáveis);
• Portabilidade dos seus dados pessoais (em certas circunstâncias, sujeita a leis aplicáveis);
• Não estar sujeito à tomada de decisão automática; e
• Não receber marketing direto.

A solicitação de direitos do titular dos dados (DSR) ou quaisquer dúvidas nesse contexto podem ser enviadas pela Plataforma de Solicitação do Titular dos Dados da Tetra Pak.

Responderemos à sua solicitação de alteração, correção ou exclusão de dados pessoais dentro de um prazo razoável e o notificaremos sobre a ação por nós tomada.

Você tem o direito de apresentar reclamações à Agência de Proteção de Dados do seu país, embora solicitemos que você entre em contato conosco para fazer suas objeções antes.

Informações sobre crianças

A Tetra Pak não coleta, de forma consciente ou intencional, informações de crianças menores de 13 anos. Se você tiver motivos para acreditar que isso ocorreu, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@tetrapak.com e eliminaremos as informações.

Política de cookies

Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes em nossos Serviços Online para coletar dados automaticamente. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies da Tetra Pak

Dispositivos de mídias sociais

Os sites/aplicativos podem usar dispositivos de mídias sociais para permitir que os visitantes se envolvam com o conteúdo de nossos sites em várias redes sociais (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn etc.). Para compreender como e quais informações são coletadas, e quais cookies são definidos por esses terceiros, consulte a política de privacidade da respectiva plataforma social.

Sites externos e vinculação

Links de outros sites

Nós, o Grupo Tetra Pak, criamos links para outros sites com a finalidade de oferecer a você uma oportunidade de ler informações pertinentes e interessantes relacionadas a nós e aos nossos negócios. Esses sites de terceiros estão fora de nosso controle e não estão cobertos por esta Política de privacidade. Caso você acesse outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites poderão coletar seus dados pessoais. A Tetra Pak não é responsável pelos dados pessoais que você envia para um site de terceiros vinculado aos nossos sites. Sua navegação e interação nos sites ou serviços de terceiros, inclusive naqueles que têm um link ou anúncios em nossos sites/aplicativos, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse terceiro.

Links externos para sites da Tetra Pak

Um link externo para um site que nos pertença e seja controlado por nós só é permitido se – e somente se – o site externo não contiver material que possa ser considerado ilegal, ameaçador, difamatório, obsceno, escandaloso ou profano ou que possa constituir ou incentivar uma conduta que possa ser considerada delito penal, originar responsabilidade civil ou, de alguma forma, violar qualquer lei. Não assumimos responsabilidades por qualquer conteúdo ou funcionalidade de sites externos que não são operados ou controlados pelo Grupo Tetra Pak.

Isenção de responsabilidade

Nós nos empenhamos em manter precisas as informações de nossos sites, inclusive, mas não limitado a textos, fotografias, gráficos e figuras. Essas informações são fornecidas "no estado em que se encontram" e nos isentamos de quaisquer garantias, expressas ou implícitas, quanto a completude, precisão, confiabilidade, adequação ou disponibilidade em relação ao site ou informações para quaisquer finalidades dentro dos limites permitidos pelas leis vigentes. Além disso, nos isentamos de qualquer garantia de que nossos sites estejam livres de infecção por vírus ou de algo que contenha propriedades destrutivas ou contaminantes.

Exceto conforme citado na lei aplicável, não aceitamos qualquer responsabilidade por danos, resultantes de seu uso ou inabilidade de uso desse site ou qualquer conteúdo, serviços ou materiais fornecidos por ou neste site.

Direito autoral

Este site e todos os trabalhos de arte, gráficos, folhetos, textos, fotografias, embalagens, especificações técnicas ("Conteúdo") exibidos nele estão protegidos por leis de direito autoral e de propriedade da Tetra Pak International SA, ©. Todos os direitos reservados.

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