Un accordo avanzato, con risultati garantiti e rischi condivisi, è un approccio relativamente nuovo per il settore degli alimenti e delle bevande, ma che pone le tue sfide e ambizioni al centro di qualsiasi soluzione proposta e crea valore ben oltre quello che può offrire una soluzione di servizio transazionale. Come funzionano esattamente gli accordi avanzati Tetra Pak®? I nostri esperti rispondono alle domande frequenti, fornendo una panoramica dettagliata di tutto ciò che è necessario sapere sui nostri accordi avanzati.
I modelli di servizio tradizionali tendono a essere reattivi, ossia a risolvere i problemi solo dopo che si sono verificati. Il nostro approccio è proattivo e strategico: lavoriamo con te per prevenire i problemi, scoprire le opportunità nascoste e ottenere miglioramenti misurabili nel tempo.
Ogni accordo avanzato include KPI chiari e responsabilità condivisa, in modo da essere in linea con gli obiettivi di successo fin dall'inizio. Si passa da un supporto transazionale a una vera e propria partnership incentrata sul valore a lungo termine.
I clienti che hanno collaborato con noi attraverso i nostri accordi avanzati hanno beneficiato di:
Questi risultati si basano sui miglioramenti osservati in 200 progetti di clienti Expert Services in tutto il mondo. Il nostro tasso di rinnovo dei contratti del 94% rispecchia la fiducia che i clienti ripongono nel valore che forniamo, dimostrando l'impatto costante e a lungo termine dei nostri accordi avanzati.
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Gli accordi avanzati Tetra Pak® sono accordi personalizzati, sviluppati per supportare le tue attività nel settore alimentare e delle bevande attraverso partnership a lungo termine e orientate alle prestazioni. Rappresentano una soluzione unica nel settore alimentare e delle bevande, in quanto prevedono garanzie di rendimento e di produzione, oltre alla condivisione dei rischi.
Attualmente offriamo tre tipi di accordi:
Ogni accordo è progettato per soddisfare diversi livelli di ambizione operativa e noi ti aiuteremo a scegliere quello che meglio si adatta alle tue esigenze e ambizioni.
I modelli di servizio tradizionali tendono a essere reattivi, ossia a risolvere i problemi solo dopo che si sono verificati. Il nostro approccio è proattivo e strategico: lavoriamo con te per prevenire i problemi, scoprire le opportunità nascoste e ottenere miglioramenti misurabili nel tempo.
Ogni accordo avanzato include KPI chiari e responsabilità condivisa, in modo da essere in linea con gli obiettivi di successo fin dall'inizio. Si passa da un supporto transazionale a una vera e propria partnership incentrata sul valore a lungo termine.
I clienti che hanno collaborato con noi attraverso i nostri accordi avanzati hanno beneficiato di:
Questi risultati si basano sui miglioramenti osservati in 200 progetti di clienti Expert Services in tutto il mondo. Il nostro tasso di rinnovo dei contratti del 94% rispecchia la fiducia che i clienti ripongono nel valore che forniamo, dimostrando l'impatto costante e a lungo termine dei nostri accordi avanzati.
Iniziamo ascoltando - ascoltando sul serio- per capire i tuoi obiettivi e le tue sfide. Quindi, utilizzando strumenti di collaborazione e analisi dei dati, aiutiamo a scoprire le inefficienze di cui potresti non essere consapevole, come gli sprechi energetici, l'uso eccessivo di acqua o le perdite di qualità. Traduciamo queste intuizioni in termini commerciali, in modo che tu possa vedere chiaramente il valore di affrontarle e l'impatto sui tuoi profitti.
Il servizio di cura degli impianti Tetra Pak® è progettato per offrirti la massima tranquillità, garantendo il funzionamento affidabile ed efficiente della tua apparecchiatura senza costi imprevisti o interruzioni. È ideale per i produttori che desiderano stabilizzare le proprie attività e ridurre l'onere della manutenzione quotidiana.
Un piano di manutenzione proattiva ottimizzato migliora l'affidabilità e le prestazioni delle tue risorse, senza aumentare il carico di lavoro della gestione: con il servizio di cura degli impianti Tetra Pak®, ci occupiamo della pianificazione, dell'amministrazione e della formazione necessarie. Inoltre, offre costi prevedibili: tutta la pianificazione della manutenzione, l'esecuzione e la fornitura di parti di ricambio sono fornite a fronte di un canone mensile fisso per 1.000 confezioni, garantendo la certezza finanziaria. Con la tranquillità e la convenienza di occuparsi di tutti gli aspetti della manutenzione della tua apparecchiatura, potrai concentrarti maggiormente sulla promozione della tua attività e sul successo del tuo marchio.
Tetra Pak® Plant Perform è ideale se hai un obiettivo di performance specifico, come il miglioramento della qualità del prodotto, l'aumento della produttività o la riduzione del consumo energetico di una linea, e vuoi un partner che ti aiuti a raggiungerlo con fiducia.
Dopo aver identificato le opportunità di miglioramento, sviluppiamo un piano personalizzato per costruire le capacità e implementare le soluzioni. Tetra Pak® Plant Perform copre in modo unico sia le attrezzature Tetra Pak che quelle di terzi.
Non solo otterrai i miglioramenti delle prestazioni desiderati che noi garantiamo, ma riceverai anche un valore superiore al costo del contratto. Gli strumenti digitali avanzati consentiranno di migliorare il processo decisionale e di ottenere una maggiore efficienza operativa, oltre a processi migliorati con le metodologie World Class Manufacturing (WCM). Grazie al nostro impegno per il tuo successo a lungo termine, puoi andare avanti con fiducia, sapendo che i tuoi obiettivi saranno raggiunti.
Tetra Pak® Plant Secure offre una partnership di esperti per ottimizzare le prestazioni dell'intero impianto. È pensato per i produttori che desiderano adottare un approccio olistico alle prestazioni e ottimizzare ogni aspetto delle loro attività, dall'uso delle materie prime alla produzione finale.
Lavorando a stretto contatto con il tuo team, identifichiamo le lacune operative, formiamo la vostra forza lavoro e implementiamo miglioramenti a lungo termine utilizzando le metodologie World Class Manufacturing (WCM). I nostri esperti in loco collaborano con te per identificare e risolvere rapidamente i problemi operativi, promuovendo una cultura del miglioramento continuo. Grazie a questo approccio collaborativo, condividiamo i rischi, assicurando il nostro impegno per raggiungere gli obiettivi di produzione e aiutandoti a ottenere la massima efficienza produttiva al minor costo possibile, trasformando così il funzionamento del tuo impianto.
Con Tetra Pak® Plant Secure otterrai significativi risparmi sui costi e una maggiore efficienza produttiva in tutto lo stabilimento. Adottando un approccio olistico per ottimizzare ogni aspetto del tuo impianto, allineiamo il nostro successo al tuo attraverso un modello di rischio condiviso. Questa profonda collaborazione garantisce l'eccellenza operativa a lungo termine e la crescita del business, assicurandoti il massimo valore dalle operazioni del tuo impianto.
Iniziamo sempre con il comprendere la tua situazione specifica: i tuoi obiettivi, le tue sfide e le aree cruciali da migliorare. Attraverso una valutazione collaborativa delle esigenze, valutiamo le tue attuali prestazioni, identifichiamo le potenziali aree di miglioramento e individuiamo le aree in cui il supporto avrà il massimo impatto.
Quindi, proponiamo una soluzione che si adatta al meglio ai risultati richiesti per il tuo specifico assetto di produzione.
Siamo consapevoli che non esistono due operazioni uguali. Ogni accordo è costruito intorno ai tuoi obiettivi specifici, che si tratti di ridurre i costi, aumentare la produzione o migliorare la qualità. Selezioniamo e combiniamo con cura i prodotti della nostra categoria di servizi per rispondere alle tue esigenze specifiche, insieme a un piano di implementazione dettagliato e a chiari indicatori di prestazione chiave (KPI) per misurare il successo. Le nostre garanzie sui costi operativi e sulla produzione, insieme al nostro modello di condivisione del rischio, ci permettono di garantire quanto richiesto.
Le garanzie di prestazione variano a seconda del tipo di accordo, ma spesso includono obiettivi per metriche quali l'efficacia complessiva dei macchinari (OEE), il costo operativo per unità, la produzione o i consumi di utenze Stabiliamo insieme questi obiettivi in base alle tue prestazioni e ai tuoi obiettivi attuali e li monitoriamo costantemente utilizzando strumenti digitali.
Iniziamo con un'analisi congiunta delle prestazioni attuali del tuo impianto e dei tuoi obiettivi strategici generali. Quindi, creiamo insieme una proposta su misura con risultati chiari e una tabella di marcia. La maggior parte degli accordi ha una durata triennale per garantire un impatto sostenibile e a lungo termine.
Per tutta la durata dell'accordo avanzato, rimaniamo attivamente impegnati nell'implementazione e nel supporto alla tua produzione. Forniamo revisioni regolari delle prestazioni, una presenza in loco quando necessario e un accesso continuo agli strumenti digitali per il monitoraggio e l'analisi. I nostri team contribuiscono inoltre a creare capacità interne attraverso il coaching e il trasferimento di conoscenze. Questo impegno costante garantisce che i miglioramenti delle prestazioni non solo siano raggiunti, ma anche sostenuti e potenziati nel tempo.
Gli accordi avanzati Tetra Pak® sono progettati per aiutarti a gestire e ridurre i costi nel tempo concentrandosi su prestazioni, prevedibilità e miglioramento continuo.
Ogni accordo è personalizzato in base alle esigenze specifiche del tuo impianto, e si concentra sui principali fattori di costo come i tempi di inattività, l'utilizzo di energia e le perdite di qualità. Fin dall'inizio, il nostro team Expert Services svolge un ruolo centrale nell'identificazione di questi fattori e nella scoperta di opportunità di miglioramento, assicurando che il tuo investimento sia indirizzato dove avrà il massimo impatto.
Combinando prodotti di servizio, strumenti digitali ed elementi aziendali chiave in una soluzione integrata che supporta miglioramenti continui e a lungo termine delle prestazioni, contribuiamo a stabilizzare e ridurre i costi operativi complessivi, migliorando al contempo l'efficienza produttiva. Le metodologie di World Class Manufacturing (WCM) sono integrate nell'accordo, a sostegno della standardizzazione, della riduzione degli sprechi e dell'aumento dell'efficienza a lungo termine. Gli strumenti digitali avanzati vengono utilizzati per monitorare le prestazioni in tempo reale, consentendo di prendere decisioni proattive e di individuare tempestivamente le inefficienze che potrebbero aumentare il TCO. Revisioni periodiche, monitoraggio delle prestazioni e supporto di esperti garantiscono il mantenimento dei miglioramenti e l'identificazione continua di nuove opportunità di riduzione dei costi.
Affrontando non solo i problemi immediati, ma anche l'efficienza operativa a lungo termine, gli accordi avanzati Tetra Pak® contribuiscono a ridurre i costi complessivi di gestione dell'impianto che non si limitano ai costi di assistenza, ma anche ai costi legati ai tempi di inattività, agli sprechi e all'inefficienza delle risorse.
Per iniziare, è sufficiente contattare il rappresentante Tetra Pak di zona. Avvieremo un processo di collaborazione per comprendere le tue sfide attuali, allinearci sugli obiettivi strategici e condurre un'analisi approfondita delle operazioni del tuo impianto. Da qui, svilupperemo un business case su misura e proporremo una soluzione con risultati, prezzi e piani di implementazione chiari. Una volta ottenuta l'approvazione, iniziamo la partnership, impegnandoci a fornire i miglioramenti garantiti e misurabili che desideri.