23 Haziran 2022
Tüketicilerle etkileşimde bulunmanın yeni yollarını açığa çıkarmak
Tercihler, endişeler ve eğilimler her zamankinden daha hızlı değişirken, sürekli yeni yiyecek ve içecek ürünleri talep eden tüketicilerin gözünde öne çıkmak kolay değil. Mesele şu: Yenilikçi fikirleri hayata geçmenin ve tüketicilerin onlarla bağlantı kurmasını sağlamanın yolu nedir? Bunun bir yolu, diğer uzmanlarla ortaklık kurmak olabilir.
Bugün, pazar liderliğini korumak için yüksek kaliteli ürünler tek başına yeterli değil. Günümüzde ürünler daha fazlasını sunmak zorunda. Sağlık açısından avantajları nelerdir? Tüketiciyle bağlantı kurmaya ve ilgilenmeye özen gösteriliyor mu? Şirketlerin modern tüketicinin gözünde öne çıkmak için diğerlerinden üstün olmaları gereken bazı alanlar bunlardır.
Tüketicilerle aranızda bir bağ oluşturmak
Tüketiciler yeni bir ürün seçmek için bir nedene ihtiyaç duyar ve üreticiler bunu belirli bir ihtiyacı karşılayan bir ürün sunarak sağlayabilir. Bunun günümüzdeki iyi bir örneği, genellikle daha sağlıklı gıda ve içecek seçenekleri arayan daha genç bir tüketici grubuna hizmet etmektir. Tetra Pak olarak, belirli hedef gruplara uygun ürünler geliştirmek amacıyla müşterilerle birlikte kapsamlı araştırmalar ve birçok ortak yaratıcı atölye çalışması yürütüyoruz.
Bu bazen, sağlıklı ürünler yaratmak anlamına geliyor. Bazen de kullanışlı ürünler oluşturmak için çalışıyoruz. Hatta, sağlıklı olanı uygun olanla dengelemek ve böyle bir ürünü günlük rutinlere entegre etmenin yollarını bularak onu tüketiciler tarafından tercih edilen ilk seçenek haline getirmek için de çalışıyoruz.
Örneğin, bitki bazlı ürün pazarını ele alalım. Bitki bazlı içecekler, sağlık ve sürdürülebilirlik açısından sundukları faydalar sayesinde giderek daha popüler hale geliyor. Bu içecekler, fındık, tohum ve tahıl gibi farklı malzemelerle üretilebiliyor. Faaliyet gösterdiğiniz pazarda, popüler olma potansiyeli en yüksek olan bitki bazlı alternatifi göz önünde bulundurmak önem taşıyor.
Tüketicileri sadık müşterilere dönüştürmek
Doğru ürüne sahip olmak bu yolculuğun sadece bir kısmını oluşturuyor. Önemli olan, potansiyel tüketicilere ulaşmak ve onları ürününüzü tercih etmeye ikna etmek. İyi bir ürün tüketicilerin beğenisini kazanabilir, ancak sadakati korumak için sürekli etkileşim gerekir.
Bu alandaki çalışmalarımızın bir örneği de, bağlantılı paket teknolojimizin kullanıldığı tanıtım kampanyaları oluşturmak. Tüketiciler genellikle yemek tarifleri, egzersiz rutini videoları, sağlıkla ilgili ipuçları, ilgili ürün avantajları ve paketleme bilgileri gibi ilgi çekici ve eğitici içeriklere olumlu karşılık veriyorlar.
Bununla birlikte, bağlantı kurmak ürünün ve pazardaki tüketicilere nasıl sunulduğunun ötesinde bir konu. Mesela daha yakın temas içinde çalışarak ve pazarlarda bilgi paylaşımında bulunarak, ortaya çıkan birçok fırsattan yararlanmak için güncel eğilimlerden haberdar olmak önem taşıyor.
Yenilik ve iş birliği yoluyla müşterilerle bağlantı kurmak
Mevcut ortamda başarılı olmak için "yenilik girişimcisi" zihniyeti şart. Bu da yeni gelişmelere açık olmak, sürekli olarak değişen ortama uyum sağlama yeteneğini geliştirmek ve sürdürmek anlamına geliyor.
Önemli olan, öğrenmeye ve büyümeye olan sürekli bir bağlılıktır. Zirvede kalmak için, derinlemesine araştırmak, analiz yapmak, sürekli yenilik yapmak ve gelişen bir dünyaya uyum sağlamaya istekli olmak gerekiyor. Temelde, gerçek dönüşümün tek başına gerçekleştirilemeyeceğini kabul etmek önem taşıyor.
Yıllık Tetra Pak Endeksi raporunu okuyun ve tüketici eğilimleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Dünyamızdan diğer hikayeler
Bitki bazlı gıda üretimine ilişkin zorluklar ve çözümleri
Peynirin bitki bazlı alternatifi olan humus ve diğer bitki bazlı sürülebilir gıdaların üretiminde karşılaşılan zorluklar ve çözümleri hakkında bilgi edinin.
