La strategia di servitizzazione di Tetra Pak riconosciuta come un approccio leader del settore per fornire valore ai clienti attraverso modelli di servizio flessibili e basati sul risultato
Losanna, Svizzera, 15 maggio 2025: Tetra Pak è stata nominata Leader inaugurale dell'innovazione nella servitizzazione dell'anno dall'Advanced Services Group (ASG), la principale autorità mondiale in materia di servitizzazione con sede presso la Aston Business School, nel Regno Unito.
Questo riconoscimento evidenzia il ruolo pionieristico di Tetra Pak nell'applicazione di modelli di servizio avanzati e basati sui risultati al settore alimentare e delle bevande. Tali modelli offrono ai clienti una maggiore flessibilità operativa, costi di produzione prevedibili e l'accesso a tecnologie efficienti dal punto di vista energetico e idrico, senza i tradizionali ostacoli agli investimenti di capitale. A differenza dei modelli convenzionali di leasing o di noleggio, l'offerta di Tetra Pak è personalizzata per le operazioni di ciascun cliente, è basata sui dati e progettata per adattarsi nel tempo all'evoluzione delle esigenze dei clienti.
I Premi per la Servitizzazione celebrano l'eccellenza nella trasformazione dei modelli di business attraverso servizi avanzati, riconoscendo gli individui e le organizzazioni che guidano un'innovazione significativa. La categoria di Leader dell'innovazione della servitizzazione dell'anno premia un'azienda che ha abbracciato con successo la servitizzazione per sbloccare nuove forme di valore per i clienti, fungendo al contempo da punto di riferimento per le migliori pratiche e da catalizzatore per una più ampia trasformazione del settore.
Da quando è entrata a far parte della Advanced Services Partnership nel 2021, Tetra Pak ha esteso la sua collaborazione con i clienti per comprendere i loro obiettivi operativi unici e offrire soluzioni di servizio su misura, basate sui risultati, che guidano il miglioramento continuo. Al centro di questo approccio ci sono Tetra Pak® Plant Perform e Tetra Pak® Plant Secure, che promuovono il miglioramento continuo dell'efficienza, della qualità e della sostenibilità, sia nell'apparecchiatura Tetra Pak che in quella di terze parti. Allineando la fornitura di servizi con gli obiettivi di performance specifici del cliente, questi accordi forniscono un valore misurabile e a lungo termine.
Sasha Ilyukhin, Senior Vice President, Global Processing Services and Services Solutions, commenta: "Abbiamo iniziato il nostro percorso di trasformazione dei servizi avanzati diversi anni fa e il riconoscimento di Leader dell'innovazione nella servitizzazione dell'anno 2025 riflette il nostro costante impegno nel creare un valore più profondo e significativo per i nostri clienti. Afferma la nostra leadership nella crescita guidata dai servizi e sottolinea la nostra missione di aiutare i clienti a superare le complesse sfide operative e ambientali di oggi.
"Grazie a servizi avanzati e a una mentalità orientata al cliente, stiamo ridefinendo il modo in cui viene fornito il valore, non solo per i nostri clienti, ma per l'intero settore. Promuovendo l'innovazione e condividendo i nostri insegnamenti con i colleghi, alcuni dei quali fanno parte della coalizione di settore dell’Advanced Services Group, puntiamo ad accelerare il passaggio globale verso l'adozione di modelli di business basati sui risultati."
Il professor Tim Baines, docente di strategia operativa presso la Aston Business School e direttore esecutivo dell’Advanced Services Group, ha commentato: "Tetra Pak si impegna a far sì che i suoi clienti abbiano più successo, facendo strada nei servizi basati sui risultati. Le loro soluzioni avanzate non solo aumentano la produttività ma forniscono anche risultati misurabili, dimostrando di essere un esempio in questo settore in continua evoluzione."
Il professor Ali Z Bigdeli, decano associato per la Ricerca e l'impresa, professore di Innovazione dei servizi industriali presso la Aston Business School e co-direttore dell'Advanced Services Group, ha commentato: "Tetra Pak ha compiuto un coraggioso cambiamento, passando dal concentrarsi esclusivamente sui prodotti e sulla produzione a dare priorità al successo dei clienti attraverso servizi avanzati. Il suo percorso di servitizzazione garantisce ai clienti maggiori prestazioni operative, resilienza e valore a lungo termine".
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Henry Stout
Tetra Pak
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