我们如何确定什么事情最重要

利乐是一家全球性企业,因此,有许多可持续性问题需要解决,也有许多机会可以挖掘。 为了客观地选择对我们的利益相关者和业务来说最重要的问题,我们采用了全球报告倡议(GRI)的重要性原则。 

每两年我们都会进行一次重要性评估,以确保我们能够紧跟可持续发展重点的变化。 2019年,我们进行了最近一次的重要性评估更新,这个过程涵盖三个阶段:

  1. 我们确定了整个供应链上游、下游和利乐内部的利益相关者,并对他们进行了优先排序。
  2. 我们在将所有利益相关者的观点纳入考虑的情况下,确定了适用于食品加工和包装行业的社会议题和环境议题,并对进行了优先排序。
  3. 我们利用自身的专家趋势分析和前瞻性视角,根据利乐公司和外部利益相关者的相关性确定议题。

这次更新确定了10个实质性议题。 下文矩阵和表格显示了这10个议题,其中,矩阵根据议题与利乐和外部利益相关者的相关性以及议题的优先级别显示了各个方面的内容,表格则指明了确定议题在价值链中出现的位置。

重要性矩阵

此矩阵根据实质性议题与利乐和外部利益相关者的相关性,以及其优先级别和时效性(保持关注点/可见性增强/新的和有待进一步增强的方面),将议题可视化。

重要性相关表格

下表显示了我们在最近一次的重要性评估中确定的10个实质性议题。

除了重要性评估之外,我们也借助联合国可持续发展目标(SDGs)来指导我们确定不同可持续发展工作的优先顺序。

我们如何确定我们的方法

我们的可持续发展工作和重点领域由我们的可持续发展论坛确定,该论坛由利乐公司各责任范围内的十位高级领导人组成。 可持续发展
也是我们2030年的核心战略之一,该战略将指导我们公司未来十年及以后的发展。

我们如何再次确认我们的方法

验证和保证是我们流程的重要组成部分。 为此,我们的实践、流程和绩效均通过了世界级制造标准ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001和森林管理委员会产销监管链以及质量保证管理认证的验证。 我们的温室气体排放数据均通过了外部审计。 本报告遵循GRI核心准则的重要性方法,这是在国际范围内最广泛采用的可持续发展报告独立框架。