瑞士洛桑,2026年5月5日:国际服务创新专家协会(ISSIP)授予利乐杰出荣誉奖,以表彰利乐进阶服务合同项下的利乐工厂保障解决方案在食品饮料生产中所实现的可衡量的商业影响力。
该表彰隶属于ISSIP年度卓越服务创新奖评选体系。这些奖项旨在表彰通过服务创新重塑行业的开创性解决方案,其中“商业影响力”类别专门授予那些能够超越运营指标、推动改善财务绩效的解决方案。
利乐进阶服务合同旨在以保障成本与绩效成果为目标,对整座工厂进行优化。该方案融合了数字化驱动的世界级制造方法、人才培养与长期改进计划,系统性地补齐工厂运营中的各项短板。通过紧密合作与风险共担模式,利乐进阶服务合同可确保设备综合效率(OEE)、运营成本及正常运行时间等关键指标达成预期。
近几个月的数据显示,利乐进阶服务合同实现了设备综合效率平均提升9%、运营成本平均降低11%,客户续约率达94%,体现了长期客户价值1。
此次获奖凸显了利乐进阶服务合同在帮助食品饮料生产商应对日益严峻的降本、增产和保质压力方面,正发挥着越来越重要的作用。与孤立解决单一问题的传统服务模式不同,利乐进阶服务合同立足于整厂视角,内置明确的绩效目标与责任共担机制。
对食品饮料生产商而言,这意味着生产效率提升、成本可控,同时产品质量与稳定性得到改善。该方案还能助力实现更广泛的目标,包括减少浪费与资源消耗,提升长期业务绩效。
利乐全球加工服务与技术服务解决方案高级副总裁Sasha Ilyukhin表示:“食品饮料生产商正面临提升绩效的压力,同时还要应对运营中不断上升的成本与日益复杂的挑战。ISSIP的奖项彰显了我们与客户围绕可衡量成果、共担责任及持续改善所建立的长期合作价值。
“通过利乐进阶服务合同,我们致力于达成清晰可衡量的可交付成果并共担风险,这意味着我们的客户不仅能够获得阶段性的改善,还可对自身业务的长期绩效树立信心。”
ISSIP 2026年度主席Haluk Demirkan表示:“我们很高兴能够对在ISSIP社区开展的卓越服务创新工作予以表彰。今年的参评项目代表了ISSIP社区产业界、学术界、非政府组织及政府机构的顶尖成果,相关举措旨在以有意义的方式惠及个人、企业和/或社会。”
ISSIP卓越服务创新奖由ISSIP评审委员会负责评选,该委员会由ISSIP执行委员会和特邀技术顾问组成,评选标准包括独特性、创新性、技术优势、价值创造及影响力。
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Ellie Carsley
Brands2Life,利乐
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1上述成果是基于在全球200个专家服务客户项目中观察到的改进得出的。