テトラパックが Advanced Services Group により年間最優秀サービタイゼーション・イノベーション・リーダーに選出
テトラパックのサービタイゼーション戦略が、柔軟な成果ベースのサービスモデルを通じてお客様に価値を提供する業界トップのアプローチとして評価されました。
スイス、ローザンヌ、2025 年 5 月 15 日：テトラパックは、英国のアストン・ビジネス・スクールを拠点とする、サービタイゼーションに関する世界的権威 Advanced Services Group（ASG）によって、年間最優秀サービタイゼーション・イノベーション・リーダーに選出されました。
この評価は、先進的な成果ベースのサービスモデルを食品・飲料部門に適用するテトラパックの先駆的な役割に注目したものです。このモデルは、従来の設備投資の障壁なしに、運用の柔軟性、予測可能な製品コスト、エネルギーと水効率の高い技術へのアクセスをお客様に提供します。従来のリースやレンタルのモデルとは異なり、テトラパックのモデルは、お客様の業務に合わせてカスタマイズでき、データ駆動型で、お客様のニーズの進化に合わせて長期的に適応できるように設計されています。
サービタイゼーション・アワードは、高度なサービスを通じてビジネスモデルを変革する卓越性を称え、有意義なイノベーションを推進する個人や組織を表彰します。年間最優秀サービタイゼーション・イノベーション・リーダー カテゴリーは、サービタイゼーションの採用に成功し、新しい形の顧客価値を引き出した企業を表彰するもので、ベストプラクティスのベンチマーク、そして幅広い業界変革の触媒となります。
2021 年にアドバンスト・サービス・パートナーシップに参加して以来、テトラパックはお客様との連携を拡大し、お客様独自の業務目標を理解して、継続的な改善を推進するオーダーメイドの成果ベースのサービスソリューションを提供しています。このアプローチの中心となるのは、テトラパック® プラントパフォームとテトラパック® プラントセキュアです。これは、テトラパックとサードパーティの装置の両方で、効率性、品質、持続可能性の継続的な改善を推進します。これらの契約は、サービス提供をお客様固有の業績目標と整合させることにより、測定可能かつ長期的な価値を提供します。
グローバル食品加工処理サービス&サービスソリューション担当上級副社長の Sasha Ilyukhin は、次のように述べています。「テトラパックは数年前に先進的なサービス変革の旅を始めました。2025 年のサービタイゼーション・イノベーション・リーダーとして認められたことは、お客様のためにより深く、より有意義な価値を創造するという当社の継続的なコミットメントを反映しています。サービス主導の成長における当社のリーダーシップを確認し、お客様が今日の複雑な業務上および環境上の課題を克服することを支援するという当社の使命を強調するものです。
「高度なサービスとお客様第一主義を通じて、私たちはお客様だけでなく、業界全体にとっての価値をどのように提供するかについて見直しています。イノベーションを支持し、当社の学びを、The Advanced Services Group の業界連合の一員である者も含む仲間と共有することで、当社は成果ベースのビジネスモデルの採用に向けた世界的なシフトを加速させることを目指しています。」
アストン・ビジネス・スクールのオペレーション戦略教授であり、The Advanced Services Group のエグゼクティブ・ディレクターである Tim Baines 教授は、次のようにコメントしています。「テトラパックは、成果ベースのサービスをリードすることで、顧客をさらなる成功へと導くことに専念しています。同社の高度なソリューションは、生産性を高めるだけでなく、測定可能な結果をもたらし、進化するこの業界での模範であることを証明しています。」
また、アストン・ビジネス・スクールのリサーチ＆エンタープライズ副学長で、産業サービス・イノベーションの教授であり、The Advanced Services Group の共同ディレクターである Ali Z Bigdeli 教授は、次のように述べています。「テトラパックは、純粋に製品や生産に専念することから、高度なサービスを通じて顧客の成功を優先することへと、大胆な変化を遂げました。同社のサービタイゼーションの旅は、顧客の業務パフォーマンス、レジリエンス、長期的な価値を確実に高めていくものになるでしょう。」
報道関係者向けお問い合せ先
Henry Stout
テトラパック
Henry.stout@tetrapak.com
