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洞察
利乐指数
2021年利乐指数: 消费者观念重塑
2021年利乐指数
我们最新的全球消费者研究表明,新冠疫情“重新塑造”了消费者观念,他们需要一个更可持续、更具适应性和更公平的未来。
2021年利乐指数
利乐全球首席执行官致辞
欢迎阅读第14版《利乐指数》,在该版《利乐指数》中,我们可以了解到,当下席卷全球的新冠疫情对消费者的观念产生了“深刻影响”,消费者不得不重新思考自己的优先事项和消费行为,以创造更具适应性和可持续性的未来。 该版《利乐指数》指出,全球各国需要进行更有目的性的对话,尽快采取协调一致的行动,为世界带来积极的变化。
阅读我们首席执行官的致辞
全球概览——新冠肺炎重塑世界
2020年世界发生巨了大变化,消费者的态度和行为也随之发生改变。 今年的《利乐指数》探讨了全球在新冠疫情之后将持续面临的三大“粘性趋势”,以及每种趋势在三个关键领域带来的机遇:
家
、
健康
和
环境
。
请参阅全球概览页面了解更多信息
习惯——家的新定义
今天的消费者正以不同于新冠疫情之前的方式关注他们的生活空间。 “家”已经被重新定义为避难所、工作场所、教室、娱乐中心、购物中心等等,
这极大地改变了人们的日常生活和仪式
。
阅读更多有关习惯的信息
健康——从保护到预防
当然,消费者
对健康的关心
并不是一种新趋势——但新冠疫情极大地改变了人们的这种态度。 正如我们所看到的,新冠肺炎在过去两年中一直是消费者最关心的问题,排在所有其他健康问题之前,但在今年仅有13%的受访者提到了这一点。
阅读更多有关健康的信息
环境——比以往更重要
对环境的关注不会消失。 环境问题是
全球关注的第二大问题
,其关注度甚至比2020年略有上升,今年恰好有一半的消费者提及了此类问题。
阅读更多有关环境的信息
摘要和结论
2020年利乐指数的十大要点被总结为一张方便的清单,以可下载、智能手机友好的信息图文形式呈现。
阅读更多内容并探索10大要点
下载材料和视频
2021年利乐指数
下载《2021年利乐指数》
十大要点信息图
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《2021年利乐指数》解读视频
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更多相关信息
相关链接和往期利乐指数
2021年利乐指数: 新闻稿
2021年利乐可持续发展报告
2020年利乐指数: 新冠肺炎与食品安全——环境困境
2019年利乐指数: 健康与环境的融合
2018年利乐指数: 电商平台
2017年利乐指数: 互联消费者
2016年利乐指数: 果汁