Tetra Pak, Advanced Services Group tarafından Yılın Servisleştirme Yenilik Lideri seçildi
Tetra Pak’ın servisleştirme stratejisi, esnek ve sonuç odaklı servis modelleriyle müşteriye değer sunma konusunda sektörün önde gelen yaklaşımı olarak kabul edildi
Lozan, İsviçre, 15 Mayıs 2025: Tetra Pak, Birleşik Krallık’taki Aston Business School’da bulunan ve servisleştirme konusunda dünyanın lider otoritesi olan Advanced Services Group’un (ASG) ilk kez düzenlediği etkinlikte Yılın Servisleştirme Yenilik Lideri ödülüne layık görüldü.
Bu ödül, Tetra Pak’ın yiyecek ve içecek sektöründe gelişmiş ve sonuç odaklı servis modellerinin uygulanması konusundaki öncü rolünü vurguluyor. Bu tür modeller, müşterilere alışıldık sermaye yatırımı engelleri olmaksızın daha fazla operasyonel esneklik sağlıyor, üretim maliyetlerini öngörülebilir kılıyor ve hem enerji hem de su açısından verimli teknolojilere erişim olanağı sunuyor. Geleneksel kiralama modellerinden farklı olarak Tetra Pak’ın sundukları her müşterinin operasyonlarına göre özelleştiriliyor, veriye dayalı olarak tasarlanıyor ve zaman içindeki ihtiyaç değişimine uyum sağlayacak şekilde oluşturuluyor.
Servisleştirme Ödülleri, iş modellerinin gelişmiş servisler aracılığıyla dönüştürülmesini takdir ediyor ve anlamlı yenilikleri teşvik eden bireyler ile kuruluşları ödüllendiriyor. Yılın Servisleştirme Yenilik Lideri kategorisi, servisleştirmeyi başarıyla benimseyerek müşterilere yeni ve farklı şekillerde değer sunan, aynı zamanda en iyi uygulamalar için referans noktası olan ve daha geniş kapsamda endüstri dönüşümü için katalizör görevi gören şirketleri onurlandırıyor.
2021’de Advanced Services Partnership’e katıldığından bu yana Tetra Pak, müşterileriyle iş birliğini genişleterek onların benzersiz operasyonel hedeflerini anlamaya ve sürekli iyileştirmeyi destekleyen, sonuç odaklı, özel servis çözümleri sunmaya devam ediyor. Bu yaklaşımın merkezinde yer alan Tetra Pak® Plant Perform ve Tetra Pak® Plant Secure, hem Tetra Pak’ın hem de üçüncü tarafların ekipmanları için verimlilik, kalite ve sürdürülebilirlikte sürekli iyileşmeyi destekliyor. Servis sunumunu müşteriye özel performans hedefleriyle uyumlu hale getiren bu sözleşmeler, ölçülebilir ve uzun vadeli değer sağlıyor.
Küresel Proses Servisleri ve Servis Çözümleri Kıdemli Başkan Yardımcısı Sasha Ilyukhin şunları söylüyor: “Gelişmiş servisler dönüşüm yolculuğumuza birkaç yıl önce başladık ve 2025 Yılının Servisleştirme Yenilik Lideri olarak tanınmak, müşterilerimiz için daha köklü ve daha anlamlı değer yaratma konusundaki sürekli bağlılığımızı yansıtıyor. Aynı zamanda, servis odaklı büyümedeki liderliğimizi teyit ediyor ve müşterilerimizin günümüzün karmaşık operasyonel ve çevresel zorluklarını aşmalarına yardımcı olma misyonumuzu vurguluyor.
Gelişmiş servislerimiz ve ‘önce müşteri’ yaklaşımımız sayesinde sadece müşterilerimiz için değil, tüm sektör için değer sunma şeklini yeniden tanımlıyoruz. Yenilikçiliği destekleyerek ve bazıları Advanced Services Group endüstri koalisyonunda yer alan diğer şirketlerle öğrendiklerimizi paylaşarak, sonuç odaklı iş modellerinin küresel olarak benimsenmesini hızlandırmayı hedefliyoruz.”
Aston Business School Operasyon Stratejisi Profesörü ve Advanced Services Group İcra Direktörü Tim Baines şunları ifade ediyor: “Tetra Pak, sonuç odaklı servislerde yol gösterici rolü üstlenerek müşterilerinin daha başarılı olmasını sağlamaya kararlı. Tetra Pak’ın gelişmiş çözümleri sadece verimliliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda ölçülebilir sonuçlar da sunuyor. Böylelikle şirket, bu gelişen sektörde örnek teşkil ettiğini kanıtlıyor.”
Aston Business School Araştırma ve Girişimcilik Dekan Yardımcısı, Endüstriyel Servis Yenilikleri Profesörü ve Advanced Services Group Eş Direktörü Profesör Ali Z Bigdeli şu yorumda bulunuyor: “Tetra Pak, yalnızca ürün ve üretime odaklanmaktan, gelişmiş servisler aracılığıyla müşteri başarısını öncelik haline getirmeye cesur bir geçiş yaptı. Şirketin servisleştirme yolculuğu, müşterilerin daha yüksek operasyonel performans göstermesini, dayanıklılığı artırmasını ve uzun vadeli değer elde etmesini sağlıyor.”
Basın için iletişim bilgileri
Henry Stout
Tetra Pak
Henry.stout@tetrapak.com
