Speak Up!
Speak Up! (Não se cale), nossa campanha global para prevenir o bullying, a discriminação e o assédio, lançada em 2020, é uma vertente importante do nosso trabalho contínuo para criar um ambiente diverso e inclusivo onde todos sejam tratados com respeito e sejam ouvidos.
A campanha incluiu um vídeo com funcionários da Tetra Pak segurando declarações que ilustram mentalidades ou comportamentos que podem ter um efeito adverso em outras pessoas. Nossa diversidade faz parte de nossa força, e queríamos trazer à tona as vozes daqueles que podem ter se sentido excluídos, silenciados ou discriminados no passado.
Valerie Cerniglia, parceira de negócios e comunicação para o RH, fez parte da equipe por trás do vídeo. “Era importante para nós que as pessoas que assistissem a esse vídeo se sentissem validadas e tivessem suas opiniões reforçadas sobre o que não era aceitável, e que isso fortalecesse sua capacidade de falar caso sentissem que estavam sendo tratadas injustamente. Algumas das afirmações eram óbvias, mas outras podem ter tocado em áreas ligeiramente obscuras, já que muito depende de sua própria formação, da cultura em que você foi criado e das experiências que o moldaram. As ideias sobre o que é e o que não é aceitável ainda estão evoluindo na sociedade e, por isso, queríamos estabelecer um limite e deixar absolutamente claro que temos uma abordagem global de tolerância zero para comportamentos de discriminação, assédio e intimidação.
"Pedimos aos funcionários que fossem voluntários porque queríamos nos afastar do ambiente corporativo. Sim, trata-se de política, e todos precisam entender nossa política, mas queríamos fomentar uma conexão emocional, uma empatia para que as pessoas se sentissem motivadas e empoderadas para fazer a coisa certa, falar abertamente e denunciar o mau comportamento."
Amirali Jalili, líder nacional de serviços de RH na GMEA (apoiadora ativa da campanha Speak Up!): "A estratégia pode começar por cima, mas são as pessoas que a tornam real. É por isso que algo como a campanha Speak Up! é muito importante para deixar claro o que esperamos de nossos funcionários e quais ações eles podem tomar, caso se deparem com discriminação no local de trabalho.
“Em nosso grupo, queremos criar um ambiente seguro onde as pessoas possam falar livremente sobre discriminação, assédio e bullying. Muitos problemas são causados pela falta de compreensão; é por isso que encorajar as pessoas a compartilhar suas experiências é algo tão poderoso."
Gisele Gurgel, diretora de informações e análises de negócios (apareceu no vídeo da Speak Up!): "Eu me juntei à campanha para usar minha experiência de vida [como uma mulher de um mercado emergente] para mostrar que precisamos aprender que somos todos preconceituosos, cada um de nós tem uma visão cultural diferente das coisas, então precisamos ter cuidado ao julgar pessoas. Agora estou muito mais consciente do impacto que tenho nas outras pessoas.
"Até comecei um curso na Universidade do Colorado sobre liderança inclusiva. Quero me capacitar e me equipar para desenvolver uma cultura inclusiva na qual todos se sintam valorizados e respeitados, e para colher os benefícios de uma equipe inclusiva."
Valerie Cerniglia: "Achei muito gratificante trabalhar neste projeto, tanto do ponto de vista pessoal quanto profissional. Foi particularmente encorajador ver quantas pessoas se ofereceram para aparecer no vídeo – há um grande desejo real para que façamos a coisa certa e apoiemos mudanças positivas."
Bruce Mackimmie, líder de grupo das operações da cadeia de suprimentos, nas Américas (apareceu no vídeo da Speak Up!): “Eu apareci no vídeo muito brevemente, mas como resultado, algumas pessoas que não me conheciam muito bem entraram em contato comigo com problemas que tinham receio em discutir. Pude tranquilizá-las de que é seguro expressar suas preocupações e que isso não afetaria suas carreiras. Fiquei muito feliz em ver um resultado direto tão positivo do vídeo.
"Cada pessoa e cada empresa têm preconceitos ocultos e, como líderes, precisamos trabalhar proativamente para criar uma cultura aberta, na qual seja seguro ter essas conversas e na qual todos possamos aprender uns com os outros."
Marcus Fattor, gerente de sustentabilidade de mercado, no Brasil (apareceu no vídeo da Speak Up!): “Fiquei muito feliz por estar na campanha; foi uma ótima maneira de iniciar conversas sobre esse assunto importante. Quando as pessoas não se sentem empoderadas para falar, nós, como empresa, perdemos sua opinião e isso restringe a discussão. Precisamos ampliar a conversa e fazer com que essas vozes ocultas sejam ouvidas.
"Também gostaria de ver versões locais do vídeo, talvez em outros idiomas além do inglês. Existem diferentes níveis de compreensão sobre essas questões em diferentes regiões, e seria ótimo abordar isso no futuro."
Sharon Bowker, editora nas operações de comunicações internas (apareceu no vídeo da Speak Up!): “Achei o vídeo uma coisa importante a se fazer. Diferencio-me de muitos dos meus colegas em termos de idade, tenho deficiência física visível e sou LGBTQIA+. Por isso, embora me sinta vista e ouvida no meu ambiente de trabalho, estou bem ciente de que esse não é o caso de todos.
“Eu acho que cada "momento de ensino" é importante. O vídeo reuniu tudo isso de maneira poderosa, mas todos nós podemos fazer a coisa certa no dia a dia sendo abertos sobre nós mesmos e aceitando os outros, não importa quais sejam suas diferenças."
