消費者がコインを収集し売上を 10% 増加

ネクター飲料の市場リーダーは、新型コロナウィルス感染症のパンデミックの最初の 6 か月間に失われた販売量を取り戻したいと考えていました。 「スキャンして応募」プロモーションは、賞品と交換できるコインを仮想通貨として使用することを基本に考案されました。2020 年後半から 2021 年初頭にかけてのキャンペーン期間中、ネクター飲料のブランドの販売量は昨年の同時期と比較して 10% 増加しました。

課題 - 販売量を取り戻す 

ジュース、ネクター、清涼飲料市場のいずれの企業も、新型コロナウィルス感染症のパンデミックの初期の段階で、人々が通常これらの飲み物が消費される外出やレクリエーション活動を控えたため、売上高が減少しました。 

テトラパックのお客様にとっての課題は、デジタルプロモーションの経験がなく、こうしたプロモーションで何が必要かもわからなかったことです。 

ソリューション - 「スキャンして応募」プロモーション

テトラ・ブリック^® アセプティック容器 250ml スリムに充填され販売されるネクター飲料をターゲットにしたプロモーションが企画され、特別なデザインの紙容器 700 万個が、3 か月のキャンペーンの一環として配布されました。 テトラパックは、ブランドの工場で印刷される QR コードの監視、紙容器に記載するメッセージの考案、Web アプリの開発など、プロセス全体を通してお客様を支援しました。 お客様はデジタルキャンペーンの経験がありませんでしたが、熟練した社内ソフトウェア開発者を活用し、外部のサプライヤーと提携して高品質の Web アプリを開発しました。  

この Web アプリの仕組みは次のとおりです。 紙容器の特別な QR コードを初めてスキャンすると、消費者は Facebook 経由で登録またはログインできる Web ページに誘導されます。 消費者が一度登録またはログインすると、プロモーションの仕組みがわかる手順を追ったガイドにリダイレクトされます。 この Web ページでは、仮想コインのスコアと様々な賞品の引き換えコインの数が確認できます。 スコアは、消費者が紙容器をスキャンするたびに更新されます。 十分なコインがあれば、ボタンをクリックするだけで賞品を引き換えることができ、賞品の入手方法が送信されます。 集めたコインの数に応じて、消費者はまた、ホームエンターテインメントセンターの大賞を獲得する宝くじに参加する権利も得ることができます。

このプロモーションでは、コインを顕著なグラフィックデザインの要素として使用しながら、テレビ、ラジオ、屋外のポスターサイトに宣伝を展開し、ソーシャルメディアやインフルエンサーも活用しました。 

達成した成果

賞品と交換するための仮想コインの収集は、消費者がネクターのパックをまた購入してスキャンする 1 つの動機になりました。 1 人のユーザーが平均 4 個の紙容器をスキャンしました。 その結果、キャンペーン期間中のネクター飲料のブランドの販売数量は、前年同期比で 10% 増加しました。 キャンペーンは目的を達成し、非常に満足できる結果だったため、お客様は将来、また同様のプロモーションの展開を計画しています。

事例の要約

キャンペーンの期間

3 か月： 2020 年 10 月～ 2021 年 1 月

目標

登録ユーザ数 10,600、スキャン数 12,000

販売量 10％ 増加

結果

登録ユーザ数 14,800、スキャン数 55,000 

販売量 10％ 増加