2022-06-16

新一代利乐®培训服务 | 从“技能培训”到“能力发展”

当今时代的商业环境错综复杂,组织成熟度不断提高,新生代职场新人入局,员工的流动率攀升,以往碎片化的培训已经无法满足企业长期发展的需要,他们开始更多 地关注在整个组织发展过程中员工的技能矩阵以及长期发展。

利乐洞察客户需求,顺应发展趋势,推出了新一代利乐®培训服务——利乐®人员能力发展计划,从过去聚焦培训内容,转至学员,为客户提供个性化、高效率的培训 服务解决方案。

70-20-10 让培训走出教室

如何帮助学员构建能力发展计划?利乐遵循的是70-20-10学习模型,也就是培训无处不在。首先学员10%的知识和技能来自正式培训,即课堂上的理论和实 践培训。通过这种集中式课堂培训,学员可以系统地掌握知识,建立结构化的知识体系。 另外20%的知识和技能来自与他人的互动。通过互动,学员吸收了很多补充知识点,同时又可以巩固之前的知识点,为学员提供一个相当水平的知识和技能的保留率。最后70%的 知识和技能通常来自工作经验的积累。学员将知识应用到解决问题当中,使他们在更深层次上消化知识。

利乐®人员能力发展计划正是基于此理念开发,让培训走出教室,学以致用,帮助学员随时在实践中汲取知识和技能。

不同阶段客制化培训

不同阶段 客制化培训

每个“打工人”的职业生涯都会经历从一张白纸的职场菜鸟,到成熟可靠的业务骨干。而工厂运营同样也有周期,从生产线安装测试到正常生产,各个岗位所需技能也 不尽相同。所以,利乐根据客户工厂所处阶段、及员工的能力水平,基于“评估-培训-认证”的理念,为每一位学员提供定制化“能力发展计划”培训服务。



一个典型的流程是这样的,在安装调试和启动生产阶段,新员工可能对设备一无所知,利乐对员工进行操作培训、包装完整性培训,以及利乐PLMS培训,这些正式 培训将有助于新员工掌握设备原理并在启动阶段尽快进入工作状态。在进入正常生产阶段之前,利乐将对员工的能力现状进行评估,查找短板,通过一系列活动定制提升 培训,然后对其进行认证,根据实际情况,与时俱进,定制化知识更新培训,最后再认证。 员工亦可通过利乐的员工互联平台,从在线视频中自主持续学习、还可以与其他员工进行互动,进行运营协作,协同高效解决问题;管理者则可以运用该平台进行员工技能管理。持续 的能力发展,定制补充培训以及认证可以极大地增强员工信心以及团队的满意度。

员工能力发展 组织获益更多

目前,已经有很多乳品企业从利乐的“能力发展”计划中获益。通过员工能力提升,可以减少不必要的损失和浪费,提升生产效率。例如,某乳企因操作人员缺乏专业 的知识和技能去维护和清洁设备,产生大量不灭菌案例,导致产品批量召回,造成成本浪费。利乐对该企业16名操作员进行了能力评估,并且根据评估结果开发了定制 化的培训。最终,通过评估和培训相结合的能力发展计划,该企业将工厂的不灭菌案例减少55%。该企业决定将利乐“能力发展”计划推广到世界各地的其他工厂,以 在全球范围内降本增效。

员工能力发展 组织获益更多

数字化时代,变化即常态,持续学习成为保持乳品企业组织"战斗力"的动力之一。利乐有能力帮助乳品企业构建长期性、系统性的培训体系及人才能力发展计划,最 大化培训效率、实现组织能力提升,最终达成降本增效,让企业永葆旺盛的活力和持续的竞争力。

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