Vardagens hjältar

Christoffer Bengtsson och Laszlo Alacs, driftsättningstekniker vid Tetra Pak Dairy & Beverage Systems AB, har sin bas i Lund men reser över hela världen. Det kan låta som ett spännande jobb och det är det också med tanke på att de ägnar större delen av sin tid åt att besöka kundanläggningar och göra finjusteringar av en av våra maskiner. Samtidigt består deras jobb i att försöka förklara vad de gör för personer som oftast inte pratar svenska eller engelska.

”För att kunna utföra det här jobbet måste vi veta allt om automation, elinstallationer, maskinteknik, förädlingsteknik och själva maskinen. Detta utgör ungefär 70 procent av allt vi behöver veta. De övriga 40 procenten – eftersom vi alltid vill överträffa våra kunders förväntningar – handlar om kommunikation, att anpassa sig till situationen och att vara diplomatisk”, säger Laszlo.

När en maskin har beställts, byggs den vid någon av våra produktionscenter. Det är också där som maskinen testas. Testerna kan ta allt ifrån en dag till flera veckor, beroende på utrustningens storlek och komplexitet. Därefter tas den isär, packas noggrant och transporteras till kundens fabrik där den sätts ihop igen. Christoffer och Laszlo beger sig sedan ut till kundens anläggning.

”Vi ser till att maskinen tas i drift och fungerar när den väl är på plats innan steriliseringstesterna genomförs. Det krävs alltid en del finjusteringar av maskinen när vi är där”, förklarar Christoffer.

För en driftsättningstekniker blir jobbet aldrig enformigt. Varje dag innebär nya utmaningar. Och detta kräver förstås en hel del kreativitet, flexibilitet och praktiska kunskaper – allt i en perfekt blandning.

När det gäller kategorierna för mejeriprodukter och drycker samt färdiglagad mat inom Tetra Pak Processing Systems arbetar cirka tio personer som driftsättningstekniker. I jobbet ingår en hel del långa resor, vilket har både för- och nackdelar. Men både Christoffer och Laszlo gillar verkligen sitt jobb.

”Det är intressant att få uppleva så många olika kulturer och platser”, säger Christoffer.

”Det bästa med jobbet är när vi får se ett leende på våra kunders läppar. Det som verkligen betyder något är när kunderna säger att vi har gjort ett bra jobb”, säger Laszlo.

Vardagens hjältar – driftsättningsteknikerna Christoffer Bengtsson och Laszlo Alacs