La maionese tradizionale è un'emulsione olio in acqua contenente il 65-80% di olio vegetale, il 5-8% di tuorlo d'uovo e una fase acquosa aromatizzata. Quest'ultimo in genere include aceto, senape, sale e zucchero. L'olio è presente sotto forma di goccioline disperse con una dimensione media compresa tra 2 e 10 micron.
I consumatori richiedono prodotti a basso contenuto calorico con lo stesso gusto e la stessa consistenza delle versioni tradizionali. La riduzione della quantità di olio nella maionese, tuttavia, determina un confezionamento meno denso delle goccioline di olio disperse, il che significa una riduzione della viscosità e della consistenza. È possibile aggiungere vari composti di ispessimento e gelificazione alla fase dell'acqua per aumentare la viscosità e la consistenza. L'amido è usato frequentemente, ma anche altri idrocolloidi sono comuni.
Molti consumatori hanno un'opinione su ciò che è la maionese di "buona qualità" e queste opinioni differiscono ampiamente in tutto il mondo. Ma non è facile collegare queste opinioni a parametri di qualità misurabili. Per i produttori, la qualità della maionese è spesso caratterizzata da una combinazione di valutazioni sensoriali e analisi di laboratorio. Gli spot e le etichette della maionese spesso evidenziano gli attributi della consistenza utilizzando parole come "cremoso", "liscio" e "denso". In effetti, la consistenza influenza l'esperienza alimentare attraverso l'aspetto visivo, la consistenza e la sensazione in bocca.
I produttori di maionese devono essere in grado di controllare la qualità di ogni lotto. Oltre a disporre di un gruppo di tester sensoriali, che valutano parametri quali aspetto, consistenza e sensazione in bocca, eseguiscono anche analisi di laboratorio basate sulla reologia. Si tratta dello studio di come i materiali che presentano caratteristiche sia solide che fluide scorrono e si deformano quando sottoposti a una forza.
Un elemento chiave nel trattamento della maionese è l'emulsione, che consiste nel rompere le gocce di olio. Una gocciolina d'olio si rompe quando le sollecitazioni di frammentazione che agiscono su di essa superano le sollecitazioni stabilizzanti che contrastano la deformazione della gocciolina, e lo fanno per un certo periodo di tempo.
Sono comunemente utilizzati miscelatori ad alta intensità, come miscelatori rotore-statore ad alta velocità o mulini colloidali. L'energia di questi dispositivi viene dissipata in un volume di prodotto relativamente piccolo, che crea alti livelli di velocità di dissipazione dell'energia locale e quindi piccole gocce di olio. Tali miscelatori possono essere combinati con, o all'interno di serbatoi di miscelazione in vari modi e il sistema di miscelazione completo può essere configurato per funzionare sia nella produzione in lotti che in quella a ciclo continuo.
Le caratteristiche qualitative della maionese sono influenzate non solo dal tipo e dalla composizione degli ingredienti, ma anche dal tipo di attrezzature, dai parametri di lavorazione e dalla scala di produzione.
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