Sessiz kahramanlar

Tetra Pak Dairy & Beverage Systems AB'de İşletime Sokma Mühendisleri olan Christoffer Bengtsson ve Laszlo Alacs, aslında İsveç, Lund'da yerleşik ama tüm dünyayı geziyor. Bunun heyecan verici olduğunu düşünebilirsiniz ve aslında çoğu zaman, bir müşteri sahasını ziyaret edip, makinelerimizden birinin son ayarlarını yapıyorlar. Aynı zamanda, genellikle İsveççe veya İngilizce bilmeyen birilerine ne yaptıklarını açıklamaya çalışıyorlar.

"Laszlo şöyle anlatıyor: "Bu iş için otomasyon, elektriksel kurulum, makine mühendisliği, proses teknolojisi ve makinenin kendisini bilmemiz gerekiyor. Bu, bilmemiz gerekenlerin yaklaşık %70'i. Her zaman müşterilerimizin beklentilerini aşmak istediğimizden, kalan yüzde 40 civarındaki kısım iletişim, duruma uyum sağlama ve diplomatik olmayla ilgili."

Bir makine sipariş edildiğinde, bizim üretim merkezlerimizden birinde üretilir. Makine yine aynı yerde test edilir. Ekipmanın boyutuna ve karmaşıklığına bağlı olarak bu testlerin tamamlanması bir günden birkaç haftaya kadar sürebilir. Daha sonra sökülür, dikkatli bir şekilde paketlenir ve parçalarının yeniden birleştirileceği müşteri fabrikasına nakledilir. Christoffer ve Laszlo işte bunun ardından müşterinin tesisine doğru yola çıkıyor.

Christoffer şöyle açıklıyor: "Sterilite testini yapmadan önce, makinenin yerindeyken işletime sokulmasını ve çalışmasını sağlıyoruz. Oraya gittiğimizde makine her zaman biraz ince ayar gerektiriyor."

Bir işletime sokma mühendisi için bu iş hiçbir zaman rutin değil. Her gün yeni zorluklar getiriyor. Tabii bu da mükemmel karışımı oluşturacak şekilde harmanlanmış büyük miktarlarda yaratıcılık, esneklik ve pratik beceri gerektiriyor.

Tetra Pak İşleme Sistemleri içindeki Süt Ürünleri & İçecek ve Hazır Gıda kategorilerinde on civarında işletime sokma mühendisi çalışıyor. Bu iş, uzun mesafeli çokça seyahat içeriyor ve bunun hem iyi hem de kötü yanları var. Christoffer ve Laszlo işlerini gerçekten seviyor.

Christoffer'a göre "Bu kadar çok farklı kültürü ve yeri deneyimlemek çok tatmin edici".

Laszlo'ya göre ise "Bu işin en iyi yanı, müşterilerimizin gülümsemesini görmek. Müşterilerimizin bize iyi bir iş çıkardığımızı söylemesi her şeyden önemli."