Vendite in crescita dell'11% rispetto al trimestre precedente

Un marchio leader di nettare di frutta voleva rigenerare l'interesse per il proprio marchio in un momento in cui le vendite erano gravemente influenzate dalle circostanze legate alla pandemia da Covid-19. Una promozione "scansiona e vinci" è stato un modo per stabilire un legame più stretto con le madri che sono viste come i principali responsabili delle decisioni relative all'acquisto di nettari di frutta per i loro figli. 

Una famiglia che guarda uno smartphone

Sfida: rigenera l'interesse per il marchio

Questo particolare marchio di nettare venduto nelle confezioni Tetra Brik® Aseptic Slim da 200 ml dal design colorato è una bevanda consumata dai bambini. La sfida riguardava la creazione di un legame più stretto con le madri che sono le principali responsabili delle decisioni e che mettono questa bevanda nel cestino del pranzo dei loro figli o la portano durante una passeggiata con i loro bambini, per esempio. 

A causa della pandemia da Covid-19, è stato necessario introdurre una nuova iniziativa per coinvolgere le mamme poiché le vendite nella categoria nettare sono state influenzate negativamente dal cambiamento nelle abitudini di acquisto e dal minor tempo trascorso fuori casa.

Soluzione: promozione "scansiona e vinci"

Una soluzione digitale come una promozione "scansiona e vinci" si adattava perfettamente tenendo in considerazione le circostanze della pandemia quando le persone trascorrevano più tempo a casa davanti ai loro telefoni. 

Per partecipare, i consumatori dovevano scaricare un'app, disponibile tramite Google Play e Apple Store, e quindi registrarsi tramite Facebook, Google o e-mail. L'app è stata utilizzata per scansionare il codice univoco presente sulle confezioni Tetra Brik Aseptic Slim da 200 ml, dopo di che viene visualizzato un coupon digitale gratta e vinci. Se il consumatore vince, viene inviata un'e-mail con le istruzioni su come utilizzare il premio. Allo stesso tempo, i consumatori hanno potuto accedere a contenuti interessanti su ricette, salute, moda e consigli di intrattenimento per i propri figli. 

Attraverso l'app, il proprietario del marchio è stato in grado di inviare messaggi chiave che hanno posizionato il marchio come un alleato delle mamme nella loro vita quotidiana, oltre a premiarle con premi istantanei come momenti di intrattenimento e buoni omaggio.

Abbiamo supportato il proprietario del marchio durante tutto il processo, inclusa la supervisione della stampa dei codici QR univoci sulle confezioni nel suo impianto, creando i messaggi giusti sulla confezione e sviluppando l'app. Abbiamo fornito gli strumenti per la scansione dei dati in tempo reale in modo che il cliente potesse disporre di un quadro più dettagliato sugli acquirenti dei suoi prodotti. 

Circa il 15% del budget dedicato al marketing è stato destinato ai premi, mentre il resto è stato utilizzato per coprire i costi di pubblicità e marketing. La promozione è stata pubblicizzata su TV via cavo, radio e nei media esterni su poster, nonché utilizzando piattaforme di social media e annunci su Google e YouTube. Cinque influencer sono state coinvolte per promuovere la campagna con un potenziale pubblico di migliaia di follower. Sono state organizzate promozioni in negozio presso 30 supermercati di importanza nazionale. Si stima che circa un milione di persone abbiano avuto l'opportunità di vedere la campagna. 

Risultati raggiunti

La promozione ha portato a una ripresa delle vendite del prodotto e ha superato con un buon margine l'obiettivo di 15.000 scansioni con quasi 26.000 scansioni registrate. Le vendite nel quarto trimestre del 2020 al momento della campagna sono aumentate dell'11% rispetto a quelle del terzo trimestre. Oltre all'aumento delle vendite, un altro vero vantaggio per il proprietario del marchio è stato quello legato all'acquisizione di una visione più approfondita dei clienti: chi sono, quali prodotti comprano e dove acquistano il prodotto.

Il caso in breve

Obiettivo:

10.000 download, 15.000 scansioni

Aumento del ri-acquisto del marchio

Risultati:

8.500 download, 25.900 scansioni, 1.100 premi (tasso di riscossione dell'1% con 744 vincitori)

Le vendite sono aumentate del 22% rispetto a quelle del secondo trimestre del 2020 e dell'11% rispetto a quelle del terzo trimestre del 2020.