2020-07-03

In che modo un'azienda lattiero-casearia cinese ha aumentato la conoscenza del marchio del suo yogurt a lunga conservazione di alta qualità

 

Una società lattiero-casearia in Cina ha creato fedeltà al proprio marchio con una nuova generazione di consumatori cinesi utilizzando una promozione che prevedeva vincite per la scansione di confezioni.

In che modo un'azienda lattiero-casearia cinese ha aumentato la conoscenza del marchio del suo yogurt a lunga conservazione di alta qualità

Sfida del cliente

Le vendite di yogurt sono attualmente in pieno boom in Cina, ma si tratta di un mercato altamente competitivo. Un'azienda lattiero-casearia in Cina desiderava aumentare la consapevolezza del marchio e stimolare le vendite del suo yogurt a lunga conservazione di alta qualità, importato e prodotto in Europa.

La nostra soluzione

Un buon modo per promuovere il patrimonio europeo di questa marca di yogurt è stato quello di creare un concorso in cui i consumatori potessero vincere un viaggio nel paese di origine in Europa. Sono stati offerti anche altri premi in denaro che potevano essere vinti immediatamente quando il consumatore scansionava il codice QR sulle confezioni promozionali di Tetra Prisma® Aseptic Square. Utilizzando una versione di base della nostra soluzione per il coinvolgimento dei consumatori, abbiamo generato, stampato e gestito i codici univoci utilizzando la nostra Connected Package Platform. Questi codici univoci indirizzano il consumatore a un microsito WeChat. WeChat è l'applicazione di messaggistica più popolare in Cina, con una base di utenti mensile di oltre 1 miliardo di persone. Offre molti più servizi oltre alla semplice messaggistica.

Il microsito è stato progettato per fornire tutta l'interfaccia utente front-end e l'interazione con il cliente. I consumatori leggono un messaggio di benvenuto e quindi le istruzioni su cosa fare dopo. Poi fanno clic per partecipare all'estrazione a premi, e il risultato viene mostrato istantaneamente sullo schermo. 

Il cliente ha a disposizione un portale che fornisce un rapporto giornaliero su come sta andando la campagna, compreso il monitoraggio e l'analisi delle vendite. Questo include informazioni sulla posizione geografica dei consumatori e sugli acquisti ripetuti. Tutti i dati personali sono stati trattati secondo le normative nazionali.

Risultati raggiunti 

I risultati sono stati registrati durante il periodo di prova da gennaio ad aprile 2019. Sulla base di questi dati, il cliente ha deciso di procedere con il lancio della campagna da aprile a dicembre 2019. I risultati positivi e l'esperienza acquisita hanno spinto l'azienda a esplorare stesso concetto per altri marchi premium.

Il caso in breve

Risultati raggiunti:  

6% di tasso di scansione

Aumento del 12% delle vendite