Green Spot Company Limited ist einer der führenden Lebensmittel- und Getränkehersteller in Thailand. Das 1958 gegründete Unternehmen brachte das erste trinkfertige Sojamilchprodukt unter dem legendären Markennamen Vitamilk auf den Markt. Seitdem hat das Unternehmen sein Angebot um eine Reihe von kohlensäurehaltigen und kohlensäurefreien Getränken erweitert und exportiert seine Produkte weltweit.
Green Spot hat erkannt, dass es auf die Mitarbeitenden ankommt, und legt großen Wert auf „Wissensarbeiter, Wissensingenieure und Wissensmanager“, um optimale Leistungen zu erzielen. Dies gilt ganz besonders für die modernen digitalisierten Fertigungslinien und das Internet der Dinge.
Die Herausforderung für Green Spot bestand darin, eine Schulungsplattform zu finden, die sich leicht aktualisieren lässt und benutzerfreundlich ist. Außerdem sollten Schulungsinhalte leicht verfügbar sein, damit alle ihr Wissen jederzeit auffrischen können. Die Lernkurve (erstmals beschrieben vom Psychologen Hermann Ebbinghaus) lässt vermuten, dass wir die Hälfte von allem neu erworbenen Wissen innerhalb weniger Tage oder Wochen vergessen.
Wir haben Green Spot auf unserer digitalen Plattform Connected Workforce von Tetra Pak, unterstützt von POKA (ein IFS Unternehmen) eingeführt. Diese neue Schulungslösung ist immer aktuell, zeitnah verfügbar sowie leicht aktualisierbar. Sie wurde für die digital versierten Mitarbeitenden von heute entwickelt und umfasst kurze Schulungsvideos sowie ein System zur Erfassung von Kompetenzen. Die Schulungsvideobibliotheken basieren auf unserer Wartungscheckliste für Tetra Pak Verarbeitungs- und Verpackungslinien sowie auf jahrelanger Erfahrung in der Schulung von Bedienpersonal.
– Supadej Chirasavinuprapand, Geschäftsführer – Technik und Projekte, stellvertretender Geschäftsführer – Fertigung, Green Spot Company Limited
Wir haben Connected Workforce in ein maßgeschneidertes Paket für Green Spot integriert, das auch den fortlaufenden Support durch unser Serviceteam umfasst. Zur Einrichtung der Plattform haben wir QR-Codes neben den Maschinen angebracht, sodass das Bedienpersonal direkt am Produktionsort einfachen Zugriff auf die Videos hat. Wenn Bediener Fragen haben oder einen Vorgang vergessen haben, können sie ihr Wissen ganz einfach auffrischen.
Mit der Plattform haben wir auch digitale Formulare und Online-Maschinenhandbücher eingeführt. Diese stellen Mitarbeitenden bei Bedarf umgehend die richtigen Informationen bereit, was die durchschnittliche Wiederherstellungszeit verkürzt, Qualitätsprobleme verhindert, Verschwendung vermeidet und die Lebensmittelsicherheit gewährleistet.
Die Green Spot-Manager nutzen die Plattform auch, um die Kompetenzen ihrer Teams zu zertifizieren. Wenn ein Mitarbeitender ein Video angesehen hat, markiert Connected Workforce die entsprechende Qualifikation als abgeschlossen. Der Mitarbeitende geht zur nächsten Stufe über und fordert nach dem Ansehen aller Videos die Bestätigung seines Vorgesetzten an. Auf diese Weise erfassen Manager die Kompetenzen ihres Teams und können die im System gespeicherten Fähigkeiten regelmäßig zurücksetzen, um die Kenntnisse der Bedienpersonen aufzufrischen.
„Die Produktionslinien sind mit unserem Produktionslinienüberwachungssystem (PLMS) verbunden, das die Maschinenleistung kontrolliert. Das ist die eine Seite, doch die menschliche Seite ist ebenso wichtig. Mit Connected Workforce können unsere Kunden ihre Mitarbeitenden schulen und deren Fähigkeiten erfassen. Es ermöglicht dem Werkspersonal, Probleme in konkrete Lerneinheiten umzuwandeln. Dadurch bleibt das Wissen im Werk. Es wird mehr produziert – mit höherer Qualität und weniger Verpackungsmaterialabfällen.
Charles ST Chan, Produktspezialist, Tetra Pak
Connected Workforce ermöglicht eine schnelle Amortisation der Investitionskosten. Wir stellen alle Videos für Tetra Pak Anlagen zur Verfügung. Unsere Kunden können aber auch Inhalte für andere Anlagen ergänzen, um das vorhandene Wissen jederzeit auf den neuesten Stand zu bringen.
Durch die Verbesserung der Bedienkompetenzen hat Connected Workforce Green Spot dabei unterstützt, zu einem der drei leistungsstärksten Unternehmen in Südostasien aufzusteigen. Dies wird durch eine Benchmarking-Studie bestätigt, die wir unter der Leitung von Kachen Jaturong, Services Sales Manager bei Tetra Pak, an Tetra Pak® A3/Flex Maschinen in Thailand durchgeführt haben.
Connected Workforce wurde Ende 2023 bei Green Spot implementiert. Bis Ende 2024 erreichten die Maschinen des Unternehmens mit einer Line Machine Mechanical Efficiency (LMME) von 99,8 und einer Produktionszeitauslastung (PTU) von 89,1 die Spitzenposition in Bezug auf die Betriebsleistung.
Green Spot Company Limited ist ein bekannter Lebensmittel- und Getränkehersteller in Thailand. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Fähigkeiten seiner Mitarbeitenden und hat sich durch den Einsatz von Connected Workforce für Schulungen zu einem der drei leistungsstärksten Unternehmen in Südostasien entwickelt.
Sehen Sie sich das vollständige Video an, um mehr zu erfahren.
Green Spot Company Limited ist ein bekannter Lebensmittel- und Getränkehersteller in Thailand. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Fähigkeiten seiner Mitarbeitenden und hat sich durch den Einsatz von Connected Workforce für Schulungen zu einem der drei leistungsstärksten Unternehmen in Südostasien entwickelt.
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