2017-04-20
瑞士洛桑

利乐开创数字化服务新时代，帮助客户提高效率

利乐正在通过引领最新数字技术的应用来促进服务变革。 公司推出了一套新的服务，旨在提高机器故障的预测能力，加快响应时间，让客户更快地直接获取利乐的全球专业知识。

由微软技术提供支持，这些突破性的数字解决方案将提高制造商的效率，降低成本，确保食品安全，并最终推动业务发展。 利乐将与微软合作，在2017年4月24日至28日举办的汉诺威工业博览会上展示这些技术。

利乐总裁兼首席执行官杨德森说： “数字技术正在革新各个行业，能够让创新成果为我们的客户所用令人振奋。 我们很高兴成为首家推出数字化服务的公司，我们力求为客户降低成本、提高效率，让客户高枕无忧。 这只是一段旅程的开始，未来我们还将为客户提供更优质的服务。“

利乐新推出的维护、问题监控和解决方案重点包括：

• 工作人员互联互通——通过配备可穿戴技术，位于客户现场的利乐服务工程师现在可以直接与全球任意地方的利乐专家联系，为客户提供实时的专家支持；
• 高级分析——来自世界各地的灌装线数据被收集到一个中央数据库中，利乐的全球专家团队可以访问并分析这些数据。 强大的数据库意味着可以进行高级分析，以预测机器故障并优化机器性能；
• 互联互通的解决方案——客户工厂的所有设备都可以连接到由利乐管理的微软Azure云系统，使机器在不同生产阶段（如加工、灌装和分销）都能够相互通信和同步。 这使客户可以了解整个工厂的情况，并为整个生产过程提供性能优化的机会

欲了解更多信息，请联系以下媒体人员：

利乐Zoe Ngobeni，电话： +39 059 879 9028 

利乐Camilla Medd, Edelman​，电话： +44 (0)20 3047 4023