在当今的食品饮料行业,运营变得日益错综复杂,而要以更少的资源实现更多目标,压力也与日俱增。无论您是要应对计划外停机时间、劳动力短缺,还是要在不影响质量的前提下提高产量,您所面临的挑战都是真实而多样的。或者,您的目标更具战略性,例如扩大产能、提高可持续性或为工厂的未来做好准备。
无论您的目标是什么,有一点是明确的:没有放之四海而皆准的答案。因此,解决这些挑战要从对话开始。
以下是利乐®高级服务合同的具体步骤,该协议以您的需求为基础,以提供切实、可衡量的成果为重点。
每一个成功的解决方案都始于理解。这意味着要倾听团队的意见,探索日常挑战,并清楚了解长期目标。
但是,理解不仅仅是提出问题,还包括揭示那些可能无法立即看到的东西。因此,我们将您团队的洞察力与结构化分析相结合,以全面了解您的运营情况。有时,这需要您的团队(无论是工厂经理、质量负责人还是企业主)参与圆桌讨论。有时,我们需要深入研究绩效数据,以揭示模式并找出需要改进的地方。
为了支持这一过程,我们引入了专家服务,他们采用了成熟的方法,如运营评估、关注改进1和痛点分解分析2。 这些早期阶段的评估帮助我们从假设过渡到事实,建立起共同的认识,为接下来的工作奠定基础。
在清楚了解贵工厂面临的挑战后,下一步就是共同制定量身定制的解决方案。首先要确定关键的改进领域,无论是减少停机时间、提高质量还是解决产能限制,并选择合适的服务产品来解决这些问题。这可能包括有针对性的维护升级、培训、数字化解决方案(如设备状态监测)或结构化运营日常。
同时,我们会根据您的需求量身定制业务模式,纳入符合您工作方式的性能保证和风险分担机制。
在整个过程中,合作是关键:团队的意见有助于确保计划不仅在技术上合理,而且切实可行,随时可以实施。
最终制定的行动计划将为您的利乐®高级服务合同打下基础--该计划以数据为导向,适应性强,注重实现与您息息相关的成果。
一旦我们就解决方案达成一致,就进入实施阶段,将战略变为行动。
从一开始,我们就会与您的团队密切合作,协调优先事项,明确责任,并确保顺利推出,将干扰降到最低。
开始时,我们将重点关注如何切实改善您的运营。根据您的需求,这些更改可能包括基础更改,也可能包括更复杂的增强功能。我们利用数字工具和定期检查来跟踪进展情况,让两个团队都能充分了解关键绩效指标。如果出现偏离轨道的情况,我们会迅速采取行动,共同解决。
在这一阶段,管理发挥着关键作用。我们定期与您的一线团队会面,以管理日常工作,并与您的领导层会面,以审查实现战略目标的进展情况。我们的支持并不会随着会议的结束而结束--全天候的协助已融入该模式。无论您是需要故障排除、远程支持还是现场干预,我们都能随时为您提供专业知识。
利乐®高级服务合同围绕成果而非活动展开。我们不只是提供服务时间,我们还承诺提供有保证的结果并分担风险。
我们一起确定对您的业务至关重要的关键指标,无论是正常运行时间、产量、质量还是成本效率。我们利用绩效跟踪工具和定期审查周期,对照商定目标监测进展情况。
这确保了我们承诺的价值得以实现,使您有信心根据最新的可靠数据做出明智的决策。它还为持续改进奠定了基础,帮助我们确定哪些方面做得好,哪些方面可以更进一步。
利乐®高级服务合同通常为长期协议,但也并非一成不变。这不是即插即用的设置,而是一种不断发展的协作,旨在与您的业务和雄心壮志共同成长。
在今后的工作中,我们将继续从结果中吸取经验教训,收集反馈意见,并寻求改进的方法。这可能意味着引入新的服务、改变优先事项或引入额外的专家支持。由于我们已经共同建立了坚实的基础,因此我们可以轻松扩展您的解决方案,并快速应对新的挑战。
持续改进已成为我们合作方式的一部分。无论是嵌入世界级制造方法、完善工厂治理结构,还是更新培训计划,我们都能帮助您不断前进。
准备好开始了吗? 联系我们 我们随时倾听、理解并帮助您将今天的挑战转化为明天的成果
1 关注改进 – 一种协作工具,可帮助确定改进领域并确定其优先级。
2 痛点分解分析 — 一种追溯运营痛点根本原因的方法。