Marknadsandelen ökade med 3,5 % under perioden med tre kampanjer

Skanna och vinn-kampanjer baserade på Tetra Pak® Connected Package-plattformen har med framgång testats av en multinationell mejeriproducent i Europa i tre separata kampanjer mellan mars 2019 och juli 2020. Den 31 december 2018 var deras andel av den nationella marknaden för smaksatt mjölk 30,3 procent. I juni 2020 hade den ökat till 33,8 procent. I kombination med annonsering och marknadsföring i butik bidrog kampanjerna med största säkerhet till en betydande ökning av marknadsandelen. 

Ung flicka som dricker mjölkdryck

Utmaning – öka marknadspenetrationen och antalet köp

Den huvudsakliga målgruppen för smaksatt mjölk är barn, men det är vanligtvis deras föräldrar som köper produkterna. Målet var att få större marknadspenetration och medvetenhet bland unga konsumenter samt uppmuntra till upprepade köp på denna konkurrensutsatta marknad.

Lösning – skanna och vinn-kampanjer

Efter ett pilotförsök år 2018 lanserade företaget tre skanna och vinn-kampanjer inom loppet av bara drygt ett år. Den första kampanjen pågick i 11 veckor från mars 2019, den andra i 13 veckor från september 2019 och den tredje i 16 veckor från april 2020.

För att delta skulle konsumenterna ladda ned en app som fanns tillgänglig via Google Play och Apple Store, och sedan använda denna för att skanna den unika koden längst upp på varje Tetra Brik® Aseptic Slim 200-förpackning som ingick i kampanjen. De fick en poäng för varje skannad kod, som gjorde det möjligt för dem att delta i dragningar av en rad olika priser: BMX-cyklar, hoverboards, biobiljetter och ett specialpris som bestod av en resa för fyra personer till Disneyland Paris. Det fanns också direktpriser för de 10 000 användare som var snabbast med att skanna sex förpackningar. Det var enkelt och kul att använda appen, och eventuella frågor besvarades i realtid av appens supportteam. Runt en procent av skanningarna ledde till ett pris.

Vi hjälpte kunden genom att leverera förpackningar med en unik QR-kod som vi hade genererat. Vi tillhandahöll en backend-IT-lösning som var baserad på Tetra Pak Consumer Engagement-API:er. Vi kunde även erbjuda kampanjportalverktyg för att skanna data i realtid, så att kunden kunde få en bättre uppfattning om vem som köper produkten och när.

Ett genialiskt designdrag var att placera QR-koden delvis under sidostycket på vecket längst upp så att den inte kunde avläsas förrän förpackningen hade vikts ut. Målet var att förhindra oönskad skanning i butiken.

Företaget körde den tredje kampanjen från april till juli 2020 med hjälp av nationell tv-reklam och POS-material i 250 större matbutiker, ibland med stöd av säljpersonal som bemannade skyltning i butik. I den tredje kampanjen var antalet skanningar (närmare 300 000) en stor förbättring jämfört med de två föregående skanna och vinn-kampanjerna. Konsumenter av smaksatt mjölk verkar alltså inte tröttna på den här typen av kampanjer, utan blir i stället mer bekanta med konceptet.

Case i korthet

Uppnådda resultat:

Marknadsandelen ökade från 30,3 procent till 33,8 procent på 18 månader.

Kampanjens start och varaktighet

Mars 2019: 11 veckor September 2019: 13 veckor April 2020: 16 veckor

Nedladdningar av app

33,619 26,775   33,059

Aktiva användare

23,334   17,011 23,548

Totalt antal skanningar

255,549   217,801   299,728