Garantili sonuçlar ve paylaşılan riski kapsayan bir gelişmiş sözleşme, yiyecek ve içecek endüstrisi için nispeten yeni bir yaklaşımdır ancak bu yaklaşım, önerilen çözümlerin merkezine yaşadığınız zorlukları ve hedeflerinizi koyar ve işlem bazlı servis çözümlerinin sunabileceğinin çok ötesinde bir değer yaratır. Tetra Pak® Advanced Agreements tam olarak nasıl işler? Uzmanlarımız sık sorulan soruları ele alıyor ve gelişmiş sözleşmelerimiz hakkında bilmeniz gereken her şeyi ayrıntılı bir şekilde özetliyor.
Tetra Pak® Advanced Agreements, geleneksel servis modellerinden nasıl farklıdır?
Geleneksel servis modelleri reaktiftir; sorunlar ortaya çıktıktan sonra çözüm üretir. Bizim yaklaşımız ise proaktif ve stratejiktir; sorunları önlemek, gizli fırsatları ortaya çıkarmak ve zaman içerisinde ölçülebilir iyileşmeler sağlamak için sizinle birlikte çalışırız.
Her gelişmiş sözleşme, net KPI'lar ve paylaşılan sorumluluklar içerir, böylece başlangıçtan itibaren başarıya nasıl ulaşacağımız konusunda aynı çizgide oluruz. Bu, işlem bazlı destekten uzun vadeli değere odaklanan gerçek bir iş ortaklığına doğru bir geçiştir.
Diğer müşteriler ne gibi sonuçlar elde etti?
Gelişmiş sözleşmelerimiz aracılığıyla bizimle iş birliği yapan müşterilerimizin elde ettiği faydalar:
- Genel Ekipman Verimliliğinde (OEE-Overall Equipment Effectiveness) ortalama %9 iyileşme
- Operasyonel maliyetlerde ortalama %11 azalma
- %40'a varan oranda atık azaltma
Bu sonuçlar, dünya çapında 200 Uzman Servisler müşteri projesinde gözlemlenen iyileşmelere dayanıyor. Ve bu müşteriler elde ettikleri değer ve avantajlardan son derece memnun kaldılar. Sözleşmelerimizin %94'ünün yenilenmesi, müşterilerin sunduğumuz değere duydukları güveni yansıtıyor ve gelişmiş sözleşmelerimizin tutarlı ve uzun vadeli etkisini kanıtlıyor.
Sıkça sorulan sorular
Soruya tıkladığınızda yanıtını görebilirsiniz.
Tetra Pak® Advanced Agreements, uzun vadeli ve performans odaklı iş ortaklıkları aracılığıyla yiyecek ve içecek operasyonlarınızı desteklemek üzere geliştirilen özelleştirilmiş sözleşmelerdir. Risk paylaşımının yanı sıra performans ve sonuç garantileri de sunduğu için yiyecek ve içecek sektöründe benzersizdirler.
Şu anda üç tür sözleşme sunuyoruz:
- Tetra Pak® Plant Care: Öngörülebilir maliyet ve güvenilir performans için proaktif bakıma odaklanır.
- Tetra Pak® Plant Perform: Seçilen odak alanında garantili performans iyileşmeleri sağlamak için tasarlanmıştır.
- Tetra Pak® Plant Secure: Tüm tesisinizin performansını, maliyet ve performans garantisi ile optimize etmek için kurulan uzman bir iş ortaklığıdır.
Her sözleşme, farklı operasyonel hedefleri karşılamak üzere tasarlanmıştır. İhtiyaçlarınıza ve hedeflerinize en uygun olan sözleşmeyi seçmenize yardımcı olabiliriz.
Geleneksel servis modelleri reaktiftir; sorunlar ortaya çıktıktan sonra çözüm üretir. Bizim yaklaşımız ise proaktif ve stratejiktir; sorunları önlemek, gizli fırsatları ortaya çıkarmak ve zaman içerisinde ölçülebilir iyileşmeler sağlamak için sizinle birlikte çalışırız.
Her gelişmiş sözleşme, net KPI'lar ve paylaşılan sorumluluklar içerir, böylece başlangıçtan itibaren başarıya nasıl ulaşacağımız konusunda aynı çizgide oluruz. Bu, işlem bazlı destekten uzun vadeli değere odaklanan gerçek bir iş ortaklığına doğru bir geçiştir.
Gelişmiş sözleşmelerimiz aracılığıyla bizimle iş birliği yapan müşterilerimizin elde ettiği faydalar:
- Genel Ekipman Verimliliğinde (OEE-Overall Equipment Effectiveness) ortalama %9 iyileşme
- Operasyonel maliyetlerde ortalama %11 azalma
- %40'a varan oranda atık azaltma
Bu sonuçlar, dünya çapında 200 Uzman Servisler müşteri projesinde gözlemlenen iyileşmelere dayanıyor. Ve bu müşteriler elde ettikleri değer ve avantajlardan son derece memnun kaldılar. Sözleşmelerimizin %94'ünün yenilenmesi, müşterilerin sunduğumuz değere duydukları güveni yansıtıyor ve gelişmiş sözleşmelerimizin tutarlı ve uzun vadeli etkisini kanıtlıyor.
Önce sizi gerçekten dinleyerek hedeflerinizi ve karşılaştığınız zorlukları anlamaya çalışız. Ardından, iş birliği araçları ve veri analizinden yararlanarak, enerji israfı, aşırı su kullanımı veya kalite kayıpları gibi farkında bile olmadığınız verimsizlikleri ortaya çıkarmaya yardımcı oluruz. Bu bilgileri, bunları ele almanın değerini ve kârlılığınız üzerindeki etkisini açıkça görmeniz için iş terimlerine çeviririz.
Tetra Pak® Plant Care, ekipmanınızın beklenmedik maliyetler veya kesintiler olmadan güvenilir ve etkin bir şekilde çalışmasını sağlayarak içinizin rahat etmesi için tasarlanmıştır. Operasyonlarında istikrar elde etmek ve günlük bakım yükünü azaltmak isteyen üreticiler için idealdir.
Optimize edilmiş, proaktif bakım planı, yönetim iş yükünü artırmadan varlıklarınızın güvenilirliğini ve performansını artırır. Tetra Pak® Plant Care ile gerekli planlama, yönetim ve eğitim işleri bizim tarafımızdan üstlenilir. Ayrıca öngörülebilir maliyetler de sunar; tüm bakım planlaması, uygulaması ve parça tedariki 1.000 paket başına sabit bir aylık ücret karşılığında sağlanarak finansal kesinlik elde edilir. Ekipman bakımınızın tüm yönlerinin ele alınmasının verdiği iç rahatlığı ve kolaylıkla, işinizi ilerletmeye ve markanızın başarısını sağlamaya daha fazla odaklanabilirsiniz.
Tetra Pak® Plant Perform, ürün kalitesini iyileştirmek, verimi artırmak veya bir hattın enerji tüketimini azaltmak gibi özel bir performans hedefine sahip olan ve bu hedefe güvenle ulaşmanıza yardımcı olacak bir iş ortağı arayan işletmeler için idealdir.
Gelişme fırsatlarını belirledikten sonra, yetkinlikleri geliştirmek ve çözümleri uygulamak için özelleştirilmiş bir plan geliştiririz. Tetra Pak® Plant Perform benzersiz bir şekilde hem Tetra Pak hem de üçüncü taraf ekipmanları kapsar.
Yalnızca istediğiniz, bizim de garanti ettiğimiz performans iyileşmelerini elde etmekle kalmaz, aynı zamanda sözleşme bedelinin üzerinde bir değer elde edersiniz. Gelişmiş dijital araçlar daha iyi karar vermenizi destekler ve Dünya Standartlarında Üretim (WCM) metodolojileri ile operasyonel verimlilikte artış ve proseslerde iyileşme yaşarsınız. Uzun vadeli başarınıza olan bağlılığımızla, hedeflerinize ulaşacağınızı bilerek güvenle ilerleyebilirsiniz.
Tetra Pak® Plant Secure, tüm tesisinizin performansını optimize etmek için uzman bir iş ortaklığı sunar. Performansa bütünsel bir yaklaşım benimsemek ve ham madde kullanımından nihai çıktıya kadar operasyonlarının her yönünü optimize etmek isteyen üreticiler için tasarlanmıştır.
Ekibinizle yakın bir şekilde çalışarak operasyonel eksiklikleri belirler, çalışanlarınızı eğitir ve Dünya Standartlarında Üretim (WCM) metodolojilerini kullanarak uzun vadeli iyileşmeler gerçekleştiririz. Tesisteki uzmanlarımız operasyonel zorlukları hızla tespit etmenize ve çözmenize yardımcı olurken sürekli iyileşme kültürünü de benimsemenizi sağlar. Bu iş birliğine dayalı yaklaşım sayesinde, riski paylaşarak üretim hedeflerinize ulaşmanıza ve mümkün olan en düşük maliyetle maksimum üretim verimliliği elde etmenize yardımcı olmayı taahhüt ederiz ve böylece tesisinizin çalışma şeklini dönüştürürüz.
Tetra Pak® Plant Secure ile tesisinizin tamamında önemli maliyet tasarrufları ve üretim verimliliği artışı elde edersiniz. Tesisinizin tüm yönlerini optimize etmeye yönelik bütünsel bir yaklaşım benimseyerek, paylaşılan risk modelimizle başarımızı sizin başarınızla uyumlu hale getiririz. Bu derin iş birliği, tesis operasyonlarınızdan maksimum değer elde etmenizi sağlarken uzun vadeli operasyonel mükemmellik ve iş büyümesini garanti eder.
Her zaman sizin benzersiz durumunuzu; hedeflerinizi, zorluklarınızı ve hangi alanlarda gelişmeniz gerektiğini anlamakla başlarız. İş birliğine dayalı bir ihtiyaç değerlendirmesi yoluyla, mevcut performansınızı değerlendirir, iyileşme potansiyeli olan alanları belirler ve desteğin en büyük etkiyi yaratacağı alanları tespit ederiz.
Buradan yola çıkarak, özel üretim kurulumunuz için istediğiniz sonuçlara en uygun çözümü öneririz.
- Tetra Pak® Plant Care öngörülebilir maliyetler ve minimum kesinti ile güvenilir ve proaktif bakım istiyorsanız sizin için idealdir.
- Tetra Pak® Plant Perform; kalite, verim veya sürdürülebilirlik gibi belirli bir performans hedefiniz varsa ve bu alanda garantili sonuçlar elde etmek istiyorsanız sizin için idealdir.
- Tetra Pak® Plant Secure; tesisin tam optimizasyonu için tasarlanmıştır ve uçtan uca destek, operasyonel maliyet garantileri ve uzun vadeli başarıya yönelik ortak bir taahhüt sunar.
Her operasyonun birbirinden farklı olduğunu biliyoruz. Her sözleşme, maliyeti düşürmek, verimi artırmak veya kaliteyi iyileştirmek gibi belirli hedeflerinize göre oluşturulur. Servisler kategorimizden, özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için özenle seçtiğimiz ürünleri, ayrıntılı bir uygulama planı ve başarıyı ölçmek için net temel performans göstergeleri (KPI'lar) ile bir araya getiririz. Operasyonel maliyet ve çıktı garantilerimiz ile risk paylaşımı modelimiz, ihtiyaçlarınızı tam olarak karşıladığımızdan emin olmanızı sağlar.
Performans garantileri, sözleşme türüne göre değişiklik gösterir ancak genellikle Genel Ekipman Verimliliği (OEE), birim başına operasyonel maliyet, çıktı veya altyapı hizmetleri tüketimi gibi bazı metriklere yönelik hedefleri kapsar. Bu hedefleri, mevcut performansınız ve hedeflerinize göre birlikte belirler ve dijital araçlar kullanarak sürekli olarak takip ederiz.
İşe tesisinizin mevcut performansının ve genel stratejik hedeflerinizin ortak analiziyle başlarız. Ardından, net sonuçlar ve yol haritası içeren, size özel olarak geliştirilmiş teklifimizi birlikte yaratırız. Çoğu sözleşme, sürdürülebilir ve uzun vadeli bir etki için üç yıllıktır.
Gelişmiş sözleşmenin süresi boyunca, sözleşmenin uygulanması sürecine aktif olarak dahil olur ve üretiminizi destekleriz. Düzenli performans değerlendirmeleri, gerektiğinde yerinde destek, izleme ve analiz için dijital araçlara sürekli erişim sağlarız. Ekiplerimiz ayrıca koçluk ve bilgi aktarımı yoluyla iç yetkinliklerin geliştirilmesine de yardımcı olur. Bu sürekli etkileşim, yalnızca performansı artırmakla kalmaz, zaman içinde sürdürülmesini ve geliştirilmesini de sağlar.
Tetra Pak® Advanced Agreements; performans, öngörülebilirlik ve sürekli iyileşmeye odaklanarak maliyetlerinizi zaman içerisinde yönetmenize ve azaltmanıza yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır.
Her sözleşme; tesisinizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanır ve arıza süresi, enerji kullanımı ve kalite kayıpları gibi önemli maliyet faktörlerini hedefler. Uzman Servisler ekibimiz en başından itibaren hem bu faktörleri tespit etme hem de iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarma konusunda merkezi bir rol oynar ve bu sayede, yatırımınızın en büyük etkiyi yaratacağı alana yönlendirilmesini sağlar.
Servis ürünlerini, dijital araçları ve temel iş unsurlarını uzun vadeli ve sürekli performans iyileşmelerini sağlayan entegre bir çözümde bir araya getirerek üretim verimliliğini artırırken genel operasyonel maliyetleri dengelemeye ve azaltmaya yardımcı oluruz. Dünya Standartlarında Üretim (WCM) metodolojileri sözleşmemize entegre edilmiştir ve standardizasyon, atık azaltma ve uzun vadeli verimlilik artışlarını destekler. Gelişmiş dijital araçlar, performansı gerçek zamanlı olarak izlemek için kullanılır ve proaktif karar vermeyi ve Toplam Mülkiyet Maliyetini artırabilecek verimsizliklerin erken tespitini sağlar. Düzenli değerlendirmeler, performans izleme ve uzman desteği, iyileşmelerin sürdürülebilir olmasını ve maliyeti düşürecek yeni fırsatların tespit edilmesini sağlar.
Yalnızca o anki sorunları değil, uzun vadeli operasyonel verimliliği de ele alan Tetra Pak® Advanced Agreements, servis maliyetlerine ek olarak kesinti süreleri, atık ve kaynak verimsizliğiyle ilgili maliyetler dahil olmak üzere tesisinizin işletme maliyetlerini azaltmaya yardımcı olur.
Başlamak için bölgenizdeki Tetra Pak temsilcinizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Mevcut zorluklarınızı anlamak, stratejik hedeflerinizde mutabakat sağlamak ve tesisinizin operasyonlarını derinlemesine analiz etmek için iş birliğine dayalı bir süreç başlatırız. Buradan yola çıkarak, size özel bir iş modeli geliştirir ve net sonuçlar, fiyatlandırma ve uygulama planları içeren bir çözüm önerisi sunarız. Bu çözüm onaylandıktan sonra istediğiniz garantili, ölçülebilir iyileşmeleri sunacak iş ortaklığımıza başlarız.
