27/06/2018
LOSANNA, SVIZZERA

Secondo il Tetra Pak Index 2018 il confezionamento intelligente offre interessanti opportunità nel settore in rapida crescita dei supermercati online.

Le tecnologie di confezionamento intelligente basate su codici digitali univoci porteranno il settore dei supermercati online e offline in nuove ed entusiasmanti direzioni nei prossimi anni, afferma il Tetra Pak Index 2018, lanciato oggi.

La spesa online cresce a doppia cifra, mentre i negozi tradizionali vengono reinventati, fondendosi in un'omnichannel in cui i consumatori si aspettano di poter acquistare quando, dove e come vogliono, con lo smartphone come bussola. Secondo l'azienda, il confezionamento svolgerà un ruolo importante in risposta alle tendenze che stanno determinando la crescita del settore dei supermercati online.

Quattro tendenze che determinano la crescita del settore dei supermercati online

Il Tetra Pak Index 2018 evidenzia le quattro tendenze chiave che stanno determinando la crescita del settore dei supermercati online:

Praticità È il principale motore dell'adozione di prodotti on-line da parte dei consumatori, che sono alla ricerca di nuovi modi per semplificarsi la vita. Le opportunità principali sono rappresentate dalla facilità di rifornimento dei prodotti, dalla voce e dalla praticità delle confezioni.

Sostenibilità La preoccupazione per la plastica e la sensibilizzazione all'economia circolare continueranno a crescere e il riciclo diventerà sempre più importante. I consumatori vogliono sapere se i marchi stanno "facendo la cosa giusta".

Personalizzazione e unicità La personalizzazione dei prodotti e del percorso del consumatore saranno importanti elementi di differenziazione in futuro. Questo sta accelerando la tendenza al direct-to-consumer e si prevede che l'80% delle aziende di beni di consumo confezionati migrerà verso questo modello entro il 2025.

Tecnologia e prestazioni Entro il 2025 è prevista una consegna superveloce in soli 10 minuti, che cambierà il comportamento dei consumatori che acquisteranno più frequentemente e in quantità minori, aggiungendo maggiore complessità alla logistica. Le catene di approvvigionamento continueranno ad essere trasformate da una serie di tecnologie, in particolare l'identificazione a radiofrequenza (RFID) e la robotica, che aumenteranno l'efficienza e la trasparenza.

Il ruolo del confezionamento intelligente

Le tecnologie di confezionamento intelligente, basate su codici digitali univoci, consentono di attribuire a ogni confezione di prodotto un identificatore unico. I dispositivi di scansione dei dati, o anche gli smartphone, leggeranno questi codici e collegheranno gli utenti a una grande quantità di informazioni, aprendo ogni genere di possibilità.

Crea un canale interattivo con i singoli consumatori, permettendo ai marchi di avere una conversazione in tempo reale con il consumatore, condividendo dettagli sull'approvvigionamento delle materie prime, fatti nutrizionali, nonché giochi, promozioni e informazioni ambientali.

Allo stesso tempo, grazie alle informazioni acquisite attraverso questi codici digitali, i marchi possono migliorare continuamente l'esperienza di acquisto e renderla sempre più personalizzata per il consumatore.

I rivenditori elettronici chiedono inoltre identificatori unici compatibili con la tecnologia robotica utilizzata nei loro magazzini e nella distribuzione, poiché questa è considerata la chiave del successo nel commercio elettronico. I dati e la tracciabilità completa aiutano a gestire una logistica complessa e a migliorare l'efficienza, avvicinandosi all'evasione degli ordini in tempo reale. 

Alexandre Carvalho, Director Global Marketing Services di Tetra Pak, afferma: "L'ascesa dei supermercati online è una grande opportunità per i marchi di alimenti e bevande, e il confezionamento gioca un ruolo chiave nel sostenere il loro successo. In particolare, il confezionamento intelligente contribuisce ad aumentare la trasparenza e l'efficienza della catena di fornitura, a monte e a valle, consentendo al contempo un rapporto diretto e interattivo con il consumatore. Crediamo che questa tecnologia in rapido sviluppo, da noi sperimentata dal 2016 e ora in fase di distribuzione in Europa, possa aiutare i nostri clienti a esplorare nuove strade, guidando la crescita negli anni a venire."

Il Tetra Pak Index 2018 si basa su una ricerca sui consumatori condotta negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Cina, in Arabia Saudita e in Corea, su uno studio di segmentazione del mercato globale e su interviste a rivenditori online negli Stati Uniti, in Europa e in Cina.

​​​Contatti per ricevere maggiori informazioni

Jane Jarosz, Tetra Pak​​​, Tel.:+00 39 05989 8954​​​
Camilla Medd, Edelman per Tetra Pak, Tel: +44 (0)20 3047 4023