Tetra Pak Index 2017

Descubra como os consumidores conectados e capacitados estão mudando seus comportamentos de compras.

​​​Tetra Pak Index, 10ª edição

A 10ª edição do Tetra Pak Index foi lançada em colaboração com a General Assembly.

Este ano exploramos o mundo dos consumidores online e digitais e como eles se conectam com as marcas de alimentos e bebidas e conteúdo, opiniões e recomendação relevantes.

 

O consumidor conectado

Bem-vindo ao mundo onde os "consumidores conectados" estão impulsionando uma transformação na forma como as marcas podem se comunicar e aproveitar essa nova força poderosa na cultura e no comércio. 87% buscam interações significativas com marcas, mas apenas 17% acreditam que as marcas estão realmente proporcionando isso.
Eles se estendem por todas as gerações, capacitados pela tecnologia para pesquisar por informações e conteúdo autêntico para consumir, comentar e compartilhar em todas as plataformas quando e onde quiserem.

Versão em português

Tetra Pak Index 2017 – O Consumidor Conectado

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Jornada do Consumidor

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O que isso significa para a indústria de lácteos e bebidas?

Chegar a esses consumidores será difícil pela mídia tradicional e pelas plataformas de marca. Nosso relatório explora formas de entender, ouvir, engajar e conectar-se a esse público disposto e influente. Aumentando a flexibilidade para atender as necessidades dos consumidores, garantindo saúde e bem estar e rompendo as fronteiras entre categorias.

Quanto mais conectado o consumidor, maior as expectativas deles sobre experiências autênticas e consistentes entre todos os pontos de toque e dispositivos. Perguntamos aos clientes conectados quem está fazendo isso bem e por quê.

A pesquisa por trás do relatório

As descobertas do relatório se baseiam na pesquisa conduzida em 57 mercados com 70.000 consumidores, além de estudos detalhados a respeito do dia comum e da jornada de compras de um consumidor conectado: quais campanhas de marcas eles gostam, por que e o que desejam ver mais.

O relatório Tetra Pak Index descreverá as características únicas desses consumidores, apresentará o segmento mais influente do consumidor conectado, quem são os influenciadores importantes e como alcançá-los e conectar-se com eles, como eles navegam sem problemas entre online e offline ao fazer compras, o que eles esperam das marcas e como adaptar seus negócios e sua mentalidade para atingir o sucesso.

Libby Costin, VP de Marketing apresentou as descobertas iniciais do relatório no Global Dairy Congress 2017 em 7 de junho.