お客様第一

当社の目標は、製品やサービスを通じてお客様の価値を生み出し、その価値をお客様と共有することにあります。 真の価値は積極的な協働作業と実際のパートナーシップ活動から生まれると、当社は信じています。

充填機のモニターを見ながら話し合う技術者

お客様のご意見

日常的な会話や 年 1 回のフィードバックから、当社はお客様がテトラパック社とその製品やサービスに何を期待しているのかを理解し、一致協力して強力かつ持続的なパートナーシップを構築しようと努力し続けています。

お客様のご意見の詳細について

店頭に並んだ紙容器

トレンドと調査

当社はお客様の要求に応えるだけでなく、お客様の動向予測にも取り組んでいます。 自社の製品やサービスを最適化し、お客様のニーズに合致したものとなるように、市場や製品開発のトレンドを分析します。 また、消費者市場の幅広いトレンドを観察し、主要なオピニオン・リーダーとも意見を交換し、当社独自の開発サイクルに取り入れています。

動向と調査の詳細について

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テトラパックのお客様第一に関する詳細について