为冰淇淋生产商提供全天候的网络化就近服务

在当今竞争激烈的冰淇淋制造世界中取得成功意味着需要严格的管理制造过程。 如果您的船眼看就要在一场风暴中偏离航向,那么附近就有一个港口的消息将让您感到一丝安慰。 能否与当地服务工程师、全球专家网络以及可靠的备件和组件来源快速建立联系,可能意味着“平稳航行”与“挣扎求生”之间的天渊之别。

工厂中快乐的男士和女士

利乐为商业冰淇淋生产提供的服务内容不仅仅只有维保、备件和原料。 在采购和库存管理中采用一体化、可靠、流畅的流程,可以增强您员工队伍的能力,而预测性维保等创新方法,则可以显著降低运营成本,提高整体效率。

正确的支持——在您需要的地方、需要的时间

利乐可为您全天候提供世界一流的技术支持和指导。 我们拥有大约2500名现场服务工程师,其中包括150多名专注于冰淇淋领域的工程师——分布在93个销售办事处,覆盖100多个国家。

必要时,可在联系后24小时内派遣工程师提供现场支持。 而且他们不是一个人。 得益于先进的技术,利乐现场服务工程师可以寻求高度专业化的支持,针对任何特定问题远程查看特定的冰淇淋专业知识。

“一个强大的全球冰淇淋专家网络可以运用他们各自的专业知识,每周7天、每天24小时为我们150多名冰淇淋现场服务工程师提供远程协助,”利乐食品类别服务经理Bo Guldberg Klausen说。

“实际上,这意味着问题将得到更快速的诊断和解决,最大限度地减少停机时间和产品损失。”这种专家团队合作还可以带来更多的益处,例如成本、风险和环境绩效的分析。

有价值的预防性维保等服务有助于避免冰淇淋生产过程中出现意外停机,并缩短计划停机时间。 服务工程师通过这种方式在问题出现之前解决问题,从而为您节省成本,让您高枕无忧。

轻松获取组件

优质部件可将您的设备捏合成一个整体,在生产的所有阶段产出最佳结果,这对于走高端路线或奢侈品路线的冰淇淋尤为重要。

“与冰淇淋生产的一站式合作伙伴合作意味着完整的端到端解决方案。 这包括顺利生产所需的所有组件,以及保持较低的总拥有成本(TCO),”利乐美洲冰淇淋服务经理Poul Erik Kristensen说。 

为降低运输成本和环境影响,利乐将与您共同制定部件、维保单元、组件和消耗品的交付计划。 通过我们的工厂维保服务,我们为您的设备带来性能和正常运行时间方面的可预测性,解决您的后顾之忧,我们关注您的部件供应、维保规划和执行项目的首选范围,费用按月收取。

我们还意识到,不可预见的问题可能意味着您偶尔会有一些临时性的维保需求。 除了这一切,利乐这一可靠的合作伙伴还能为您带来更多的便利、节余、优质质量和支持。

我们提供:

  • 本地供应: 通过在区域配送中心备货,我们可实现全球范围内的快速交付
  • 电子辅助下单平台,简化订购流程,允许全天候向单一供应商发出订单
  • 产品品类众多: 从卫生和非卫生组件,到阀门、泵、储罐设备和测量仪器,以及集成、自动化和电气组件等所有产品,均采购自全球领先品牌。

优质、高效、灵活的一流合作伙伴

为您提供智能、创新、灵活的服务,保护您的投资,并助力您冰淇淋业务的增长: 在您需要的时间、需要的地方,为您提供正确的帮助,帮您优化配方,为您提供优质的部件和组件,而且是一站式服务。

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让我们一起讨论该如何合作将您的想法变成实际的冰淇淋产品。