プライバシー・ポリシー

テトラパック グループ (「テトラパック」) は、テトラパックの製品に興味をお持ちいただき、また www.tetrapak.com や www.tetrapak.cctld、processinginsights.tetrapak.com、www.dairyhandbook.com (「ウェブサイト」)など、テトラパックが提供する各国のウェブサイト、ならびにこのポリシーにリンクするモバイル・アプリケーション、 サービス、製品をご覧いただき、ありがとうございます。 このプライバシー・ポリシーは、テトラパックのユーザーやウェブサイトをご覧になる方にプライバシーについてのテトラパックの責任をお知らせするものです。

このプライバシー・ポリシーの内容は、次のとおりです。

  • 収集する個人データの種類 

  • 個人データの使用目的 

  • 個人データの収集方法

  • 個人データの共有先 

  • テトラパックが扱う個人データについてのユーザーの権利 

  • 個人データの機密性と安全性を確保するためのテトラパックの対策

  • テトラパックの手続きに関するお問い合わせ先 

お問い合わせ先

このプライバシー・ポリシーについてご質問やご要望は、テトラパックの Global Data Privacy Manager (privacy@tetrapak.com) へご連絡ください。 お問い合わせの内容が特定の国の市場に関連する場合は、該当する国のテトラパックのオフィスに直接ご連絡いただくことをお勧めします。 各国のテトラパック・オフィスへのリンクは、Contacts ページに掲載されています。

収集する個人データ

テトラパックが収集する個人データの種類には次のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。

  • お名前

  • 会社名

  • 役職/階級

  • 電話番号

  • e メール アドレス


  • 関心のあるテトラパックの話題 / 分野

  • メッセージ

個人データの収集方法

テトラパックのウェブサイトに入力された個人データは次の場合に収集されますが、これに限定されるものではありません。

  • テトラパックのいずれかのウェブサイトで連絡フォームにご入力された場合

  • 製品またはサービスに関する情報を要望された場合

  • テトラパックの意図に沿って発明品を提出され発明者様向け連絡フォームに記入された場合

  • ニュース、アップデート、またはダイレクト・マーケティングなどを受け取るために登録された場合

  • テトラパックのキャンペーンに参加なさった場合、テトラパックの求人に応募された場合

  • テトラパックの企画するイベントに参加された場合

  • ソーシャルメディア・ネットワーク、または e メールを使用してテトラパックに連絡された場合

収集されたデータの使用方法

テトラパックは、お客様からの (必要に応じて郵便、e メール、電話による) 質問に回答するため、Contacts ページから要求または応募された特定の情報を提供するため、お客様の要求に対する回答で連絡するため、テトラパックのサービスおよび製品の改善ならびに / またはビジネス開発のため、お客様の個人データを収集および保管します。 また、お客様の関心のある分野の最新情報を通知 するため(ニュースレターの送信など)、テトラパックの合法的事業利益のため、テトラパックの法的義務の遵守のため、および / またはその他法的に認められる目的のため、お客様の個人データを収集および処理することがあります。

テトラパックの求人へ応募するためにお客様の個人データを提出する場合は、Tetra Pak 採用システムを使用する必要があります詳細を読み、Jobs and traineeships ページから応募してください。Tetra Pak 採用システム上で、採用活動に関するテトラパックの採用プロセスに関連した情報をご覧いただけます。

個人データの共有先

テトラパックは、お客様からの質問や応募に回答するため、お客様の要望を履行するため、お客様に要請された情報を提供するためにのみ、お客様の個人データを他のテトラパック・グループ企業とテトラパックが委託するサードパーティの分析会社と共有することがあります。 テトラパックは、お客様の個人データにアクセスできる担当者をテトラパックの許可した従業員、請負業者、および代理人で個人データの処理のために個人データにアクセスする必要のある者のみに限定し、当該担当者は契約による厳重な守秘義務を有するとともに、守秘義務違反の場合は懲戒または解雇することのできる者とします。

収集したデータの保護方法

テトラパックは、不慮の、違法な、または不正な破壊、紛失、変更、アクセス、公開、または使用からお客様の個人データを保護するための適切な組織的、技術的、物理的な対策を講じ、維持します。 お客様の個人データの機密性、完全性、可用性を保つために、特に以下の技術的および組織的なセキュリティ対策を実施していますが、これに限定されるものではありません。

  • すべての個人データに対する保存時の暗号化

  • 可能な場合または必要な場合は匿名化

  • 高度な認証方法 (強力なパスワード、マルチレイヤー認証オプションなど)

  • テトラパックが許可したスタッフが個人データに安全にアクセスするための手続きとプロセス

  • すべてのスタッフに適用されるセキュリティ要件を確実に認識するためのトレーニング

  • 適用されるデータ保護およびプライバシー保護に関する法律を明確に遵守する適切な処理事業者、および場合によって再委託処理事業者の選択

  • 再委託処理事業者、処理事業者、および手続きに関する適正評価、ならびに必要に応じて、手続きの更新、または再委託処理事業者に対する条件 / 指示の再交渉


お客様の個人データの国際移転 

テトラパックはスイスに本部を置くグローバル企業グループです。 テトラパックは世界レベルで活動しているため、個人データを他国、特に管理の目的で本部に移転する必要が生じることがあります。 また、テトラパックが事業活動を展開するその他の国に移転する必要が生じることもあります。 お客様の個人データを他国に移転させる場合、テトラパックでは、そうした個人データの移転が関連法令に確実に準拠するよう措置を講じます。 たとえば、欧州経済地域 (EEA) から EEA 外のテトラパック グループ企業に個人データを移転する場合、テトラパックでは、欧州委員会が承認したグループ内標準的契約条項を用いて個人データの移転を実行します。 テトラパックは、欧州委員会とEU 一般データ保護規則の認めるプロセスに従って拘束的企業準則 (BCR) を申請しており、該当データ保護当局の最終決定を待っている状態です。 これらの条項はテトラパック グループ企業間の契約責任で、欧州経済領域内居住者の個人データのプライバシーとセキュリティの保護を義務付けています。      

同様に、テトラパックがサードパーティのサービス提供業者を使用する場合で、そのサービスで最初に個人データが収集された国から別の国に個人データを移転する必要がある場合は、テトラパックは、当該サービス提供業者が、データ処理事業者条項および標準的契約条項のいずれかまたは両方など、移転を可能にする適切なデータ移転メカニズムを備えていることを必ず確認します。 


収集したデータの保持期間

個人データは、このプライバシー・ポリシーに記載された目的を遂行するため、または準拠法が要求する目的を遂行するために必要な期間のみ保管されます。 お客様の連絡先の詳細に関しては、相互に連絡が続いている限りにおいて個人データを保持します。 テトラパックへの連絡が 4 年間なかった場合は、当該期間満了後にお客様の個人データを削除します。

テトラパックへのお客様のメッセージや要請の内容に関しては 2 年間保持します。 2 年経過後は、内容を匿名化して特定不能の形で統計目的のために保持します。

お客様の権利

テトラパックによって個人データを処理されるお客様個人は一定のデータ保護権を有し、テトラパックに要請することで権利を執行することができます。 データ主体の権利には、以下を要求する権利が含まれます。 

  • 個人データへのアクセス

  • 個人データの訂正

  • 個人データの削除 この要請は(別名「忘れられる権利」といいます)

  • 個人データの制限

  • 個人データの携行

  • 個人データの処理の停止 (異議権)

  • 自動処理に基づく判断の対象になることの拒否

  • ダイレクトマーケティングの受信拒否

お客様のデータ主体の権利の要請やこの件に関するあらゆる質問は、テトラパックの Global Data Privacy Manager に e メール (privacy@tetrapak.com) で送信してください。

テトラパックは、合理的な期間内にお客様からの個人データの変更、修正、削除の要請に回答し、会社の対応について説明します。

テトラパックは、その要請が過剰である場合または明らかに根拠がない場合、あるいはその両方の場合 (反復的要求など) にのみ、要請に対する対応を拒否することができます。 その場合、その要請が過剰であることまたは明らかに根拠がないこと、あるいはその両方であることをテトラパックが証明できなければなりません。 場合により、その他の個別の免除が適用されます。 テトラパックがお客様のデータ主体の権利要請遂行を免除される場合で、お客様にテトラパックがデータ主体の権利要請を拒否する意志がある場合はそれを通知し、免除が適用される旨を説明します。 テトラパックはデータ主体の権利要請の対応に課金することを許可されていません。ただし、要請に対応する義務からテトラパックが免除される場合でデータ主体の権利要請に対応する意志がある場合はその限りではありません。 その場合、情報の証明、通信、または必要な対応に関する管理費を考慮し、合理的な料金を請求することができます。

お客様はお住まいの国の情報保護当局に苦情を申し立てる権利を有していますが、テトラパックでは、最初にテトラパックへ異議を申し立ててくださるようにお願いしています。

子どもについての情報

テトラパックのウェブサイトは 13 才未満の子どもを意図しておらず、対象にもしていません。また、13 未満の子どもに関する情報を意図的または意識的に収集することはありません。テトラパックが 13 才未満の子どもに関する情報を収集したと思われる場合、その旨privacy@tetrapak.com へご連絡いただければ、その情報を削除します。

プライバシー・ポリシーの変更

このプライバシー・ポリシーに対するすべての変更は、テトラパックのウェブサイトに掲示された時点で有効になります。 物理的な方法でプライバシー・ポリシーを変更する場合、テトラパックではウェブサイトにてその旨を通知します。

Cookie に関するポリシー

Cookie とは、ウェブサイトから送信される小さなデータの集合で、ユーザーがウェブサイトを閲覧している間にユーザーのウェブ・ブラウザに保存されます。 Cookie には、ブラウザ・セッション中のみ存在するもの (セッション Cookie) と、一定期間コンピュータに保存されるもの (永続 Cookie) があります。

テトラパックとサードパーティの Cookie

テトラパックのウェブサイトで提供されている情報を十分に活用できるようにするために、ご使用のコンピューター、タブレット、または携帯電話は Cookie の受け入れを要求されます。 Cookie を有効にすると、テトラパックは、お客様の行動を追跡してサービスの利用状況を分析し、利便性を向上してパーソナライズすることができます。 この情報はテトラパックのウェブサイトでのみ収集され、お客様が訪問したサードパーティのウェブサイトで情報を収集することはできませんし、実際に収集は行われません。 また、テトラパックはそのCookie を使用して IP アドレスなどの個人データを収集することはありません 。また、Cookie を利用して個人の特定を試みることもありません。

テトラパックの使用する Cookie はお客様のコンピューター、タブレット、または携帯電話に害を及ぼすことはありません。 テトラパックは自社の Cookie を使用して個人データを収集することはありません。しかし、サードパーティが、テトラパックのウェブサイトに Cookie を配置し、その Cookie を使用して IP アドレスなどの個人データを収集する場合があります。

テトラパックの ウェブサイトにある特定の Pardot フォームに記入した場合、テトラパックは、この情報を Pardot Cookie が収集したブラウジング情報にリンクできます。 その場合、テトラパックのウェブページから判断されたお客様の関心事項に基づいてお客様の好みやニーズを反映した情報をシェアするなど、個人情報を使用してお客様とのやり取りをカスタマイズします。

テトラパックの Cookie およびサードパーティの Cookie の詳細については、こちらの Cookie 一覧をご覧ください。 Cookie とオプトアウトの方法について詳細は、以下をご覧ください。

Cookie の管理方法とオプトアウト

テトラパックのウェブサイトで Cookie の使用を許可しない場合は、Cookie を拒否するようにブラウザを設定できます。 Cookie を使用しないよう設定した場合、ウェブサイトの一部の機能が意図されたとおりに動作しない場合があります。 Cookie を拒否する設定の手順は、使用するウェブ・ブラウザによって異なります。

ウェブ・ブラウザの Cookie: ご使用のデバイスでウェブ・ブラウザの Cookie をどのように扱うかは (拒否するまたはすべての Cookie を削除するなど)、ご使用のブラウザで設定できます。 いかなる場合でもCookie を受け取らないよう設定した場合、ウェブサイトは正常に機能しないことがあり、一部のサービスが提供されないことがあります。 ブラウザはそれぞれ異なるため、Cookie の設定を変更するにはご使用のブラウザの「ヘルプ」メニューを確認するか、 一般的なブラウザに関する情報を提供している www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ をご覧ください。

ローカル・ストレージ (Flash および HTML5): 一般的なブラウザでは、Cookie およびウェブ・ブラウジング・データを削除 / クリアすると、ローカルに保存されたデータがクリアされます。詳細については、ご使用のブラウザの「ヘルプ」機能をご確認ください。 また、Flash の Cookie では、Adobe ウェブサイトの設定パネルで、どのウェブサイトが (どれだけの) 情報を保存できるかを管理できます。 

ウェブ・ブラウザの「トラッキング拒否」(DNT) 機能

DNT は一部のブラウザで提供している機能で、有効にすると、お客様のブラウジングが、サードパーティの広告ネットワーク、ソーシャルネットワーク、分析会社などによってトラッキングされないようウェブサイトに信号を送信します。 テトラパックのウェブサイトは現時点では DNT リクエストに対応していませんが、上記のリンクを使って分析や広告目的のトラッキングを無効にできます。

ウェブサイトやサードパーティが DNT リクエストをどのように解釈して対応するかについて統一された基準はまだ策定されていません。 テトラパックでは DNT や他の新技術を引き続き再検討し、DNT の基準が策定された場合にはそれを採用する可能性があります。

View all cookies for www.tetrapak.com (www.tetrapak.com で使用されているすべての Cookie を確認する) (Pdf)

Social Media Widgets

このウェブサイトでは、サイトへの訪問者が、さまざまなソーシャル・プラットフォーム (Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn など) でテトラパックのウェブサイトのコンテンツとかかわりを持てるように、Social Media Widgets を使用する場合があります。 これらの第三者サイトで収集される情報と収集方法、設定されている Cookie については、該当するソーシャル・プラットフォームのプライバシー・ポリシーを参照してください。

外部ウェブサイトとリンク

テトラパック・ウェブサイトからのリンク

テトラパック・グループでは、お客様がテトラパックとそのビジネスに関連した興味深い情報を参照いただけるように、他のウェブサイトへのリンクを作成しています。 ただし、このようなサードパーティのウェブサイトはテトラパックの管理下にないため、このプライバシー・ポリシーの対象外となります。 提供されたリンクを使用して他のウェブサイトにアクセスした場合、それらのウェブサイトの運営者がお客様の個人データを収集する場合があります。 お客様が、テトラパックのウェブサイトにリンクされたサードパーティのウェブサイトに入力した個人データに対して、テトラパックは一切の責任を負いません。 お客様が行うサードパーティのウェブサイトやサービス (テトラパックのウェブサイトにリンクまたは広告があるものを含む) へのブラウジングとインタラクションには、当該サードパーティのルールとポリシーが適用されます。

テトラパック・ウェブサイトへの外部リンク

外部パーティからテトラパックが所有し管理するウェブサイトへのリンクは、その外部ウェブサイトに、非合法、脅迫的、抽象的、わいせつ、非論理的、非道徳的とみなされる内容が含まれていない場合、または刑事犯罪、民事責任、あるいはその他の何らかの法律に違反する行為を形成するまたは助長する内容が含まれていない場合に限り許可されます。 テトラパックは、テトラパック・グループが運営または管理していない外部ウェブサイトのいかなるコンテンツまたは機能についても一切の責任を負いません。

免責事項

テトラパックは、そのウェブサイトに掲載する情報の正確性を保つよう努めています。情報には、テキスト、写真、グラフィック、および図が含まれますが、これらに限定されるものではありません。 この情報は 現状のまま提供され、テトラパックは、ウェブサイトまたは情報に関する完全性、正確性、信頼性、適合性、または入手可能性について、明示的か黙示的かを問わず、あらゆる目的に対して該当する法律で許可される範囲において、いかなる保証をも否認します。 また、テトラパックのウェブサイトがウイルスや汚染された特性あるいは破壊的特性を持つ何らかのプログラムに感染していないという保証は一切いたしません。

該当する法律で規定されている場合を除き、テトラパックは、このサイトまたはこのサイトで提供するすべてのコンテンツ、サービス、または資料を使用したこと、あるいは使用できなかったことに起因するいかなる損害についても一切の責任を負いません。

著作権

このウェブサイトと、そこに表示されているすべてのアートワーク、グラフィック、パンフレット類、テキスト、写真、パッケージ、技術仕様 (「コンテンツ」) は、Tetra Pak International SA の著作物であり財産です。Tetra Pak International SA, © All rights reserved.

所有者の書面による許可なく、このウェブサイトまたはコンテンツのいかなる部分も複製、掲載、翻訳、または何らかの方法で配布してはなりません。ただし、個人が使用するために非商用目的でコピーを取ったり、ローカル・ハード・ディスクにダウンロードしたりする場合はこの限りではありません。

正当かつ合法的に共有されているコンテンツのいかなるコピーも所有者によってのみ提供されるものであり、そのようなコンテンツを改変したり修正したりすることはできないだけでなく、そのようなコンテンツに掲載されている所有権に関する通知を削除したり変更したりすることもできません。

建物に設置されたテトラパックのロゴ

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詳細は、 テトラパックにお問い合わせください