Müşteri vakaları, makaleler, teknik incelemeler, raporlar, trendler ve daha fazlası. İlham dolu, uzmanlık içeriğine sahip makale seçeneklerimizi keşfedin!
Son küresel tüketici araştırması çalışmamız, COVID-19 pandemisinin tüketicileri daha sürdürülebilir, daha dayanıklı ve daha adil bir gelecek talep etmeye "yeniden bağladığını" gösteriyor.
Küresel pandeminin günümüz tüketicilerini nasıl "yeniden birbirine bağladığını" ve daha dayanıklı ve sürdürülebilir bir gelecek ararken önceliklerini ve davranışlarını yeniden düşünmeye zorladığını gösteren Tetra Pak Endeksi'nin 14. baskısına hoş geldiniz. Aynı zamanda, olumlu bir değişim meydana getirmek için daha amaca yönelik, küresel bir sohbete ve acil, uyumlu eyleme duyulan ihtiyacın altını çiziyor.
Küresel genel bakış: Covid-19'un yeniden şekillendirdiği bir dünya
2020'de dünya değiştikçe tüketici tutumları ve davranışları da değişti. Bu yılki Endeks, COVID-19 pandemisinden sonra sürmesini beklediğimiz "kalıcı eğilimleri" ve her eğilimin sunduğu fırsatları üç temel alanda araştırıyor: ev, sağlık ve çevre.
Günümüzde tüketiciler, pandemi öncesinde olmadığı şekillerde yaşam alanlarına odaklanıyor. Ev; sığınak, iş yeri, sınıf, eğlence merkezi, alışveriş merkezi vb. olarak yeniden tanımlandı ve günlük rutinler ile ritüelleri önemli ölçüde değiştirdi.
Tüketicilerin sağlığa olan ilgisi elbette yeni bir eğilim değil, ancak pandemi tutumları önemli ölçüde değiştirdi. Gördüğümüz gibi, COVID-19 son iki yıldır tüketicilerin 1 numaralı endişesi oldu ve bu yıl yanıt verenlerin yalnızca %13'ü tarafından belirtilen sağlıkla ilgili diğer tüm endişeleri listenin çok aşağılarına itti.
Çevre kaygısı ortadan kalkmıyor. Çevre sorunları, bu yıl tüketicilerin tam olarak yarısı tarafından ifade edildiği şekilde 2 numaralı küresel endişe, hatta 2020'de biraz daha arttı.
Kullanışlı bir listede özetlenen 2020 Tetra Pak Endeksi'ndeki en iyi 10 çıkarım; ayrıca indirilebilir, akıllı telefon dostu bir bilgi görseli olarak da sunulmaktadır.